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本文论述了高校图书馆流通服务工作发展的变化,针对图书馆流通服务工作中出现的问题,以及就如何提高馆员素质和服务质量进行探讨。 相似文献
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李晓兰 《科技情报开发与经济》2010,20(28):38-39,41
充分认识流通工作的重要意义是改进高校图书馆流通工作的基础,制度化管理是改进高校图书馆流通工作的关键,人性化服务是改进高校图书馆流通工作的核心,提高业务人员素质是改进高校图书馆流通工作的保证。 相似文献
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本文分析了高校图书馆流通服务工作的现状及存在问题,并从馆员素质、书库管理、读者教育等方面提出了几点改进流通服务质量的看法和思考。 相似文献
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王跃中 《科技情报开发与经济》2012,22(2):78-80
从开展个性化信息服务,利用网络资源收储信息并细化流通工作,开展多种形式的深化服务3个方面对新形势下图书馆特色流通工作进行了思考。 相似文献
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针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。 相似文献
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当前,图书馆作为传播知识的殿堂,作为承载知识的载体必须要与时俱进,图书馆人性服务理念应进一步加强。图书馆在日常的服务过程中,要遵循以人为本的理念,秉承顾客是上帝的服务宗旨,视读者的权益高于一切,给予读者私人空间,尽所能给予读者不同的服务,切合读者实际情况给予专项服务等。通过这些方面的改善,加快图书馆发展。 相似文献
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人性化服务是图书馆工作永恒的话题,为了更好的服务读者,适应信息市场发展的需求,在分析我馆流通服务中人性化管理的基础上,提出了自己的一些看法,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
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陈雅洁 《科技情报开发与经济》2011,21(10):19-20
在信息时代,人们对信息的需求越来越多,所要求的质量也越来越高。通过分析图书馆信息咨询服务的发展状况,思考了其存在的问题,探讨了提高图书馆信息咨询服务水平的对策。 相似文献
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谈高校图书馆流通管理的理念创新与服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
祝国红 《科技情报开发与经济》2009,19(10)
从理念创新与服务创新两方面论述了高校图书馆流通管理的创新,并从多个方面探讨了服务创新的具体措施。 相似文献
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对高校图书馆借阅工作量化标准研究的意义和必要性进行了论述,总结了黑龙江大学图书馆借阅工作的具体量化标准和管理经验,探讨了科学地进行量化管理的具体方法。 相似文献
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郑倩婕 《科技情报开发与经济》2008,18(28):57-58
就做好图书库藏书管理、做好读者管理工作、做好流通馆员的综合能力培养工作以及加强工作人员与读者的沟通等方面,探讨了对于高校图书馆流通服务工作的体会。 相似文献
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浅析图书流通服务的细节 总被引:2,自引:2,他引:0
杨静波 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
叙述了流通服务的细节表现形式、图书流通服务设施的设置细节,指出只有从图书馆图书流通服务中的细节入手,才能提高流通服务工作的质量. 相似文献