基于CRM的高校图书馆信息服务体系构建

分析网络环境下高校图书馆传统信息服务所面临的挑战和不足,提出引进和移植CRM(客户关系管理)的思想、理念、技术,改造传统信息服务,构建以用户为中心的新型信息服务体系,以满足用户日益增长的个性化信息需求.     

基于知识管理的图书馆2.0个性化信息服务门户

探讨了Web2.0时代高校图书馆个性化信息服务门户创新模式,将知识管理理念引入图书馆个性化信息服务,提出基于知识管理的图书馆2.0个性化信息服务门户.     

Internet上的个性化信息服务

个性化信息服务是信息服务的高级形态，在Inernet上提供个性化信息服务是现代信息技术发展的必然，也是信息服务部门所努力追求的目标．本文分析了个性化信息服务的涵义，讨论了利用Internet提供个性化信息服务的方式，相信个性化信息服务将成为互连网发展的一个新热点，并推动全社会信息化建设，加速信息社会的成长．     

个性化信息服务——图书馆服务的新理念

个性化信息服务是能够满足用户个体信息需求的一种服务。介绍了个性化信息服务的特征和必要性,分析了个性化信息服务的现状,提出了个性化信息服务的对策。     

高校图书馆个性化信息服务的实现策略

指出个性化信息服务是当前图书馆提高服务水平和用户满意度的重要方面。分析了个性化信息、个性化信息服务等概念的内涵。并从高校开展个性化信息服务的必要性出发。探讨了实现高校图书馆个性化信息服务的策略。     

数字图书馆个性化信息服务研究的现状与发展

在介绍个性化信息服务定义的基础上，分析了数字图书馆个性化信息服务的必要性，并提出了个性化信息服务的发展方向。     

新时期图书馆个性化信息服务模式探究

随着信息技术的快速发展,对图书馆管理提供了新的要求,图书馆个性化信息服务是新时期的发展趋势。本探讨了图书馆个性化信息服务模式与实施对策。     

数字图书馆的个性化信息服务

本文探讨了数字图书馆个性化信息服务的概念,分析了数字图书馆个性化信息服务的服务模式,并讨论了数字图书馆个性化信息服务的意义。     

国外高校图书馆个性化信息服务探析

简要地论述了国外图书馆个性化信息服务的发展状况和典型案例,分析了其特点,探索了其思路,探寻了其个性化信息服务的组织与管理方法。     

论图书馆的个性化信息服务

阐述了图书馆个性化信息服务的含义与特点,个性化信息服务技术的主要内容,以及图书馆有效开展个性化信息服务的途径。     

基于CRM的情报服务满意度测评模型研究

对情报服务中运用CRM理念的合理性和必要性进行了研究,建立了基于CRM的情报服务满意度测评模型。     

浅谈个性化信息服务

阐述了个性化信息服务以及网上个性化信息服务的概念，分析和论述了个性化信息服务产生的背景、现状以及应注意的问题，提出了图书馆工作人员要搞好个性化信息服务应具备的条件。     

标准信息机构CRM系统应用研究

介绍了标准信息机构及其CRM系统的功能,提出了运用CRM系统的绩效评估模型来实施和完善标准信息服务,从而更好地实现标准信息机构与用户之间双向、互动、持续、跟踪式的信息服务。     

图书馆开展个性化信息服务的探讨

简述了个性化信息服务的涵义,阐明了图书馆开展个性化信息服务的意义以及提供个性化信息服务的方式方法。     

浅谈图书馆个性化信息服务

探讨了图书馆个性化信息服务的含义和特点,研究了图书馆个性化信息服务中存在的不足,分析了存在这些不足的原因,提出了进一步改善个性化信息服务的建议。     

数字图书馆个性化信息服务问题研究

数字图书馆的信息服务,尤其是个性化信息服务是数字图书馆建设的目标和核心。本文分析了数字图书馆的个性化信息服务问题,提出了提高数字图书馆个性化信息服务能力的措施。     

论数字图书馆的个性化信息服务

介绍了数字图书馆个性化信息服务及系统功能,分析了数字图书馆个性化信息服务的模式,提出了数字图书馆个性化信息服务实现的途径与措施。     

网络环境下图书馆开展的个性化信息服务

论述了网络环境下图书馆个性化信息服务的特征及图书馆开展个性化信息服务的有利条件与意义，提出了图书馆开展个性化信息服务的方式与方法。