院校图书馆建立“服务导向”机制初探

分析了建立院校图书馆“服务导向”机制的客观要求,探讨了如何确立院校图书馆“服务导向”机制,指出了一些院校图书馆亟待解决的问题。     

基于读者细分的个性化图书信息需求导向趋势研究

对读者的需求进行定量刻画和导向趋势研究是开展信息服务的基础问题之一,本文通过对宁夏师范学院图书馆2010—2016年图书流通信息进行统计分析(频数分析和高频次类目图书共现分析),建立馆藏信息资源需求导向趋势与读者的细化分类的关联,以期在有限的服务人员配置下能提供更精细化的信息资源服务,进而提高图书采购的针对性和信息服务质量。     

营销管理—从“结果导向”到“过程导向”

首先指出“结果导向”营销管理的弊端,以及“过程导向”营销管理的基本特征,在分析了各自特点后给出了“过程导向”营销管理实施的方法,包括实施的流程,具体的实施案例,以及实施过程中的注意事项。     

导向界说──“导向学研究”系列之一

本文系“导向学研究”系列文章之一。“导向”一词近年在报刊上频繁出现，导向活动古已有之。然而人们对导向本身却缺乏研究，因而未能形成系统的导向理论。本文把导向纳入学术研究的范围，对导向作了界定。所谓导向，是指主体引导客体朝着主体所预定、所期望的方向发展。在把握导向这一概念时，应把它与传播、宣传区分开来。作为学科定位，导向很难划归于哪一门学科，故可建立导向学。我们在识别导向时应注意两点：一是导向表现形态的多样性，二是导向关系的多样性。各种形态和各种关系的导向均是导向。     

浅析新技术理论下图书馆读者服务的新模式

探讨了新技术理论指导下图书馆读者服务工作的新模式,主要包括“读者本位”服务模式、“资源开放”服务模式、“多元文化”服务模式、“以文养文”服务模式和“技术创新”服务模式等。     

导向的成功：“导向学研究”之十

导向的成功是指导向被客体接受且变为客体的行动。导向的成功涉及到主体、客体、时代、环境等诸多因素，本音只从主体角度探讨之。从主体角度而言，导向成功的因素主要有以下四点：⑴导向动机公正良善；⑵导向材料科学；⑶主体贴近客体；⑷主体的行为与其导向一致。此外还有导向意图内陷、导向实施适时、导向火候适度、导向手法艺术、持恒导向等。以上亦可视作“导向成功原则”，掌握并遵循这些原则，导向终能成功。     

师专学生阅读倾向调查及其服务导向

调查学生阅读倾向,提高服务质量,是图书馆经常性工作。本文从学生借书卡统计调查入手,就学生在文学作品、马列著作、教育图书等方面的阅读倾向进行研究分析,对如何做好服务导向工作提出一些切实可行的意见。     

独立学院图书馆“大流通”服务模式探讨

“大流通”是一种新型服务模式,它不仅体现了科技进步,更体现了“以人为本”的服务理念.本文以福建师范大学闽南科技学院图书馆为例,就如何看待“以人为本”服务理念下的工作模式的两面性,对“大流通”服务模式的优势与弊端进行阐述,并提出完善书籍的各项编目等细节工作、从源头抓起,普及读者培训教育、提高馆员职业素质以及充分利用学生社团组织做好辅助工作等解决对策,以优化“大流通”服务模式.     

浅谈图书馆藏,阅,借,咨的综合化服务

我国图书馆的读者服务面临着从传统服务向现代化服务的转变，由于传统服务已很难适应社会和读者对图书和科技信息越来越高的需求，图书馆必须改革传统的服务模式。本文提出图书馆藏借阅合一，书刊合一式布局和融藏，阅，借，咨一体化综合服务模式。     

“工作过程导向”教学模式在模具拆装实训中的应用

“工作过程导向”教学模式是一种具有新型课程模式、教学内容、教学手段、教学方法并且需要由新型教师承担教学实施的新课程开发、实施模式。本文阐述了将“工作过程导向”模式应用于模具拆装实训课程时,必须具备相应的课程教学环境、应用基础,以及指导模具拆装实训的方法和步骤。经实训验证,学生基本掌握了模具钳工的基本技能。     

浅析高校图书馆的服务理念与服务模式

分析了高校图书馆服务理念与服务模式的现状,从馆员素质、服务理念、服务模式等方面入手,提出了改变高校图书馆传统服务理念与服务模式的对策。     

高校图书馆服务模式转型的动力研究

介绍了图书馆服务模式转型动力机制的概念,分析了图书馆服务模式转型的动力要素,探讨了动力机制体系的建立和利用,以期为图书馆服务模式的转型提供经验.     

传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的比较

对传统参考咨询服务模式、数字参考咨询服务模式进行了探讨,并比较了两者之间的差异。     

浅谈图书馆企业信息服务方式的创新

以图书馆企业信息服务方式为研究对象,对图书馆企业信息服务方式的创新问题进行了分析,探讨了个性化知识服务方式以及移动服务方式在图书馆中的应用。     

知识服务的网络化模式构建及实施

飞速发展的网络技术和现代信息技术给传统的信息服务工作带来了巨大的冲击,探讨、构建网络环境下知识服务的新模式成为现代信息服务工作的重心。重点对基于数字化的参考咨询服务模式和基于专业化的用户信息系统服务模式的构建及其实施进行了具体的分析和阐述。     

以《图书馆服务宣言》为基础构建高校图书馆服务新模式

阐述了《图书馆服务宣言》的精神实质,分析了高校图书馆传统服务模式的弊端,提出了构建高校图书馆服务新模式的对策。     

科技企业孵化器信息服务模式探析

从含义、特点、作用、实施注意事项等方面,探讨了科技企业孵化器的一对一、一对多、多对一、多对多等4种信息服务模式,指出这4种信息服务模式各有利弊,孵化器在实际信息服务工作中应权衡利弊,恰当选择。     

试论图书馆网络信息咨询服务

分析了网络环境下读者信息需求的变化以及信息服务领域的竞争形势对图书馆网络信息咨询服务的新要求,探讨了图书馆开展网络信息咨询服务具有的优势,指出图书馆参考咨询服务必须从传统的面对面服务模式发展为网络服务模式.     

浅析数字图书馆参考咨询服务方式

在信息化、网络化背景下,高校图书馆有必要提供数字参考咨询服务.以35所高校图书馆的数字参考咨询服务为依据,探讨了参考咨询方式的选取,并对每种参考咨询方式进行了详细介绍,为有效地开展数字参考咨询服务提供了技术支持.