装备售后技术服务质量模糊层次评估模型

装备售后技术服务是装备正常使用的重要条件,服务质量评估是保证和提高售后技术服务质量的重要手段.以装备使用和维修保障需要为目标,通过对装备售后技术服务内容和服务质量因素分析,建立了评估指标体系及其层次结构,应用层次分析法确定评估指标权重,以模糊评估理论实施评估,从而建立了评估模型,并对其进行信度和效度的分析.结果表明,该模型在航空装备售后技术服务质量评估工作中应用效果良好.     

服务营销及其售后工作的初步探索

本文遵循服务营销理论,以十多年销售实践为依据,对售后工作的基本内容、基本方法、售后人员必备素养进行分析,并对售后的4个潜在作用做了初步阐述,旨在说明服务营销理论在实践中广泛应用的辐射效应。     

ADC2防起动功能原理与故障维修方法研究

本文详细介绍了ADC2密码防起动系统的组成、功能及运行原理;并从售后维修的角度,讲述如何通过PPS诊断仪来读取防起动系统相关电控单元的防起动参数,以便迅速判定防起动故障所涉及故障件范围,避免传统的换件法维修造成不必要的损失;并强调防起动系统故障售后维修时工作注意事项。     

实行患者手术前访视和手术后回访的责任护理

目的:探讨责任护士在患者手术前访视和手术后回访的护理体会。方法:对2006年1月至2011年12月间开展的手术患者进行术前访视及术后回访,对所实行的责任护理工作进行分析总结。结果:实行责任护理后,术前访视能加强护士与患者沟通,减轻患者术前的心理负担;术后回访能及时了解手术的效果而采取相适应的护理措施,让患者增强自信心。结论:实行患者术前访视和术后回访能制定较好的护理措施,增加护士与患者直接交流的机会,对手术患者帮助较大,效果满意。     

浅谈物业管理前期介入的必要性

<正>1通常程序的物业管理所带来的负面性通常程序的物业管理是开发项目竣工后已具备使用,拥有房屋权属的业主招标聘用物业企业进入已开发的项目进行服务。这时物业企业的介入必须先尽快熟悉项目概况、设施的使用功能等,随后是了解业主的需求服务内容,进行全     

建筑工程的安全性与耐久性研究

世界各国及各方人士都对建筑物的寿命极为关注,因为人类离不开建筑。对于新建筑,业主关心的是在一定的期望寿命要求下它究竞能使用多少年,工程技术人员关心的是应该对设计的参数、材料性能的要求、施工工艺、使用中的维护提出什么样的要求才能使设计的建筑达到期望的寿命。对在用的旧建筑,业主更多的是关心其剩余寿命,即还能为业主服务多少年,工程技术人员则关心的是能拿出哪些证据证明建筑物的剩余寿命,或对在用有病害的建筑物需要做哪些诊断和加固修复工作,才能达到业主期望的剩余寿命。     

大力开展科普宣传 积极推进脱贫攻坚

正为提升群众的科学文化素质,扎实推进脱贫攻坚工作,根据2017年脱贫攻坚春季攻势相关工作安排,毕节市科协积极深入同步小康工作联系点——黔西县中建乡红板村开展蹲点调研入户回访和科普知识宣传活动。2月13~15日,毕节市科协党组书记、主席谢平贵率干部职工一行15人到红板村蹲点调研入户回访。谢平贵一行与市科协驻村第一书记成奎一起,深入到市科协结对帮扶还未脱贫的10户贫困户家中,进行入户回访——对他们2016年的生产生活情况进行了深入了解,     

如何规范业主委员会的行为

业主委员会在物业管理工作中发挥着很重要的作用,他们是广大业主自己选举出来的.文章提出业主委员会应该规范自己的行为,要有公心,要代表广大业主的利益,才能更好地为广大业主服务.     

基于质量罚金的供应链成员质量改进决策

建立了一个质量改进决策博弈模型,分析售后质量损失费用的承担比例对供应商、购买商的质量改进决策的影响.结果表明：购买商通过提高供应商对于售后质量损失费用的承担比例并不一定能促使供应商进行质量改进投入;购买商不应该将质量改进的责任完全推给供应商;在选择供应商时,购买商除了关注供应商对于售后质量损失分担比例的承诺外,供应商的初始质量情况及质量改进决策也很重要.     

