浅谈新时期高校图书馆的服务礼仪

通过对图书馆服务礼仪的论述,分析了目前高校图书馆服务礼仪缺失的情况,提出了强化图书馆服务礼仪建设的对策。     

图书馆礼仪建设刍议

通过归纳总结当前图书馆礼仪建设中存在的问题,提出了从图书馆工作人员和图书馆读者两个方面加强图书馆礼仪建设的建议。     

图书馆服务礼仪的缺失

论述了图书馆服务礼仪缺失的原因、表现、后果,探讨了图书馆服务礼仪的建设。     

专业图书馆礼仪服务初探

文章阐述了礼仪在专业图书馆服务中的重要性,从流通服务礼仪、虚拟参考咨询服务礼仪两方面对专业图书馆礼仪服务进行探讨,对专业图书馆礼仪服务应注意的问题提出一些建议。     

试论图书馆文化建设的保障体系

21世纪是文化管理的时代,加强文化建设对图书馆的管理和发展有着十分重要的现实意义。从图书馆文化建设的物质保障、组织制度保障、教育保障、礼仪保障等方面,探讨了图书馆文化建设的保障体系及其对图书馆发展的重要作用。     

论现代图书馆的文化竞争力建设

从图书馆学术文化的建设、阅读文化的建设、服务文化的建设、礼仪文化的建设、展览文化的建设等方面对文化竞争力建设进行了论述。     

高校图书馆礼仪结构分析

文章从图书馆的隐性礼仪,馆员礼仪,读者礼仪三个方面论证礼仪在高校图书馆中的重要性。     

论馆员礼仪与图书馆公众形象

分析了图书馆员礼仪的构成要素,阐述了馆员礼仪对馆员形象及图书馆公众形象的塑造作用,提出了运用馆员礼仪塑造馆员形象及图书馆公众形象的对策。     

礼仪是以人为本提高图书馆文化环境的重要形式

引古论今谈礼仪的重要性,并阐明礼仪在图书馆服务中的重要性,建议把礼仪写进图书馆的规章制度和考核指标中。在前论基础上有所突破。对图书馆的礼仪活动从仪态,仪表,统一服装,站姿,坐姿,微笑,礼貌用语规范等各方面进行了具体的阐述。     

浅谈高校图书馆馆员的礼仪素养

提升图书馆馆员的礼仪素质和服务技能是新时期对图书馆人员的要求，馆员在为读者服务过程中的行为举止、言谈态度都直接影响图书馆的整体形象。确立图书馆的服务准则，提升馆员的礼仪素养是提高图书馆服务质量和服务水平的关键所在。提升图书馆馆员礼仪素养要加强学习，把礼仪素养纳入工作考核指标，营造文明礼貌的文化氛围。     

浅谈公共图书馆服务礼仪

介绍了礼仪与公共图书馆服务礼仪的含义,阐述了公共图书馆服务礼仪的具体要求,提出了培养图书馆服务礼仪的措施,讨论了在公共图书馆实施服务礼仪的重要意义。     

图书馆员形象礼仪与职业素养的再建设

随着图书馆现代化建设的发展,社会对图书馆读者服务的质量、水平和深度也有了更高的要求。重视图书馆员的形象礼仪与职业素养的培养,不仅是图书馆员自身提高自我形象和职业素质的需要,更是新时期文明社会对所有从业者的要求。     

基于服务礼仪理念的公共图书馆服务技巧

公共图书馆的服务礼仪作为一种行为准则,具有明显的规范性和可操作性特点。基于服务礼仪理念,从观察技巧、微笑技巧、倾听技巧、语言技巧、形体技巧等几个方面探讨了公共图书馆的服务技巧。     

学生党员在推广校园礼仪文化活动中的作用及措施探究——以北京工业职业技术学院为研究对象

为了提高和充分发挥高职院校学生党员在推广校园礼仪文化过程中的先锋模范作用。在充分调研的基础上,找到了学生党员在推进礼仪文化方面的缺失点,并分析了原因,重点强调了学生党员的先锋模范作用、宣传员作用、服务和激励作用,最后提出了四项提高学生党员动力的措施,以此来强化学生党员的角色意识。通过以点带面的方式来推广和促进我院校园礼仪文化的建设。     

"仁义礼智信"的由来、发展及其基本内涵(下)

“仁义礼智”四德整体的提出者是孟子,“礼义廉耻”四维德目的提出者是管子。郭店楚竹书《五行》试图建构一种将仁、义、礼、智、圣内化为人们的品德信念的道德体验模式。将“仁谊礼知信”称作“五常之道”,最早出现在汉朝董仲舒的《举贤良对策》之中。“仁义礼智信”作为整体德目由官方确定在董仲舒去世183年后的白虎观讲议五经同异的会议上。之后,“仁义礼智信”整体德目经历了从周敦颐的“诚,五常之本”说到二程的“五常全体四支”说以及朱熹的“五常之性”说。今天,以“仁义礼智信”为内容的中华民族的传统美德应该融入和谐社会的社会公德、职业道德和家庭美德的建设之中。