基于数据仓库的客户关系管理系统研究

介绍了数据仓库的基本概念和结构,分析客户关系管理系统对数据仓库的需求,研究了客户关系管理系统中数据仓库的数据建模技术,建立起客户关系管理系统数据仓库中客户主题的星型雪花模式.最后提出了一种基于数据仓库的客户关系管理系统解决方案.     

基于数据仓库的银行客户关系管理系统的设计

介绍了基于数据仓库的银行客户关系管理系统的解决方案，设计了一种集成化的银行客户管理系统的基本框架，给出了该系统的设计思想和主要实现技术．包括系统的体系结构以及数据仓库、联机分析和数据挖掘系统的设计．该系统能从大量的数据和信息中发掘有用的知识，满足管理层和决策层对信息知识的时间性和准确性的要求．     

数据仓库在客户关系管理中的应用

介绍了客户关系管理和数据仓库的基本概念,提出了建立客户关系管理中数据仓库的解决方案;指导企业分析、挖掘客户有价值信息.     

保险公司客户关系管理系统的设计与实现

为了更好地满足客户需要、提高管理效率、提高客户的满意度和忠诚度,降低企业生产和运营成本,设计了基于Delphi 7.0的保险行业客户关系管理信息系统的技术方案,详细讨论了系统的功能设计以及实现技术.为保险企业提供了一个很好的技术平台,提高了企业的竞争力.     

中小型企业客户关系管理系统的设计与实现

企业客户关系到一个企业生死存亡,在企业竞争激烈的环境下,特别是中小企业,在资金相对少的情况下,更加迫切地需要一套适合他们的客户羌景管理系统．提出了基于Web方式客户关系管理系统的设计方法,并解决了软件各功能模块的开发与实现;通过对系统进行测试及性能分析,证实了基于Web方式的中小型企业客户关系管理系统设计与实现的可行性与有效性,满足我国中小型企业客户关系管理系统的需求．     

数据仓库在银行客户关系管理中的应用

介绍数据仓库技术及银行客户关系管理系统(CRM)相关知识.着重分析数据仓库在银行CRM中的应用,给出银行数据仓库的体系结构及相应的数据模型.为银行引入客户关系管理系统构建数据仓库提供参考依据.     

基于Struts框架的客户关系管理系统的设计与实现

本文在对Struts框架进行深入的研究基础上,提出了客户关系管理系统设计的解决方案,完成了客户管理系统的结构化分析、结构化设计、以及数据库的设计。系统采用了Hibernate实现类的持久化。     

基于数据仓库技术设计与实现的企业设备管理系统

比较了操作数据库系统与数据仓库的区别,提出了企业设备管理系统数据仓库的体系结构,建立了企业设备管理系统数据仓库的星型模型和逻辑模型,并设计了数据装载接口,实现了数据导人和导出、数据分析、数据分类、聚类、关联分析等功能,不仅提高了企业生产率,而且还能为企业节省大量资金,使设备管理工作更容易进行和组织。     

数据库与客户关系管理

CRM的技术支持涉及到数据仓库、网络、语音、多媒体等多种先进技术。企业可以通过呼叫中心、销售中心、远端销售和远端市场中心以及基于Intenret的电子商务站点，进行与客户的全方位交流，建立一个CRM环境。通过数据库及客户关系管理的分析，旨在建立和完善一个相对稳定和切实可行的方案，为企业提供强有力的网络支持服务。     

客户关系管理系统表示层的设计

客户关系管理(CRM)系统的实施是一个持续性的过程中，需要不断提高和完善。本文通过对CRM系统表示层功能的分析，依据组件化程序设计思想，建立了其结构模型和基于XML格式的数据模型，实现了表示层的动态可配置性，从而增强了系统的灵活性和扩展性。     

基于数据仓库的CRM系统应用研究

客户关系管理(CRM)系统是当前研究的热点。本文简要介绍了客户关系管理的思想和数据仓库在客户关系管理系统中的应用并给出了基于数据仓库的客户关系管理系统的逻辑结构和数据仓库与CRM系统协同工作的几种有效方法。     

一个数据仓库的设计和实现

介绍了数据仓库的定义、特征与组成部分,通过银行贷款分析实例,详细叙述了数据仓库的多维数据的数据结构与相关技术,同时介绍了ＫＤＤ过程中的数据挖掘技术、方法和应用,指出了设计数据仓库过程中所需解决的难点问题,为银行的贷款风险与利润增长预测提出了可靠的依据。     

石油运输企业车辆设备管理数据仓库系统设计

传统石油运输企业车辆设备管理系统主要是针对日常事务的管理,难于满足分析和辅助决策的需要.采用数据仓库技术构建了一个石油运输企业车辆设备管理数据仓库系统,分析设计了相应的主题、多维数据结构和多粒度数据组织模型,给出了系统的体系结构和组成模块.系统对企业决策有参考价值.     

顾客关系管理系统中数据库营销的应用研究

数据库营销在顾客关系管理系统中的应用可以取得竞争优势。本文研究了数据库营销在顾客关系管理系统应用中存在的问题,提出了数据库营销在顾客关系管理系统中的解决办法。     

面向大批量定制的客户关系管理系统研究

分析了客户关系管理对于大批量定制实施的重要性以及大批量定制对客户关系管理系统的要求,并在此基础上,建立了面向大批量定制的客户关系管理系统的功能模型,解决了大批量定制中全面了解客户需求这一关键问题,帮助大批量定制得到更好的实施.详细分析了该系统中的Web、数据仓库以及系统安全性等关键技术.     

公路管理数据仓库及其数据分析技术

探讨现代公路管理对挖掘信息潜力的需求 ,通过比较实现信息挖掘技术方案的异同点 ,提出建设公路管理数据仓库的内涵 ,在此基础上 ,结合具体工程案例 ,对公路管理数据仓库的多维分析与数据挖掘两类主要数据分析技术进行了深入研究。     

基于数据仓库的税务信息管理系统的方案设计

在对某省税务管理信息系统分析的基础上,提出了采用数据仓库技术和联机分析技术建立的一个税务信息查询、分析系统,可实现税务征管业务信息化,提升税收工作的计划、决策、执行、监控和管理能力。     

基于数据仓库的城市交通拥堵疏导数据管理

从分析城市交通拥堵疏导管理决策中数据来源的多样性及异构性出发，为实现对各种数据和信息的汇总和综合，提出了城市交通拥堵疏导管理数据仓库的体系结构，探讨了该体系结构建立中的数据抽取与转换，元数据、中央数据库与数据集市，数据访问与分析等重要组成部分，并且，通过主题，维度，粒度及分割等概念的引入，着重研究了该数据仓库中的数据组织与数据模型的建立，从而为城市交通拥堵疏导管理决策提供一个统一、综合的数据环境。