钢筋混凝土结构保护层常见缺陷及其预防措施

保护层在保证钢筋混凝土的耐久性能方面具有重要意义。通过对钢筋锈蚀和混凝土表面炭化机理的分析,以及常见的施工缺陷分析,认为在当前的民用建筑工程建设中,忽视保护层的不良现象比较普遍,必须切实加强施工过程中的质量管理,以便确保工程质量和工程的正常使用。建议：业主和设计人员要充分认识保护层的作用;加强施工的组织工作,科学合理地安排工序;加强施工人员的培训工作。提高队伍素质。     

浅析电气户外施工设计安全与质量控制的研究

电气户外施工质量直接影响到建筑的使用功能和业主的生命、财产安全,也是衡量住宅房屋电气设施使用质量的重要标准,加强电气户外施工的安全和质控,消除隐患,是保证整个安装工作的顺利进行,高效率的完成任务,提高质量的重要条件。     

基于AHP-Fuzzy法的公共项目业主安全管理绩效评价

基于安全系统工程原理和项目管理理论,从合约管理、安全监管、应急管理、作业现场管理、安全文化建设5个维度构建公共项目业主安全管理绩效评价指标体系,建立我国政府投资公共项目业主安全管理绩效评价模型,应用模糊理论和层次分析法实现对公共项目业主安全管理绩效的综合评判,结合工程实践经验,提出提高业主安全管理绩效的对策.该评价模型既可应用于业主对自身的安全工作自我测评,也可应用于政府安全主管部门对业主安全生产工作的考核评价.     

浅议住宅小区地下车库的权利归属

处理业主投诉是物业管理工作中关系到服务质量的重要环节,文章从业主投诉问题的来源和成因进行分析和研究,探讨处理业主投诉问题的方法和途径,寻找系统解决业主投诉问题的科学方案.     

从业主视角探析“经评审的最低投标法”

本文从业主的角度探析了“经评审的最低投标法”未在我国广泛使用的原因并针对性的提出了业主使用“经评审的最低投标法”的保障机制。     

企业融资性售后回购与售后租回税务处理的差异分析

售后租回与售后回购作为两种新型融资方式,以其独特的优势在近些年得到了快速发展,被广大企业采用.融资性售后回购和融资性售后租回同为企业的融资行为,其经济实质是一样的,涉税处理原则理应一致.为了体现税收政策的公平,贯彻“实质课税”的原则,不应对融资性售后回购业务中销售方销售资产的行为征收流转税.     

P91钢焊接热处理工艺研究

P91钢属于马氏体耐热钢,与其它钢种相比具有很大的优越性,但其焊接性能较差,自P91钢被使用以来,各个国家对这种材料的焊接工艺都比较重视,都做了大量的工艺评定,经过不断的摸索、试验、使用,我们国内P91焊接热处理工艺参数已经逐渐趋于统一,并在国内广泛推广使用。然而在印度某火电厂2＆#215;600MW机组焊接工艺制定过程中,业主、监理以及分包商与我们产生了分歧,焊接工艺存在较大差异,部分内容甚至与国内规程要求不一致。为满足业主对工艺提出的要求,我们组织人员对P91工艺进行再分析研究,以找出更加合理的焊接工艺,满足各方需求,保证焊接工作的正常推进。     

论区分所有社区业主公约的性质

业主公约，是业主承诺的，对全体业主具有约束力的，规定业主在物业管理区域内使用、维护、管理物业等方面权利和义务的行为守则，它是业主各方根据自身及共同利益所需而达成的书面形式的自治规则。具有自治规则的性质的业主公约，在社区自治与社区民主，乃至在推动社会民主方面具有不可估量的作用。     

浅议PP-R管在工程中的应用

<正>石河子天筑安装公司在石河子银力大厦和电信 大楼工程中应用PP-R管作为建筑物内的冷热水 系统,使用后效果良好,深受业主的青睐。     

解放思想 更新观念 做好做实毕业生就业工作

高校毕业生就业工作是关系国计民生的重大问题。高等学校尤其是新建本科院校,要以党的十七大精神为指针,总结毕业生就业工作的经验,分析毕业生就业工作面临的形势和挑战;解放思想,更新观念,明确责任,狠抓落实;从深化教育教学改革、精心打造“优质产品”、积极开发就业市场,加大“产品”推销力度、精心售后跟踪、提供预警服务等方面抓好做实毕业生就业工作。     

基于层次分析法与模糊理论的公共项目业主安全管理绩效评价研究

基于安全系统工程原理和项目管理理论,从合约管理、安全管理、应急管理、作业现场管理、安全文化建设等5个维度构建了公共项目业主安全管理绩效评价指标体系,建立我国政府投资公共项目业主安全管理绩效评价模型,应用模糊理论和层次分析法实现对公共项目业主安全管理绩效的综合评判,结合工程实践经验,提出了提高业主安全管理绩效的对策。该评价模型既可应用于业主对自身的安全工作进行自我测评,也可应用于政府安全主管部门对业主安全生产工作的考核评价。