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相似文献
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1.
邮政代收农村综合变以下电费工作,是社会主义新农村建设、供电服务和营销管理城乡一体化发展的需要。分阶段、有步骤地全面实施了农村综合变以下电费邮政代收工作,彻底改变了传统农村电费走收模式,规范了收费渠道,阻塞了现金管理漏洞,从机制上减少了电费回收风险,提高了实际电费回收率,极大地提高了工作效率,彻底消除了电费管理隐患。  相似文献   

2.
钟荣辉 《科技信息》2009,(36):I0217-I0217,I0218
供电企业的电费收缴过程中,普遍存在电费回收慢,同时客户缴费难的问题,因此在电力营销工作中应用"自助服务"信息化技术以拓展缴费方式和网点,减少建设营业厅并节约人工成本,从而可以从根本上逐步解决此类问题,而且更加方便用电户完成电力营销的各类业务。  相似文献   

3.
随着信息化和移动互联的发展,电费交费方式已经从原有的电力营业厅坐收、电工走收,转变为以银行代扣、代收和第三方机构代收为主。银行代扣、网上交费等新型交费方式不仅有效提升电费回收率,还降低电力营销运营成本,将逐渐成为未来交费的发展方向。为了保证业务稳定开展、提升客户服务满意度,对银电联网中易出现单边帐问题的处理和控制能力提出了更高的要求。  相似文献   

4.
电费回收的不同方式各有不同的特点和效果。如何积极拓展缴费渠道,让客户轻松缴费,是提高供电公司电费回收率的有效措施。对常见的电费回收方式进行了分析、整理、归纳,总结出各种常见电费回收方式的特点,结合山东省临清市电供电公司的工作实际,对各种电费回收方式优缺点进行了分析。  相似文献   

5.
电费回收是电力企业的一项重要经济指标,是一项关键且难度较大的工作。电费占比超过90%的高压客户电费回收一直是电力企业电费管理工作的重点,专变客户如果发生欠费将会使电力企业蒙受巨大的损失。该文着重分析新形势下专变客户电费回收的难点,风险产生的原因并提出针对性的防范对策。  相似文献   

6.
陈小玲 《科技信息》2012,(32):419-419
2010年,根据国网公司规范电费账户管理的要求,撤销了郊区农村信用社银行账户,停止其代收电费的业务以来,给电管所的电费资金回收带来诸多不便,同时由于电管所分布零散、地处偏僻、管理制度匮乏,加之人员结构复杂,电费资金走收的方式存在巨大的资金和安全隐患,通过与银联机构合作,采用POS机刷卡缴费模式来完成郊区电管所电费资金的集中收取上缴迫在眉睫。  相似文献   

7.
随着经营业务的不断扩展,用户数量的增加以及我们供电企业对优质服务工作提出了更高的要求,以银行柜台代收电费为主要收费方式的电费营销模式已经呈现出了一系列不足,贵阳供电局在南方电网五省区供电企业中首家建立了一套完善的电费POS机实时查询交费系统,从系统投入使用已经实现了电费回收两千五百万余元,充分说明了电费POS机交费得到了广大用户的认可。  相似文献   

8.
赵亚斐 《中国西部科技》2009,8(10):66-66,60
本文针对当前电费回收的压力和风险,分析了影响电费回收的主要原因,并在此基础上提出了电费回收的建议。  相似文献   

9.
对供电企业防范电费回收风险问题的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
电费回收一直是供电企业所面临的一大难题.针对拖欠电费产生的原因,结合当前电力经营形势,供电企业应从制度、服务、机制、对策和法制等方面积极采取多元化的电费回收方式,全方位摆脱电力公司电费回收难的困境,促进电力公司的健康发展.  相似文献   

10.
杨玲 《科技信息》2011,(22):76-77
电费回收是营销工作的重要组成部分和经济考核指标之一。随着电力市场的不断细化,郑州供电公司辖区内的客户数量与日俱增。由于缴费方式的限制,以现金缴纳电费的客户大都要去各分局营业大厅缴费。在缴费的高峰期,为数不多的收费窗口外往往排长队,占用了客户的大量时间,降低了客户对电力企业的满意度。针对这种情况,经过可行性分析及调研,开通了社会缴费通业务,为方便电力客户及时缴费提供了条件,满足了电力客户的个性化缴费需求。  相似文献   

