网络环境下选择成本对消费者品牌选择的影响研究

随着生产力的飞速发展,工业化、信息化、全球化的水平不断提高,各种品牌的大量涌现,可供人们选择的品牌也出现了爆炸式地增长,消费者进行品牌选择过程涉及到的选择成本也相应地增加。因此,本研究从消费者品牌选择成本入手,结合我国消费者在线购买手机的实际情况,研究影响网络消费者品牌选择决策中所涉及到的选择成本的影响因素,将选择成本划分成了五个维度,并提出以感知风险和感知利益为核心的品牌选择模型,然后利用结构方程建模对假设模型进行验证性因子分析,最后根据研究结果为企业的品牌建设和市场策略提供一些建议和策略。     

超市自有品牌感知质量提高的营销策略研究

在我国,消费者对超市自有品牌的认知度较低阻碍了他们对超市自有品牌的质量感知和信任程度。本文从消费者的角度,探讨感知质量的影响因素,在此基础上提出了我国连锁超市提升消费者自有品牌的感知质量,增强购买意愿的战略思路。     

咸宁旅游品牌人格开发路径理论研究

品牌人格是指消费者所感知到的品牌所体现出来的一套人格特征。本研究基于品牌人格的研究视角，从品牌特征、消费者特征以及广告宣传三个方面进行分析，旨在为成功塑造具有吸引力的成宁旅游品牌人格提出切实可行的建议，以期咸宁旅游业能够开发出独特、鲜明的个性特征，在旅游业不断提升自身竞争力。     

基于在线评论的消费者品牌转换意向模糊推理

依据消费者心理学及品牌行为理论,从消费者感知质量、感知价值、品牌声誉、期望达成度4个维度建立了品牌转换意向模型;通过对网络消费者在线评论中评价词、情感词的提取和语义分析,结合模糊情感语料库和品牌转换意向推理规则,模糊推理出消费者品牌转换意向,进而推理出消费者的品牌转换意向的转换类型。以淘宝网上4种化妆品为例进行消费者品牌转换意向研究,得到较合理的结论并给予营销性建议,验证了所提方法的有效性。     

基于在线评论的品牌再购意向模糊推理方法

以计划行为理论为基础,从品牌态度、品牌声誉和感知价格三个维度,建立了消费者品牌再购意向模糊推理模型:构建了针对化妆品的评价词语料库和消费者品牌再购意向模糊推理规则库,通过对网络消费者在线评论中评价词的提取和语义分析,进行消费者品牌态度、感知价格、品牌声誉的计算和消费者再购意向的模糊推理:结合消费者的消费总额,构建“品牌再购意向-消费总额”消费者分类矩阵。以聚美优品网站的3款面膜为例进行品牌再购意向的实例计算,结果验证了所提方法的合理性和可行性。     

消费者参与航空积分联盟的影响因素

积分联盟是积分计划发展的新形式,可以更充分地培养、发展和保持消费者忠诚。本文根据文献研究,归纳出感知利益、感知复杂性、感知风险、态度、主观规范、人口统计变量等六个方面是消费者参与航空积分联盟的主要影响因素。     

品牌社群的建设机制研究

指出品牌社群研究源于社群观与品牌观,已成为建立品牌忠诚和维护品牌形象之不可小觑的方法之一。研究发现,建立品牌社群应从品牌运营者、核心消费者利益出发,结合股东、供应商、一般消费者、渠道商等的利益,通过建立消费者运管组织或企业运管组织的形式,对品牌社群加以管理使之发展。品牌社群建立的方法和措施有三个：建立品牌崇拜、建立品牌社群互动机制以及危机预警机制。     

基于多模态隐喻整合模型的品牌名感知-认知研究

鉴于品牌跨国运作对消费者国际化品牌名感知-认知机理研究的需求,依托品牌名多模态隐喻整合模型,提炼感知维度,实施双语品牌名组的"听-看-读"3环节感知效果测试和"记忆、联想及态度"测试以及眼动实验.实验结果验证了品牌名多模态隐喻整合模型的构建原理以及品牌名组感知效果与认知效应的相关性假设,获得"读"环节感知维度与态度的回归方程,发现"读-好感度"对提升品牌名组态度的作用显著.     

品牌敏感影响因素的假设性研究及理论模型构建

品牌敏感是消费者行为领域一个重要的研究课题。首先明确了品牌及品牌敏感的概念,并结合目前有关品牌敏感的研究文献,以服装购买为例进行了探索性研究。其次在小范围调研后,通过主题分析法找出了品牌敏感的影响因素,即消费者感知质量差异、品牌定位、消费价值观和消费氛围,并据此提出了品牌敏感的理论模型。最后就理论模型和现有的研究结果进...     

消费者旅游购物风险感知评价及差异研究 ——以厦门市为例

旅游购物是消费者普遍喜爱的活动，对目的地创收、形象、吸引力等产生深远影响，但 频频发生的旅游购物风险问题已成为各旅游地发展旅游购物的重要阻碍。文章以厦门市为例，进 行了旅游购物风险感知评价与差异研究。结果表明：旅游购物风险感知可以由财务、功能、时间、 心理、身体、社交和服务风险7 个风险感知维度及18 个风险感知指标共同阐释；财务、时间、功能风 险为关键风险感知维度，服务、心理、身体风险为次关键风险感知维度，社交风险为非关键风险感 知维度；旅游购物风险感知指标可划分为7 个高风险感知指标、3 个可控风险感知指标、4 个低风险 感知指标和4 个侥幸风险感知指标；不同性别消费者风险感知评价差异不显著，而不同年龄、受教 育程度、月收入、职业的消费者的相应风险感知评价有显著差异。     

消费者营养型食品选择影响因素研究——基于拓展的健康信念模型

推动营养型农业的健康发展，促进营养型食品的产业升级，是实施健康中国战略的重要内容，因此探究我国消费者营养型食品选择的影响因素具有重要意义.该文在健康信念模型的基础上，引入消费者健康意识，以作物营养强化食品为研究对象，构建消费者作物营养强化食品选择模型，并采用问卷调查法，从六个维度深入分析我国消费者作物营养强化食品选择的影响因素.研究结果表明，消费者对作物营养强化食品的购买意愿受到感知易感性、感知益处、自我效能和健康意识的正向影响，受到感知障碍的负向影响，其中感知益处的影响最大；感知严重性对购买意愿的影响不显著.基于此，该文从消费者认知和作物营养强化食品市场建设两方面提出促进作物营养强化食品市场顺利发展的政策建议.     

