建设政府门户网站促进电子政务发展

所谓政府门户网站，是指在各政府部门的信息化建设基础上，建立起的跨部门、综合性的业务应用系统，使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的业务应用、组织内容与信息，并获得个性化的服务，使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。     

政府门户网站绩效评估思路与方法

明确政府门户网站绩效管理的基本定位，构建整体架构固然重要，但它们还都是基础工作．能否最终起作用，仍然需要通过评估实施来起作用。目前存在一个较大的误区是，认为政府门户网站绩效评估似乎主要就是看评估指标的多少、持续评估实践的长短、评估覆盖范围的宽窄。政府门户网站评估沦为一件重复性的简单劳动，只要按照评估指标的要求，通过一定的培训和辅导，任何政府网站都能够获得较高的评分。这实在是本末倒置，完全错解了政府门户网站绩效评估的出发点所致，同时与评估思路不科学、实施方法不规范也有很大的关系。     

浅谈政府门户网站建设

政府门户网站的建设质量是衡量地方政府服务信息化程度的重要标志。本文从政府门户网站的主要功能出发,分析了政府门户网站建设的理论基础及未来发展趋势。     

政府门户网站绩效管理(二)构建面向用户服务的政府门户网站绩效架构

诚如在上一期的文章中所言,随着新公共管理理念的推行“,服务于民”已经成为世界各国政府门户网站的核心宗旨,我国各级政府门户网站目前还存在着“以政府为中心”的痕迹。尤其是政府门户网站的绩效评估,主要还停留在是否改进政府管理诚     

完善我国政府门户网站的建议

目前，政府门户网站建设开始受到人们的高度关注，例如，在我国的电子政务建设规划中就提出了建设“网网一站四库十二金”的内容，其中的“一站”即是指政府门户网站，而且，目前我国绝大多数地方政府都在往这方面努力，开始花费很大的精力来建立自己的政府门户网站；更为可喜的是，一些机构开始就政府门户网站进行跟踪评估并发表评估报告和结果，从而有力地促进了政府门户网站的完善与发展。     

政府门户网站不应有"门户"之见

政府门户网站正在成为各级政府机关开展电子政务的重要形式与工具，因此对于那些关注电子政务的人来说，政府门户网站应该是耳熟能详的：但是，能够准确地理解其具体含义的人其实并不是很多。我们经常看见媒体上的一些文章将政府门户网站和政府网站混合使用，搞不清电子政务和政府门户网站之间的相互关系。     

浅谈政府门户网站的网络安全

据国家计算机网络应急技术处理协调中心统计,网页篡改2005年在大陆发生13000多次,其中六分之一攻击对象是政府网站,对电子政务构成严重威胁.由于Internet是个开放的网络,网站发布的信息一天二十四小时都在被查询、阅读、下载或转载.网站内容复制容易,转载速度快,后果难以预料,网页如果被篡改,将直接危害该网站的利益,尤其是政府部门的网站,网上发布的重要新闻、重大方针政策以及法规等具有权威性,一旦被黑客篡改,将严重损害政府的形象,破坏群众对政府部门的信任.如果没有坚固的安全体系和有效的事件响应能力,无异于将重要信息暴露于外.由此看来,网络安全问题已成为政府部门网站建设的一项重要内容.     

国外政府门户网站的发展特点与对我国的启示

在国外电子政务的建设中，国外(电子政务先进的国家)通常都十分重视政府门户的建设，并把它们作为“电子政府”与公众进行沟通、提供公共服务的最主要渠道，并投入大量的人力、财务和物力保障门户网站的建设、管理、运营和发展。以美、英、澳大利亚等英语国家为例，目前国外门户网站(电子政务)的发展趋势如下：     

建立基于"网站群"理念的政府门户网站发展

以务实的态度和创新的思维推进信息化建设是我国加快电子政务发展所遵循的基本思想,把政府门户网站建设作为电子政务建设的主要抓手和基于——“网站群”的理念建设政府门户网站是符合我国国情的发展思路,标志着我国电子政务建设进入新的发展阶段。     

未来政府门户网站走向

政府门户网站在经历了十多年的探索之后,虽已取得一些成就,但依然没有完全融入百姓生活、走入公众心中,老百姓依然无法看得见、摸得着、感受到。政府网站作为政府创新公共服务模式的一种手段,其服务对象、网站定位、建设内容、服务方式等的变化历程,可以较为直观地反映我国政府变革和电子政务建设的变迁。在经历了十多年的探索．政府官员、信息化专家及业内人士等部在说我国电子政务取得了很大的成就,     

