危机管理中的信息沟通研究

分析了危机管理中信息沟通的一般过程,讨论了组织内部的信息沟通及其要点,组织外部的信息沟通及其原则．对于组织提高危机应对能力具有一定的参考价值。     

旅游危机管理的信息沟通机制构建

旅游危机管理信息沟通机制的构建对旅游危机的解决意义重大。该机制的建立由三大模块构成:一是信息沟通机制的硬平台;二是信息沟通机制的软平台;三是基于五种不同视角的信息沟通机制的整合方式,各模块又由一系列子系统组成。     

危机管理的信息沟通机制：反思与重建

随着社会的不断发展与进步,危机事件的不断上演,政府应对危机管理的能力正接受着前所未有的挑战。在危机来临之际,我们看到．信息沟通在危机管理中的核心地位随着危机频发越来越凸显,传统的危机管理模式已经不能适应现代的危机管理,本文就危机和危机沟通的相关问题进行阐述．分析我国危机状态下信息沟通存在的弊端,进而为政府建立和完善信息沟通机制提出相关对策和建议。     

企业管理中的信息沟通模型研究

基于资源的视角,介绍了信息沟通模型的理论基础,提出了构建企业信息沟通分析模型的方法,以期为相关理论研究者和企业管理者提供有益的参考和借鉴。     

危机管理

随着社会传播网络的日益健全和企业经营领域、市场的扩大化,任何企业无法避免随时都可能发生的危机事件,因而正确地认识危机、处理危机就是企业的必然选择。其中发     

论企业的危机管理

论述了企业危机管理的重要性,从危机意识的树立和危机管理措施两方面探讨了企业经营活动中的危机管理,并提出了危机管理应重视的几个问题。     

也谈图书馆的危机管理

图书馆界日益重视危机管理,回顾图书馆界对危机管理的研究现状,笔者以为除了危害性危机管理,还应该重视公关危机管理的研究。     

传媒业的危机管理

在传媒产业化进程中,会遇到一系列的危机事件,危机的出现考验的是媒体的危机防御系统。分析了传媒业面临的危机及其产生的原因,阐述了传媒业如何开展危机管理,在日趋激烈的竞争中占据优势。     

政府危机管理的原则和方案设计

政府采取正确的危机管理方式是有效降低危机影响的关键。由于面临危机时决策的紧迫性,往往会导致危机处理不力,带来更大的影响。所以要加强对政府危机管理的研究,制定科学的危机管理原则和方案显得很必须。危机发生时,遵守危机管理的原则,根据具体情况制定相应的处理方案,就可以最大限度的降低危机的影响。     

企业危机管理——以微软公司为例

介绍了企业危机和企业危机管理的基本概念,系统阐述了企业危机管理理论,探讨了企业危机的特点以及危机的产生、发展、成因及影响等,以微软公司的黑屏门危机事件为研究对象,分析了其产生的原因以及微软公司的危机公关原则,通过对黑屏门危机事件的研究,总结出企业危机管理的重点内容,为完善企业危机管理理论、掌握更好的企业危机管理方法提供了借鉴。     

公共危机中的信息管理

简要地阐述了公共危机的概念、特征及信息管理在公共危机中的作用,分析了目前政府在处理公共危机时对信息管理的不足,提出了加强公共危机中信息管理的具体措施。     

论公共关系的危机管理

阐述了企业公关所面对的对象以及企业开展公关工作的重要作用,指出公共关系的危机管理已成为公共关系工作的重要环节,提出了公共关系的危机管理策略。     

我国公共危机管理中政府信息公开的探讨

介绍了公共危机的概念和特点以及公共危机管理的概念和原则,阐述了政府信息公开在危机管理中的作用,结合当前我国政府信息公开中存在的问题提出了一些解决对策。     

公共危机沟通:危机管理的生命线

公共危机沟通是公共部门在危机管理过程中所进行的信息、思想、情感及价值观等的传递与互动。公共危机沟通的基本功能有:危机预警、危机决策辅助、危机整合、危机监控、危机修复等。公共危机沟通须坚持以人为本、责任性、快速回应性、直接性、诚实性的原则。有效的危机沟通必须具有正确的危机沟通理念,创造开放式的鼓励性沟通氛围,建立危机沟通团队,建构完善的危机沟通机制,掌握基本的沟通技能。     

网络环境下政府危机信息管理的新思路

探讨网络环境下在政府危机管理中如何利用互联网与公众进行对话,从而实现政府与公众之间通过充分的信息共享以达成解决问题的共识,最终使公共危机得到有效化解,并提高公众对政府解决危机的满意程度。     

高校图书馆危机管理的有效沟通策略研究

近年来高校图书馆危机事件频发,使危机管理成为学者研究的一个重要课题。有效沟通是高校图书馆危机管理的重要手段和核心内容,直接关乎危机管理的成败,在整个危机管理中占有重要地位。论述了有效沟通在高校图书馆危机管理中的作用,提出了高校图书馆危机管理沟通的4条原则,并针对不同的危机发生阶段和危机沟通对象,制定了相应的沟通策略。