Web挖掘技术在高职院校数字图书馆个性化服务中的应用研究

当前,随着高等职业院校需求信息的丰富,以及互联网所提供的海量信息时代的到来,图书馆用户在网络当中查询真正需要的信息已经变得复杂废时。随着信息技术的不断发展,图书馆用户对于个性化服务的要求越来越普遍。将Web挖掘技术运用在高职院校图书馆个性化服务当中,不仅效率高、安全性高、风险低,而且有着很好的发展前景。文章在分析了高职院校数字图书馆个性化服务重要性的基础上,研究了Web挖掘技术,以及Web挖掘技术在高职院校数字图书馆个性化服务中的具体应用。     

关联规则挖掘在高校图书馆个性化服务中的应用

在高校图书馆进行数字化建设的今天,图书馆个性化服务已成为迫切需要。高校图书馆开展个性化服务的一个关键之处是如何有效自动获取读者的个性化信息需求,从而指导个性化服务。使用关联规则技术对图书馆服务过程中产生的事务数据进行挖掘,能够全面获取各类型读者的信息需求模式。个性化服务系统通过学习这些需求模式知识,可以为读者提供准确的服务。     

高校图书馆个性化信息服务初探

网络技术的发展,用户多元化的需求,带动了图书馆个性化信息服务系统的不断升级。高校图书馆个性化信息服务需要信息推送、智能代理、信息挖掘、门户等技术的支撑,包括网络个性化定制、信息推送、资料快报、Web搜索、呼叫中心、网络智能知识等服务模式。     

Web2.0与高职院校图书馆信息服务

文章介绍了Web 2.0的思想与技术,分析了Web 2.0在高职图书馆网站、信息资源建设等信息服务方面的应用,并促使图书馆信息服务真正做到以读者为本的理念。随着计算机网络技术的发展和信息时代的到来,信息服务模式已经发生根本性的转变,即向互动、开放、动态、简约,做到以人为本的方向转变。Web2.0技术的发展也直接影响到了图书馆信息服务,引入Web2.0技术会使图书馆信息服务具备网络服务、动态服务、交互服务等新型特点,从而为图书馆打造深层次、个性化服务提供了新的平台。     

基于SOA扩展的信誉评价模型

随着Web技术的不断发展,Web服务的安全和信誉度是目前的热点研究问题,传统的SOA提供了一种新的共享模式,没有考虑到Web服务的安全和信誉问题,也不支持对Web服务信誉度的评估工作。提出了基于扩展SOA的Web服务信誉度评估模型,并重点研究了信誉度评估的算法,提出了信誉度值及综合信誉度值的计算方法,这种方法有利于服务提供者和使用者双方建立信任关系,并针对当前信任评估模型系统性能低的问题,对Web服务环境中采用的信誉评价模型进行改进,提高系统的整体性能,同时对模型中计算信誉度值及综合信誉度值的运算进行改进。通过模拟实验证明,扩展后的SOA模型考虑了服务信誉度问题,达到了预期效果。     

搜索引擎个性化信息查询服务

提高搜索引擎检索结果的精度并向用户提供个性化信息查询服务已经成为搜索引擎技术的一个研究热点.搜索引擎个性化信息查询服务技术有Web挖掘技术、基于移动Agent的个性化信息服务技术等,介绍了基于Web挖掘的个性化技术的发展趋势.     

基于Web数据挖掘的数字图书馆个性化信息服务

阐述了Web数据挖掘技术的有关问题,论述了Web数据挖掘在个性化信息服务中的作用．提出了基于一个Web数据挖掘的个性化信息服务体系结构,     

网络教学中学生个性化信息服务研究

个性化的网络教学系统是一个智能化的系统,通过对学生学习的情况、需求、能力、进度、兴趣等进行分析,为每位学习个体提供个性化的学习方案。Web挖掘为其实现个性化的服务提供了有效地工具。本文介绍了Web数据挖掘技术及其在网络教学中的应用,提出了基于Web日志挖掘的模型,并对该系统的主要实现模块进行了分析。     

