WCDMA-OMC告警分析工具设计与实现

该系统是OMC网络管理系统的辅助工具,主要针对告警等OMC数据进行采集和分析.通过关联业务数据和配置数据,进行告警加工、过滤和显示,突出重点故障,提供方便的运维工具辅助操作人员快速定位出故障并及时解决.改变了原有先平台化,再实现用户需求的思路,实现先进行用户需求原型化、规范化后再标准化抽取实现平台化的目的.该工具独立于现有网络管理系统运行,可单独发布和使用.通过现场数据的测试证明,该工具可以很方便地辅助用户定位故障,对一些用户不需要关注告警系统进行过滤,大幅度地降低告警数量,告警信息清晰,界面简洁明晰,使用方便.     

互联网业务自动开通系统程序设计的研究

基于互联网的交换机数据业务自动开通系统是一个可以进行通信数据业务自动开通的系统。该系统具有工单管理、设备管理等功能。用户可以通过该系统对相应的业务信息进行系统化、规范化、智能化的管理,便于用户整理相应的数据信息,是用户进行数据业务自动开通管理的好帮手。     

基于C/S模式的城域宽带网资源管理系统的设计和实现

介绍了一个基于C／S模式的城域宽带网资源管理系统框架。首先是在客户端（系统终端）业务的展现,进行用户口令的验证以及权限的辨认．进入受理模块后．然后通过触发器在服务器端生成相应的电子工单,同时调用相应的存储过程,根据需要以电子工单的方式把（工单）数据流到相应的环节,系统根据系统工单所处的环节,安排对应施工部门更好地、实时地落实、执行施工,并且系统能够根据不同的条件进行信息资料的查询。从而使得电信企业的运行数据更加准确、及时、全面、详实,同时对各种信息进一步加工,得到了一个灵活的城域宽带网系统框架。     

研究生信息平台中运维系统的设计与实现

现代软件系统大多采用基于日志收集与分析的运维模式,帮助系统管理人员确保业务系统的安全性与稳定性.本文首先讨论了现有基于日志分析的运维方案.接下来,基于开源的ELK框架,设计了华东师范大学研究生院信息平台中的运维子系统.通过实时交互可视化的数据分析方式,有效地解决了研究生院业务人员在系统使用中遇到的性能与负载监控,用户行为分析以及服务异常调试等方面的问题.最后针对不同类型的业务运维场景,给出了基于交互式仪表盘的运维服务实现.     

基于短信技术的网管中心业务管理系统设计

校园网络是高校教学、科研和管理工作顺利开展的重要保障，是师生学习和交流的重要途径。基于短信平台与Web技术，设计开发了多模式人机交互的高校网管中心业务管理系统。该系统集网络设备管理、网络用户管理、技术资料管理等功能，通过短信功能发布病毒预警信息、使用警告信息等功能，用户可通过Web、手机短信方式实现网络故障申报、信息查询、服务评价，提高了校园网络的管理水平和服务质量。     

发电厂EAM系统工单管理模块的设计与开发

为提高发电厂资产管理的信息化水平,研究并开发了发电厂设备资产管理系统(DLEAM).根据电力行业信息的特点,探讨了系统的整体结构和流程,深入研究了工单管理的工单处理、资源管理、设备缺陷管理和维修历史管理4个部分的内容.根据工单的操作流程,跟踪工单状态的变更,建立工单库和设备故障决策树,从而对工单从生成到注销的全过程进行监督和控制,实现企业有形资产的生命周期全过程的闭环管理.研究并设计了基于.NET技术的系统专用基础类库,为DLEAM的开发和维护提供技术支持.     

