浅谈培养忠诚客户

目的通过浅谈培养忠诚客户,探讨提高市场竞争力的途径.方法1.认识忠诚客户的涵义;2.认识培养忠诚客户的意义;3.培养忠诚客户的策略;4.培养忠诚客户的体会.结果通过培养忠诚客户提高疗效.结论只有面对现实,提升和改进医疗服务质量,保证忠诚客户,才能提高市场竞争力,提高医院的知名度和信任度,促进社会效益和经济效益共同提高,进一步赢得广阔的医疗市场.     

浅谈培养忠诚客户

目的:通过浅谈培养忠诚客户,探讨提高市场竞争力的途径。方法:1.认识忠诚客户的涵义;2.认识培养忠诚客户的意义;3.培养忠诚客户的策略;4.培养忠诚客户的体会。结果:通过培养忠诚客户提高疗效。结论:只有面对现实,提升和改进医疗服务质量,保证忠诚客户,才能提高市场竞争力,提高医院的知名度和信任度,促进社会效益和经济效益共同提高,进一步赢得广阔的医疗市场。     

浅谈客户感知价值对通信运营商全业务时代竞争力的影响

文章阐述了客户感知价值概论与客户满意度的区别,及对现代通信行业的作用.     

基于客户基础的企业核心竞争力的培育

在激烈的市场竞争中,企业如何培育核心竞争力成为焦点.客户作为企业市场竞争的主要来源,文章从客户价值与核心竞争力的关系进行分析,指出企业核心竞争力的培育应以客户价值为核心,并提出相应的方式.     

基于客户基础的企业核心竞争力的培育

在激烈的市场竞争中，企业如何培育核心竞争力成为焦点。客户作为企业市场竞争的主要来源，文章从客户价值与核心竞争力的关系进行分析，指出企业核心竞争力的培育应以客户价值为核心，并提出相应的方式。     

公司实施客户服务关系管理系统的应用

作为供水企业如何运用现代服务营销、客户关系管理的理念和方法,以IT技术(信息技术)为支持.结合企业实际,将建立现代呼叫中心作为导入客户关系管理的切入口,整合营销业务系统,通过开展客户满意度测评、公共关系及客户宣传等,管理客户期望,改进产品和服务质量,为企业提高客户满意度、降低成本及增强盈利能力起到积极的促进作用.     

公司实施客户服务关系管理系统的应用

作为供水企业如何运用现代服务营销、客户关系管理的理念和方法,以IT技术（信息技术）为支持,结合企业实际,将建立现代呼叫中心作为导入客户关系管理的切入口,整合营销业务系统,通过开展客户满意度测评、公共关系及客户宣传等,管理客户期望,改进产品和服务质量,为企业提高客户满意度、降低成本及增强盈利能力起到积极的促进作用。     

关于做好铁通公司二次业务转型的思考

随着全业务牌照的发放,联通和电信都充分利用其3G业务在技术成熟度、终端种类、运营经验上的优势,挑战移动集团在移动业务上的优势地位。为应对市场环境和政策环境变化,铁通公司提出了突出集团客户市场重点,实现业务拓展创新的明确要求,并力争用三年时间基本形成集团客户市场与家庭客户市场相对均匀的发展局面。文章就铁通集团客户市场转型谈一些粗浅认识。     

浅议电信运营商客户盈利性分析

文章通过分析电信运营商客户盈利性分析的内涵，指出了其对财务分析的重要胜，并提出提高我国电信运营商客户盈利水平的对策。     

浅议电信运营商客户盈利性分析

文章通过分析电信运营商客户盈利性分析的内涵,指出了其对财务分析的重要性,并提出提高我国电信运营商客户盈利水平的对策.     

浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系

文章在深入分析顾客满意和顾客让渡价值含义的基础上,指出了二者之间的关系,二者在概念上具有对等性,并且顾客让渡价值的提出符合整体产品概念的思想,为提高顾客满意度指出了方向。     

浅谈电力客户服务

电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一,国家电网几年来一直在不断地更新、转变服务的理念、手段,以及在企业内部的一种客户服务文化。作为一名从事电力优质服务多年的一线工作人员,响应着国家电网、山西省电力公司的企业理念、口号精神、服务方式,不断地更新、改变自己的工作,不断地摸索、前进,把先进的、一流的精神理念融入工作当中,在实践中检验、总结、提升这些精辟的东西。     

MSTP技术在大客户专网接入中的应用探讨

文章通过对大客户专网需求进行分析,对大客户传统网组网模式进行研究,对MSTP技术特点及组网模式、应用情况进行了探讨,提出了MSTP技术将在大客户组网中得到广泛应用的观点,供业界同行参考。     

关于交互数字电视内容集成平台系统的研究

交互数字电视的内容集成是其满足客户需求的重要基础系统,文章对其系统的组成和功能进行了简要的介绍。     

浅谈建筑工程管理技能的创新

施工管理是建筑企业根据经营发展战略,按照企业运行规律,通过优化配置和动态管理,实现工程经济效益和社会效益。建筑工程项目是展示建筑企业形象的窗口,培养企业管理人才、企业经济效益的源泉。为了向顾客提供产品,实现经济效益和社会效益目标。施工企业组建分级管理机构。在施工管理和资金管理方面取得了明显的成果,但也存在不少问题。对此提出了更加严格的要求,需要总结经验,进行管理创新,深化施工管理体制改革。     

电信业务精细化网络营销

电信运营商面临复杂多变的市场环境,层出不穷的新技术和新产品、日趋理性和多样化的客户群要求电信运营商必须从市场发展趋势出发,推出差异化产品、细分客户分群,进一步完善营销体系,建立同业比较优势渠道,提升整体运作能力。     

如何提升通信企业客户满意度

通过对通信客户满意度分析,以服务营销的理论为指导,提出一些比较可行的改良措施,以达到提升企业的服务水平和竞争能力的目的。     

能力前置平台助力山西电信客户服务能力提升

服务质量是电信运营商之间竞争的焦点,在线预处理是提升服务质量的切入点和最直接的方法之一。本文通过对山西电信服务能力前置平台的建设分析,实现后台服务封装,将各个系统、业务平台的服务能力前置,提供预处理导航及综合服务视图给客服代表使用,并结合平台建设情况来显示对服务能力提升的效果。