人性化服务在产科护理中的实践

目的探讨产科护理中的人性化服务。方法将人性化服务在产科的应用具体化，通过人性化的服务语言、行为、流程、环境四方面对孕产妇产前、产中、产后进行整体护理。结果产科实行人性化护理后，产前能缓解病人的焦虑情绪和恐惧心理，产中能顺利接受分娩，产后能使产妇尽快恢复、新生儿健康成长。结论人性化护理获得良好的社会效益和经济效益。     

人性化服务在产科护理中的实践

目的 探讨产科护理中的人性化服务.方法 将人性化服务在产科的应用具体化,通过人性化的服务语言、行为、流程、环境四方面对孕产妇产前、产中、产后进行整体护理.结果 产科实行人性化护理后,产前能缓解病人的焦虑情绪和恐惧心理,产中能顺利接受分娩,产后能使产妇尽快恢复、新生儿健康成长.结论 人性化护理获得良好的社会效益和经济效益.     

图书馆人性化服务

“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，树立“以人为本”的现代服务理念，为读者提供人性化的服务，从而提升图书馆整体服务品质，实现图书馆人自身的价值。     

浅谈图书馆的人性化服务

分析了现代图书馆读者服务人性化的意义,阐述了图书馆读者人性化服务的内涵,从服务环境、规章制度、服务设施、资源建设、服务态度等方面提出了图书馆人性化服务的举措。     

浅谈图书馆服务的人性化

阐述了图书馆人性化服务的内涵,分析了图书馆人性化服务的必要性,介绍了图书馆人性化服务的具体表现以及应坚持的原则。     

浅谈图书馆人性化服务

探讨图书馆人性化服务的内涵与人性化服务的必要性,阐述图书馆人性化服务的方式。     

沟通技巧在病案复印人性化服务中的运用

探讨了沟通技巧在病案复印人性化服务中的作用。坚持有效沟通的原则,采取书面沟通、语言沟通、非语言沟通相结合的方式。病案复印人性化服务满意度明显提高,达99.85%。有效的沟通是提高病案复印人性化服务满意度的有效途径。     

论图书馆读者服务的人性化

阐述了图书馆读者人性化服务的概念,指出了现阶段图书馆在人性化服务方面存在的不足,论述了图书馆开展人性化服务的重要性,提出了构建图书馆人性化服务体系的主要途径.     

试论高校图书馆员的人性化服务

馆员是图书馆人性化服务的主要实施者,与服务的质量和效益有着密切的关系。从馆员的服务理念、素质要求、业务技能等方面,探讨了馆员提供人性化服务的重要意义和有效途径。     

高校图书馆的人性化服务

服务是图书馆的根本属性,要想搞好服务工作,首先必须了解读者,关心读者,一切从读者的利益出发,才能更好地为读者服务,这是图书馆人本思想的核心。     

图书馆人性化服务浅析

介绍了人性和图书馆人性化服务的内涵,提出了人性化服务过程中的具体措施,指出了图书馆人性化服务中注意的问题。     

人性化阅览服务之我见

为了更好地做好图书馆服务工作,提出以微笑服务、主动服务、创新服务、重教轻罚等阅览服务方式,以达到人性化服务的目的。     

浅析图书馆人性化服务

优质的人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,图书馆的管理者应该树立人性化管理理念,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务构建完善的服务体系。     

浅谈高校图书馆流通服务中的人性化管理

人性化服务是图书馆工作永恒的话题,为了更好的服务读者,适应信息市场发展的需求,在分析我馆流通服务中人性化管理的基础上,提出了自己的一些看法,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。     

以人为本--人性化服务的精髓

从护理的角度,提出了对患者以人为本的护理理念.     

浅淡小儿外科护理安全隐患及对策

探讨小儿外科护理中存在的安全隐患以及相应的对策。整理分析兰州大学第一院在2015年6月-2016年1月之间,收治的34例患儿在实际外科护理中存在的安全问题,并针对具体问题提出相应的措施。34例临床护理安全问题主要与护理人员自身因素,患儿依从性差,环境设施等因素有关。应该加强护患沟通,重视护理人员职业素质教育,改善医院设施环境等来提高小儿外科护理的安全性。     

个性化服务——读者服务人性化的最佳体现

介绍了个性化服务的内涵,探讨了图书馆人性化服务的实现,指出个性化服务与人性化追求是当代图书馆的发展趋势。     

高校图书馆人性化服务的思考

文章阐述了高校图书馆＂以人为本＂的科学内涵,分析了高校图书馆人性化服务的必要性,提出了高校图书馆实施人性化服务的措施。     

关于医院人性化服务的研究与实践

＂以人为本＂的服务理念,是医院服务理念和管理理念的重大突破。如何将人性化理念融入到医疗服务与医院管理的全过程,改变以往＂医院对病人是只管治病＂的陈旧观念,树立医疗对象首先是＂人＂,其次才是＂病＂的现代医学模式,是此篇论文研究的重要课题。笔者结合所在医院的实际情况,从五方面阐述了人性化服务的构成要素,即人性化服务语言,人性化服务行为,人性化服务制度,人性化服务流程,人性化服务设施。通过对医疗服务内容的创新、医疗服务内涵的完善,患者对医院的信任度和满意度不断提高,门诊人次、住院人次均呈逐年上升趋势。