政府门户网站绩效管理(一)政府门户网站绩效管理现状、误区与对策

政府门户网站是在信息技术和新公共管理背景下,政府提供公共服务的最主要窗口,它既是服务终端,也是互动交流的平台载体。随着我国电子政务建设的不断深入,政府门户网站建设与管理的问题日益突出。如何协调各相关电子政务功能模块之间的关系,采用更加科学有效的门户网站管理方法,最终发挥政府网站的门户服务功能,这是近年来学术界和各级政府一直关注和持续研究的课题。浙江大学管理学院刘渊博士所带领的学术团队近年来对政府门户网站相关管理问题展开深入研究,承接并完成了多项省部级以上课题。受本刊约稿,课题组将其历经2年完成的政府门户网站绩效管理架构相关研究成果整理浓缩成三篇系列文章,分别以认识政府门户网站绩效管理现状、建立政府门户网站绩效管理体系、以及实施政府门户网站绩效管理科学方法等三个主题陆续在本专栏刊载。敬请读者关注。     

我国政府门户网站问题分析与发展建议

受国务院信息化工作办公室委托，赛迪顾问股份有限公司于2004年11月至2005年1月对全国政府网站绩效进行了评估，评估范围包括76个国务院部委及直属单位网站、31个省级政府门户网站、333个地级政府门户网站以及414个抽样县级政府门户网站。     

我国政府网站绩效评估的理论基础、指标体系与初步结果

从2003年开始，受国务院信息化工作办公室委托，赛迪顾问股份有限公司承担了我国政府网站绩效评估的指标研制和年度评估实施工作。2004年11月至2005年1月，对全国政府网站绩效进行了2004年度评估，评估对象包括76个国务院部委及直属单位的部门网站和31个省级政府、333个地级政府、414个抽样县级政府的门户网站。数据截止日期为2004年12月30日。本次评估结果显示，我国政府网站较2003年有了明显进步，尤其是在地级政府中，出现了一批“标竿”政府门户网站，在网站定位和服务功能上均有了质的改观，缩小了与世界信息化领先国家之间的差距。但是，评估结果也显示出我国政府网站建设存在很多误区，从中可以挖掘出我国电子政务的深层次问题。     

再谈当前地方政府门户网站的定位

自从政府网站问世以来,关于定位的探讨就一直没有停止过,并且随着大量政府网站的建设与运营而显得更为多样、复杂和不断深化。前几年,随着政府网站绩效评估工作的开展,政府网站定位开始逐渐成型,并逐渐得到业界的认可与参考,即目前常规的三大定位：信息公开（或政务公开）,在线办事（或在线服务）,以及互动交流（或公众参与、政民互动）。     

山西省地级市政府门户网站建设评估分析

分析了山西省电子政务发展现状,根据连续4年中国政府门户网站绩效评估报告,研究了山西省11个地级市政府门户网站,提出了政府门户网站建设的建议。     

对政府门户网站建设管理模式的思考

随着政府网站建设的深入发展,对政府网站的管理愈加显得重要,建立符合我国国情的政府网站管理模式,是政府网站的管理者和建设者面对的重要课题,加强并加快这方面的研究和探索,对政府网站的现阶段建设具有重要的现实意义。     

地方政府门户网站信息服务的策略

自政府信息化建设十多年来,政府门户网站发挥了重要的载体作用。信息服务是政府门户网站的一项基本职责,如何卓有成效地为百姓、企业等提供信息服务,作者在多年的政府门户网站工作中,作了有益实践与探索。     

用户自选服务是未来政府门户网站发展新趋势——大汉JPORTAL资源整合门户平台，引领政府网站技术新趋势

政府门户网站已经成为电子政务的第一平台,政府门户网站经过十年的发展建设,正在走向“创新＋服务”发展模式。即通过不断创新政府门户网站的服务内容和形式,提升政府门户网站的服务水平,提高公众对政府服务的满意度。     

新形势下地方政府门户网站发展对策

随着电子政务建设重心进一步下移,当前地方政府电子政务建设逐渐成为我国电子政务建设的重点.而随着时代、技术以及理念的不断演进,地方政府门户网站发展的内外部环境不断发展、变化并呈现出一些新的特点,这些变化正在或即将对地方政府门户网站建设带来深刻的影响,相应地,地方政府门户网站必须迅速采取相应的改变以适应环境变迁的要求,从而保证网站持久的生命力.     

建设以公众为中心的政府门户网站

1999年,中国启动了政府上网年。从这年开始,短短八年,中国门户网站取得重大的成就。如果要对过去我国政府门户网站建设的经验高度概括的话,我认为集中表现在三个方面：一是门户网站建设理念越来越新。二是门户网站提供的服务范围越来越宽,越来越广。三是政府门户网站体现出政府的服务理念越来越强。