基于分布智能传播的自动故障管理

提出一种新的基于分布智能传播的自动故障管理系统(AFMDIP),该系统采用人工智能和网络分布管理技术,引入协作代理,提高了系统数据采集能力.代理用神经网络和事例暂存库进行告警收集、分类和事例管理.域内的故障首先由代理进行诊断,域内不能解决的问题将提交给管理中心.管理中心综合考虑各个域的信息,进行基于事例推理的故障诊断,并将事例传播到代理中.后续的类似故障将由代理直接完成诊断,提高了故障管理的效率,达到了信息和事例共享的目的.实验证明,AFMDIP有效降低了管理中心的带宽消耗,提高了在大范围多故障情况下的故障诊断速度.     

基于Agent的智能信息检索系统设计

目前Internet所提供的各种各样的信息资源日益增多,而现有的检索引擎很难帮助用户找到他们感兴趣的相关信息。面对网络信息服务的这种现状,人们在寻求一种将信息用户感兴趣的信息主动推荐给用户的服务方式,这便是个性化的主动信息服务。在实现个性化的主动信息服务中,智能Agent技术起到了至关重要的作用。本文针对目前信息检索系统存在的不足,在系统地介绍信息检索研究背景及意义的基础上对Agent技术、基本原理及特性做了介绍,并设计了基于Agent的个性化智能信息检索系统模型。     

Open Bookmark——基于Agent的信息过滤系统

为解决搜索引擎等传统网络信息服务系统的不足 ,提出了一个基于 Agent的信息过滤系统—— OpenBookm ark,它提供了一个开放性的信息组织环境。 OpenBookm ark使用向量空间法和社会过滤两种信息过滤方式帮助用户获取有用信息。向量空间法采用关键词向量描述用户的信息需求 ,通过计算信息之间的相似度 ,从信息数据库中提取符合用户兴趣的信息推荐给用户 ,并根据用户的反馈信息调整关键词向量。系统采用信息 Agent获取用户的信息需求 ,以实现个性化的主动信息服务 ,Agent之间采用 Agent通信语言进行信息协作 ,实现社会过滤。在开放式信息服务系统中使用信息过滤的方法 ,可以帮助用户有效地获取信息。     

网络信息服务方式的转变及面临的问题

面对网上的海量信息,以被动"拉取"为特征的传统信息服务方式越来越不能更好的满足用户的需求。而主动信息服务作为一种新的信息服务模式,不仅提高了用户在网上获取信息的效率,也很好的解决了用户在网络上面临的信息过载和资源迷向的问题。但是这种服务方式在给用户提供方便、快捷和高效的个性化服务的同时,也使用户不可避免的面临着服务安全性的问题。本文在对比分析了传统信息服务和主动信息服务的基础上,指出了网络主动信息服务目前存在的安全性问题,并针对这些问题提出了将传统信息技术应用于该问题解决的方法。     

乎叫中心系统在ARP用户服务中的应用

健全的运维体系和优质的用户服务,是大型信息管理系统能稳定运行、持续优化和深入应用的重要保障。本文对中国科学院资源规划系统（Academia Resource Planning,简称ARP）自实施上线以来的用户服务模式进行介绍,重点阐述了ARP呼叫中心系统在用户服务中的应用,并对当前用户服务工作中存在的问题以及如何进一步提升用户服务能力、提高用户满意度进行了探讨。     

呼叫中心系统在ARP 用户服务中的应用

健全的运维体系和优质的用户服务,是大型信息管理系统能稳定运行、持续优化和深入应用的重要保障。本文对中国科学院资源规划系统 (Academia Resource Planning,简称ARP) 自实施上线以来的用户服务模式进行介绍,重点阐述了ARP 呼叫中心系统在用户服务中的应用,并对当前用户服务工作中存在的问题以及如何进一步提升用户服务能力、提高用户满意度进行了探讨。     

端到端的通信网综合网络管理系统

设备供应商提供的网元管理系统或子网管系统之间相互独立,不能共享各种配置和故障告警信息,给网络运维带来了诸多困难.本文面向通信业务,设计实现了一个端到端的通信网综合管理系统(E2INMS).E2INMS基于一个分层的体系架构,实现了全网拓扑管理、业务路由管理和端到端故障管理等一系列业务管理功能.该系统已经应用在朔黄铁路通信网的管理中.     

