关于读者权益与高校图书馆人性化服务的思考

从图书馆读者权益的基本内容入手,探讨新时期高校图书馆的人性化服务理念,提出了实现人性化服务的措施。     

谈高校图书馆读者权益

介绍了读者权益的概念及内容,分析了读者权益的特点,提出了高校图书馆保障读者权益的机制建设.     

高校图书馆建设与读者文化权益保障研究

介绍了高校图书馆建设与读者文化权益的关系,阐述了高校图书馆在保障读者文化权益中存在的问题,分析了高校图书馆保障读者文化权益存在问题的原因,提出了加强高校图书馆建设与保障读者文化权益的对策。     

基于读者需求的高校图书馆读者服务探讨

高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。     

高校图书馆读者权益保障的实践探索

介绍了图书馆读者权益的概念及内容,分析了当前高校图书馆在读者权益方面存在的主要问题,重点论述了高校图书馆为保护读者权益应当采取的策略.     

论高校图书馆在构建和谐社会中对读者权益的保护

针对读者权益保护存在的主要问题,从构建和谐社会的角度出发,提出了保护读者权益的几点看法和建议。     

高校图书馆读者服务方法体系探析

简述了高校图书馆读者服务方法的特征、功能、效果及适用范围,并对其在整个服务体系中所处的位置和发挥的作用进行了分析。     

试论高校图书馆读者服务工作

文章针对高校图书馆读者服务工作的重要性提出,高校图书馆要做好读者服务工作应从三方面着手：确立＂读者第一,服务至上＂的服务理念;提升图书馆员综合素质,提高服务质量;改进服务方式和服务内容,开展个性化、创新服务。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作.     

基于数据挖掘的高校图书馆读者服务优化

介绍了数据挖掘技术,阐述了高校图书馆数据挖掘的基本流程,提出了利用数据挖掘技术优化读者服务的具体措施。     

高校图书馆读者服务工作初探

论述了读者工作的特点和意义及读者工作存在的问题,提出了当今高校图书馆开展读者服务工作的途径。     

高校图书馆读者服务工作的探讨

通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好高校图书馆读者服务工作的具体措施。     

论大学图书馆读者权益及其保护

论述了大学图书馆读者权益的概念及内容,分析了读者权益保护的依据,提出大学图书馆读者权益保护的策略。     

从读者投诉审视高校图书馆读者服务工作

分析了高校图书馆读者服务工作存在的不足以及读者投诉的主要原因,阐述了读者投诉的一般形式,探讨了妥善处理读者投诉的重要性,提出了积极应对读者投诉的策略。     

和谐社会中高校图书馆深化读者服务新探

论述了和谐社会下高校图书馆要有创新的服务理念、服务形式与手段,并分析了其相关措施。     

高校图书馆自主服务探讨

阐述了高校图书馆开展自主服务的重要意义,提出了搞好图书馆自主服务的有效措施,包括转变观念、进行读者研究、整合信息资源、开展读者培训等。     

高校图书馆开放服务初探

分析了高校图书馆开放服务的可能性和必要性,并对中外高校图书馆的开放服务进行了比较,在此基础上提出我国高校图书馆实施开放服务的对策。     

关于创建高校图书馆服务品牌的探讨

从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行“以人为本”的内部运营、提高馆员素质以及处理好服务与承诺的关系等内容。