Web2．0在高校图书馆个性化信息服务的应用

本文从Web2．0的涵义、高校图书馆用户个性化信息服务的特点和Web2．0技术在高校图书馆个性化服务中的应用等三个方面进行论述基于Web2．0的高校图书馆个性化信息服务。     

浅析Web2.0时代图书馆用户信息服务

介绍了Web2.0的定义,阐述了Web2.0的实现技术,探讨了Web2.0环境下图书馆信息服务的对象、工具、内容及资源共享,分析了Web2.0时代图书馆用户信息服务的内涵,包括搭建用户服务互动平台、组织Web2.0技术的用户教育、提供个性化的信息服务、开展知识共建共享服务等。     

基于“三标一体”质量管理模型的图书馆读者测评体系研究

"三标一体"质量管理模型是一个先进的、科学的管理体系,在提高社会经济效益、服务质量等方面已得到广泛应用。图书馆引入"三标一体"质量管理体系是应用模型中的"持续改进"理念和PDCA(策划—实施—监控—改进),它有利于规范图书馆的工作流程、提高员工的工作效率、提升图书馆的服务质量、增强图书馆的竞争力。读者测评体系是监控图书馆工作质量的重要方法之一,评测结果是反映图书馆工作质量的重要依据,促进图书馆工作质量持续提高。介绍了"三标一体"质量管理模型的基本情况,探讨了"三标一体"管理模型在图书馆的应用以及图书馆读者满意度测评体系的构建。     

基于数据挖掘技术的专业图书书目受众定位研究

采用数据挖掘技术,对图书馆管理系统中读者借阅记录进行深入分析和挖掘,建立了读者阅读书目模型,利用模型推荐与读者借阅行为密切相关的阅读书目。实例证明,该模型具有可操作性,可以激发读者借阅行为,促使图书馆资源合理地分配,从而提升了图书馆服务质量。     

网络环境下图书馆信息技术服务创新研究

网络环境下,由各数据库形成的信息资源网络以其丰富的资源和便捷的使用形式,深刻地改变着图书馆的信息服务工作,使图书馆信息服务模式呈现多样化.在这样的环境下,读者对信息技术服务的跨门户交叉检索和浏览、精品化的信息需求与专业化的知识服务要求以及个性化的服务要求愈来愈高.因此,立足于图书馆建设实际,结合读者的服务需求,从观念、技术、人才以及业务体系创新等方面来促进图书馆建设,以期最大限度地满足广大读者的信息需求.     

提升图书馆服务质量的探讨——从加强高校读者心理研究入手

了解和掌握读者心理,有针对性地开展读者服务工作,是高校图书馆读者服务工作的一项重要内容。介绍了图书馆研究读者心理的重要意义,阐述了按读者心理区分的读者类型,提出了根据读者心理需求做好服务工作的具体措施。     

高校图书馆知识服务模式与机制探析

在知识经济背景下,知识服务是高校图书馆面临的一个新课题。面对新的挑战,高校图书馆必须转变服务观念、服务内容及服务方式,构建知识服务模式,建立有效机制,提升图书馆员的素养,全面开展知识服务,从而满足高校读者的个性化、专业化的知识需求。介绍了高校图书馆知识服务的具体模式,探讨了高校图书馆知识服务的机制。     

高校图书馆读者服务创新热点研究

图书馆读者服务是一个不断创新的领域。借助博客等技术可增加服务手段,借鉴管理理论可提升服务质量,按文献的知识属性组织馆藏文献更适应读者思维认识规律,符合读者特点的服务方式创新可提高读者满意度。     

高校图书馆以人为本的服务创新及个性化服务

高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率.     

新时期公共图书馆读者工作的特点和任务

阐述了新时期公共图书馆读者工作的特点和任务,并为做好图书馆的读者服务工作进行了读者需求的探究。     

图书馆读者服务中语言沟通技巧浅析

图书馆读者服务工作中80%以上的投诉都是因为读者与图书馆员彼此间沟通时言语不当造成的,所以掌握好语言沟通很重要。通过分析语言沟通在读者服务工作中的作用和读者与图书馆员语言沟通中存在的障碍,建议图书馆员应树立与读者＂沟通从心开始＂的服务理念,学习并掌握语言沟通技巧。