浅谈酒店的人力资源管理

酒店中员工蕴藏着解决组织所面临的各种问题的丰富智慧和创新精神，对酒店业的发展起到至关重要的作用，本文着重介绍人力资源的管理已促进酒店业的健康发展。     

酒店人力资源开发与管理——X酒店人力资源管理案例分析

酒店业是劳动密集型的服务性行业,人力资源管理是酒店企业核心经营,管理的重要组成部分.人的素质、技能决定着企业的盈利能力,因此如何做好酒店的人力资源管理成为酒店生存和发展的重中之重.本文以X酒店企业为例,从人力资源管理的"六大模块"出发,分析目前行业和人力资源开发与管理体系中值得借鉴之处,探求如何实现合理开发利用人力资源.以下是我结合工作实践,就酒店人力资源开发与管理的经验及思路,与同行探讨.     

无形资产视角下星级酒店人力资源管理的研究——以河南省为例

从无形资产的理论出发,提出了对人力资本投资到获取价值的价值链路线.在此基础上,解析了星级酒店人力资源类无形资产的内容和特征,总结了河南省星级酒店人力资源及无形资产的现状,认为应从4个方面构建星级酒店的无形资产与人力资源的良性循环机制.     

论酒店人力资源柔性管理

酒店经营环境复杂性和不确定性的加速增长,客观上要求增强组织柔性来适应环境、促进创新和再生,酒店人力资源柔性管理也日益成为企业竞争的利器。酒店要确立"以人为本"的人力资源管理理念,实施柔性化的管理制度、组织结构、绩效考核、激励机制和培训体系,以确保酒店的持续与和谐发展。     

酒店人力资源管理的激励机制设计探究

在市场经济不断的发展之下,人力资源管理愈加的成为市场竞争中的重要竞争因素之一。人力资源管理中激励机制的应用,可有效提升酒店各方面的效益。本文就酒店人力资源管理的激励机制设计的主要原则,以及主要激励方法和分类激励机制的应用进行分析,以促进酒店业的长远发展。     

重庆民众心理和谐现状及影响因素分析

采用心理和谐量表,对随机分层抽取重庆市13个区县1544名民众进行调查,着重考察重庆市民众心理和谐状况及影响心理和谐的因素。结果发现重庆民众心理和谐水平处于中等水平,其中家庭关系较好,人际信任较差;民众心理和谐受到性别、年龄、职业、受教育程度、居住地、家庭经济收入以及民众类型等人口统计学因素的显著影响,其中家庭经济收入与居住地是制约人们心理和谐程度的重要因素,它们对心理和谐的交互作用显著。     

浅论个性化服务对酒店管理的影响

近些年,随着经济的发展,酒店为顾客提供的标准化服务已经不能满足于顾客的需求,酒店的服务也从来就没有过统一的标准,所以不同的人对不同的服务就有不一样的看法,因此个性化服务就逐渐浮出水面,越来越成为我国酒店业的主要话题,越来越多的酒店已经开始在原有的标准化服务的基础之上找出个性化服务的方式。本文从服务人员的个性化服务出发,重点论述了个性化服务的形成和服务人员个性化服务对酒店发展的影响以及实现酒店个性化服务的措施。     

浅析激励机制在酒店人力资源管理中的运用

酒店人力资源管理中引入激励机制可以调动员工的行为积极性,增加良性竞争。文章分析了激励的定义,指出了当前酒店人力资源管理中激励缺失的现状,并就此提出了相应的对策。     

高校人力资源管理和开发研究述评

高校人力资源管理与开发的核心是进行知识管理,重心是创新管理机制,任务是提升高校的产出效能。基于管理科学和行为科学的有关理论,我国学者对高校人力资源管理和开发的理论和实践作了积极探索,但与国外高校人力资源管理和开发水平仍有较大差距。从人力资源管理和开发的发展趋势看,我国高校的人力资源管理和开发的未来前景是明朗而广阔的。     

传媒和谐与和谐传媒

在建构和谐社会的过程中,媒体应该发挥更大的作用,引导和谐社会的健康发展。在这过程中,传媒和谐和和谐传媒的互动尤其重要。     

旅游企业人才资源的开发与利用——以饭店企业为例

论述了我国旅游饭店企业近２０年来发生的转变及其对人才素质带来的根本变化。针对世界旅游业及旅游饭店企业对行业人才需求的趋势，结合旅游饭店中人才资源开发利用的主要问题，提出了我国旅游饭店企业人才资源开发、利用的战略方向和相应对策。     

基于AHP的饭店经营影响因素分析

在饭店经营分析中,由于各种影响因素不易量化等原因,一般多采用定性分析方法．运用层次分析法（AHP）对饭店进行分析,通过确定饭店影响因素和问卷调查,建立饭店影响因素层次分析和实力评测模型,提出一种定性与定量相结合的研究饭店的新思路。     

酒店住宿管理系统设计

介绍了一种酒店住宿管理系统，阐述了组网原理及软硬件配置，并给出数据库具体设计过程及输出界面设计及原则。     

现代酒店危机管理机制的建立和导入

通过对现代酒店面临的各种危机因素进行分项分析，阐述了酒店建立危机管理体制的必要性，酒店应该如何通过建立危机管理机制，把危机管理纳入企业日常管理工作，从而更好的应对潜在危机．     

论作业成本法在饭店中的应用

近几年来饭店的数量急剧增加，远远超出了需求的增长速度，这种供需失衡的情形是饭店业之间的竞争加剧．为了在竞争中站稳脚跟，饭店经营管理一方面降低经营成本，提高经营效率，从企业内部挖潜；另一方面，为适应顾客多样化的需求。开拓创新，设计新的服务项目和产品种类．增加销售．但无论那种竞争方式都要求饭店管理者分清本饭店提供的产品或服务对顾客和企业的价值，以及创造这种价值所耗费的资源．传统的成本核算体系无法解决这方面的问题．本文引进了先进的管理手段——作业成本法，并对其在饭店中的应用提出初步探讨．     

移动学习中的学习资源管理模型研究

参照国内外学习资源标准化研究成果，结合移动数据库理论，提出了基于CDMA的移动学习系统的学习资源管理模型MLSC-RMM。MLSC0RMM分两个层次：第一层是学习对象模型层，第二层是学习资源库模型层。在学习对象模型层采用LOM标准，在学习资源库模型层采用三级复制体系结构。     

构建高校和谐校园运行机制探析

党的十六届六中全会明确提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”，高校作为社会的重要组成部分肩负着重要使命。因此，构建高校和谐校园运行机制对培养优秀大学生、实现校园和谐运行、推动社会和谐发展具有重大的现实意义。     

通用人事档案计算机辅助管理信息系统的设计与实现

本文从分析现行的人事档案管理存在的问题和工作难点出发，提出了利用微机进行辅助管理的技术和方法，对其实现的产品ＣＡＲＤＭ的结构、特点作了简单的介绍。图１，表１，参４。     

透视旅游饭店企业在再就业工程中的作用

针对目前我国经济结构调整中的企业职工下岗问题,分析了下岗现象产生的主要原因和下岗职工结构的群体特征以及再就业工程的整体思路。并就旅游饭店吸纲下岗职工的可行性,论证了其在再就业工程中的重要作用。