老品牌产品创新对消费者购买意愿的影响研究

消费者之所以选择某类产品是因为此类产品能够满足消费者的消费需求以及达到其心理预期甚至超过其心理预期,老品牌产品创新正是为了解决这方面的问题,因此老品牌产品的创新并不是盲目创新而是基于消费者对产品要求以及接受程度的创新,如产品外观要求、产品品质要求、产品功能要求等。基于此,本文主要针对老品牌产品创新的三个维度（功能创新、外观创新、象征创新）对消费者的老品牌产品感知价值的影响,进而找出老品牌产品创新与消费者购买意愿之间的关系,对此进行实证分析。为我国老品牌产品企业把握产品创新维度、创新营销手段提供指导,对我国老品牌产品企业产品创新提供有益的建议。同时丰富我国老品牌产品创新与消费者购买意愿关系研究的理论知识。     

乡村振兴战略背景下乡村旅游电商的消费者参与实证研究

乡村旅游电商是乡村振兴的关键措施之一。以UTAUT模型为基础，结合乡村旅游中消费者的个人特性和感知，构建研究模型，通过调查问卷收集数据，进行实证分析。研究结果表明，乡村旅游环境、乡村旅游电商平台感知以及消费者个人感知是影响消费者参与乡村旅游的主要因素。并在此基础上提出了乡村旅游电商发展的对策建议     

从“三鹿事件”谈企业对消费者的社会责任

三鹿奶粉作为中国的民族品牌，曾一度是国人的骄傲，三鹿集团也立于中国牛奶企业最前列几十年，可瞬间崩然倒塌。其后的经济伦理问题值得我们很多人的深深反思。企业对其利益相关的群体必须行使其社会责任，这是不争的事实，而其中对于消费者的社会责任尤为重要。三鹿事件仅仅用逐利的动机并不能完全解释，因此，我们需要对关涉到企业行为的伦理核心问题——企业对消费者社会责任进行梳理，才能真正找到解决企业当中存在问题的方法和途径，以避免第二，第三个三鹿集团倒下。     

我国企业品牌战略实施之路任重道远

在今天的市场竞争中,产品之间的差异很容易就被竞争对手超越。企业真正持久的竞争优势,往往来自于强势的品牌,品牌的价值在于它的象征意义,它能表现出品牌持有人的社会经济地位、生活情趣、个人喜好、个性与品质。在这种情况下,消费者是凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务的,他们购买商品大都是为了情感上的满足,获得一种心理上的认同。因此,对于企业而言,最重要的不是你怎么样,而是消费者认为你怎么样。在竞争日益加剧的情况下,立志成功的企业必须制定长期的品牌战略。优秀品牌的内涵价值所在品牌是指商品在消费者头脑中的感知和…     

基于评论大数据的顾客感知产品质量评价

随着消费方式的升级，消费者对产品质量的要求提高，且对产品的诉求变化迅速，企业需要更及时地了解消费者对产品质量的态度，而通过传统的问卷方式获取消费者对产品的感知质量已经不能满足这一需求。为更及时地获取消费者对产品的感知质量，本文提出一种基于用户评论数据的消费者感知质量评价方法。该方法不仅能够缩减调研的时间和人工成本，还能帮助企业更快地找到消费者关注的产品质量属性，获得消费者对产品质量属性层面满意或不满意的程度。     

关系营销、感知价值与网络购物信任维系的实证分析

采用实证分析方法研究了关系营销策略对网络购物信任的影响,并检验了消费者感知价值的中介作用.研究得出网络商家的关系营销策略可以提高或维系消费者网络购物信任,网络商家实施关系营销可以增加消费者的经济性感知价值、体验性感知价值和情感性感知价值,消费者感知价值是网络购物环境下消费者信任的重要驱动因素.     

云南白药的品牌创新研究

品牌代表企业对消费者关于产品特征、利益和服务的一贯性承诺.久负盛名的品牌就是优良质量的保证.从品牌定义、意义方面入手,分析其内外部环境,并从产品、技术、形象、管理等四个方面提出对策.     

基于顾客视角的企业声誉价值分析

[摘要]从顾客感知的视角出发，探讨企业声誉在消费者行为决策中的影响。以中小企业SaaS采纳为背景，通过收集225份中小企业的数据，采用结构方程分析方法进行实证。研究结果表明，企业声誉对顾客的感知价值和感知风险具有显著的影响：良好的企业声誉能够增加顾客的感知价值，降低顾客的感知风险，因此消费者基本上都倾向于购买声誉好的企业的产品。     

试论不正当竞争中对消费者利益的保护

《中华人民共和国反不正当竞争法》将保护消费者利益作为立法宗旨之一的同时实质上并未将消费者利益保护具体化。经营者之间的不正当竞争行为会给消费者利益带来隐性损害，《反不正当竞争法》有必要加强对消费者利益的保护，其对策是完善《反不正当竞争法》的相关规定、加强工商行政管理部门和有关行业协会等中介组织的作用。