11.
用电客户交纳电费信用与风险评定是供电企业保证电费债权安全性和有效性的重要手段.运用自动采集程序,从各电力公司或企业原有的营销系统和财务系统自动录入数据,再通过优化的模糊概率、神经网络程序,对客户进行交纳电费信用等级评定,建立客户交纳电费风险预警机制,并根据评价结果提出促进电费回收的分类管理措施,确保电力企业经营成果及时足额兑现.  相似文献   

12.
电力经营中,存软费问题。电价调整、国家宏观调控等内、外部环境的变化,也给电费回收工作带来了诸多风险,尤其是大用户电费回收的风险是电力营销工作面临的主要风险。本文针对电费管理中遇到的问题提出相应的对策。  相似文献   

13.
通过软件工程思想完成前置端软件的开发,将银行发行的借计卡与当地供电公司的电卡有机结合起来,开发一套使用方便的电费代收系统,使客户使用银行的借计卡通过电话就可以实现购电。  相似文献   

14.
电费是电力企业经营的主要收益。能否全额及时回收,是电力企业整个经营环节的关键所在。本文对供电企业中客户拖欠电费的各种原因难题作了分析,提出了几项解决方法。  相似文献   

15.
都萍 《科技信息》2012,(32):432-432
电费回收是供电企业销售的最终环节,是供电企业一项重要而困难的工作。近年来受国际金融危机的影响,一些企业经营不善,资金周转困难。针对这些情况,如何加强供电企业电费管理。防范欠费经营风险,是摆在电网企业面前迫切而重要的问题。本文结合供电企业的实际情况,对电费回收管理现状进行分析,探讨并提出了电费回收措施,通过完善工作机制,做好电费回收工作,预防电费经营风险,以迅速化解电费回收难题。减少经营损失,实现企业的最终效益。  相似文献   

16.
韦伟 《科技资讯》2011,(28):40-40
随着电力市场化进程的不断加快,电费核算是否百分百准确面临着挑战:电费核算准确率直接影响着电费发行和客户缴费的时间周期,如果不准确会导致电费回收不及时,严重危害了供电企业的经济利益。如何采取多种管理模式和创新手段,提高电费核算准确率,确保电费资金的可控管理,提高供电企业的经济效益,是电费核算的一项重要任务。  相似文献   

17.
电费回收是供电企业价值实现过程中最重要的环节,也是供电企业优质服务的重要体现.随着信息科技的快速发展和移动通信3G时代的到来,支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势.然而,电费回收模式的发展却相对滞后,电费缴纳依然采用传统的模式,客户缴费服务并没有获得大的改善.与电力用户几何级的增长速度相对比,电费缴费难已经成为制约供电企业服务提升的一块短板,不仅影响企业的效益和效率,并且影响了客户满意度而有损于企业形象.以下该文就对独立电费移动支付平台的建立,采用移动终端嵌入式软件和银联卡进行支付手段进行研究.  相似文献   

18.
"电费回收始终是营销工作中困难最多、矛盾最大、任务和压力最重的工作.电费收入反映出电力企业产品的全部经营成果,是电力企业正常经营和健康可持续发展的必要条件,所以要将电费回收作为营销工作的重中之重,把电费回收作为刚性任务,将指标、职责、措施落实到人."  相似文献   

19.
随着供电系统的不断革新、改进,电费收取方式也逐渐朝着信息化、智能化方向发展。农村和城市作为两大用电区域,由于经济条件及其它因素影响,导致在电费收取方式上存在着诸多差异,从而直接影响电费回收的效果。本文就城市和农村在推行银行储蓄代缴电费方面的共同性和差异性进行分析,为下一步城区深入推行银行储蓄代缴电费提供依据。  相似文献   

20.
电费回收工作是保障供电企业经营成果的生命线,电费回收是供电企业的主要经营收入,加强电费回收管理是降低供电企业欠费风险、减少经营损失的重要途径。本文作者通过对电费回收管理现状分析,阐述了目前我国电费回收管理存在的问题及措施。  相似文献   

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