112集成维护管理系统

为提高112故障台的工作效率，实现用户线路的自动检测和集成管理，采用脉冲反射法，设计并实现了112集成维护管理系统。该系统能实时在线地检测用户线路的工作状态，准确地判断出每个线路的故障性质和位置，并报告给维护人员及时处理；还能通过语音服务自动接收用户的故障语音申告，弥补了自动检测系统对一些故障无法检测的缺陷。     

采用SNMP网络协议的地质公园设备管控系统设计

基于简单网络管理协议(SNMP),设计地质公园智能设备的管控系统,可实现开启或禁用拟定设备、远程监控智能设备端口、汇总设备数据、查看和更新设备工作事件信息、实时监控设备运转状态的功能.应用结果表明:该系统可通过有线及无线网络把地质公园所有智能设备连接到同一管控平台,实时监控设备的运行状态、流量信息、数据统计及故障数据等,并能通过手机短信及自动电话拨打方式向管理员发出故障报警.     

基于 Android 平台的信息采集与远程显示系统研究

为提高农场主对温室集群信息的准确性和实时性, 提出了基于 Android 平台的信息采集与远程显示系统, 在 Android 平台上实现对温室大棚温度信息的采集与上传至远程服务器, 用户再通过 Android 客户端程序或者浏 览器实现对温度信息的观测, 从而大大提高了获取温度信息途径的便捷性, 用户可以做到随时随地实时获取。 该 系统首先将嵌入式 Android 平台通过 JNI(Java Native Interface)调用读取外置温度传感器数据, 并通过 Internet 将 采集数据上传至 LAMP(Linux Apache MySQL PHP)服务器; 再将运行 Android 客户端或浏览器访问 Web 网页, 通 过 Internet 从服务器获取数据显示给用户。 程序运行测试证明, 该系统运行稳定, 并具有很好的用户交互效果, 同时, 对信息采集端网络情况不佳时数据上传程序进行了优化处理, 实现了断网后在网络恢复时续传的功能。     

东南大学校园网管理信息系统

介绍东南大学校园网管理信息系统。新系统有效地解决了用户管理、服务、实时计费问题。同时分析系统实现中需要解决的关键点,介绍系统实现的模型及其特点。     

校园网流量监测系统的研究与实现

为了便于网络管理、并为网络升级和故障分析提供可靠的依据,基于实时监测网络流量情况构造一个网络流量监测软件系统。该系统采用关系数据库对流量数据进行存储;并利用Jbuilder 2005设计出便捷的用户操作管理界面,实现处理保存流量数据的校园网流量监测。通过在某大学校园网上的示范应用表明,该软件不仅提供图形化的用户接口、将收集的历史数据和实时数据在其中以图形的方式直观地显示出来,还能为用户提供可视化的监控操作与管理、方便用户使用。这种方法简便易行、性能指标较好地满足网络流量实时监测的需求。     

网络管理中应用服务器的管理研究

对各种应用服务器的工作原理以及对应用服务器的监测方法进行了深入的研究,提出了对Web服务、Mail服务、FTP服务、DNS服务等应用系统的监测解决方案.将手机短信报警引入网络故障管理中,使网络管理人员能在第一时间内获知网络故障信息,以此作为对网络管理的一个补充.     

协议分析法在局域网故障分析与维护中的应用

针对故障维护在局域网安全中的重要性,提出了一种能准确、快速定位并排除局域网故障的方法——协议分析法．通过该方法从网络整体性能、计算机病毒、DoS、MAC泛洪攻击、网络带宽滥用、异常广播等方面分析局域网的故障并提出了相应的维护措施,实践证明,该方法的应用提高了局域网的稳定性和安全性．