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本文将对医院工作中的危机事件及危机公关管理进行探讨,认识医院危机事件的含义、医院危机的现状、原因,危机事件产生与发展的不同阶段及其特征、医院危机公关管理的内容;认清危机公关在医院危机事件中的重要性,思考如何运用危机公关技巧,减少危机事件对医院形象的负面影响。最后,本文还指出医院危机公关管理在当前开展的现状,以及存在的不足。 相似文献
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在当今复杂多变的商业环境中,现代企业面临着各种危机的威胁。本文对危机和危机管理的概念进行了界定,介绍了危机的特征、周期和企业危机管理应遵循的原则,并结合国内企业危机管理现状提出了进一步构建企业危机管理体系的思想。 相似文献
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近年来我国食品行业危机事件频发,不仅给社会公众的生命安全造成了极大的危害,也给食品企业带来了严重打击,暴露了企业在网络时代下食品安全危机管理上的诸多问题.从企业管理的视角,运用公共关系学中危机管理理论,通过对双汇集团“蛆虫门”事件公关策略的分析,探讨食品企业应如何高效应对危机,力求将企业的损失降到最低. 相似文献
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遗产型景区以遗产资源作为旅游吸引物,通过地域空间进行遗产展示并为游客提供其独特的遗产旅游体验,具有不可再生和不可替代的特性.近年来,随着各类危机事件在遗产型景区频发及其对遗产地产生的巨大影响,遗产型景区的管理和服务正面临着新的挑战.为尽可能降低危机事件对遗产型景区造成的负面影响,使遗产型景区能够持续健康发展,文章通过分析九寨沟10.2事件,揭示其在应对危机事件上存在的问题,得出遗产型景区应对危机事件的几点启示. 相似文献
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生于忧患,死于安乐,我们要生存,所以我们必须有忧患意识常忧者常生,足逸者消亡,我们要发展,所以我们必须日日有所忧 相似文献
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祝慧 《中国高校科技与产业化》2004,(12):59-59
月26日~27日,在“第二届现代 企业危机管理国际论坛”上,专 家指出,国内大多数企业对于危机管理还处于懵懂状态,相对于国外公司对危机事件的快速、专业的应对能力,国内企业危机管理情况堪忧。国内企业危机管理薄弱据零点调查最近公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示,京沪两地半数企业处于危机状态。这项报告还显示,我国企业中高层管理人员普遍具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的“通病”。有72.7%的被访者属于低危机识别能力者,9.4%属于中等危机识别能力者,仅有18%属于较高危机识别能力者。另据名道公共传播研究所… 相似文献
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图书馆界日益重视危机管理,回顾图书馆界对危机管理的研究现状,笔者以为除了危害性危机管理,还应该重视公关危机管理的研究。 相似文献
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这段时间,双汇集团可是大出风头,一是双汇集团的“瘦肉精”事件让全国震惊。二是近期的《新京报》报道,双汇瘦肉精万人道歉大会被指系公关公司策划。 相似文献
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介绍了公关危机的概念.从企业自身、企业外围等方面阐述了企业公共关系产生的根源,并提出了企业公关危机有效预防的处理建议. 相似文献
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从健全管理制度与管理体系、提升线损管理水平、发挥科技降损能力、总结线损管理经验4个方面,阐述了阳泉供电公司在线损管理方面采取的策略和取得的成效。 相似文献
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许惠民 《科技情报开发与经济》2007,17(26):200-202
阐述了企业公关所面对的对象以及企业开展公关工作的重要作用,指出公共关系的危机管理已成为公共关系工作的重要环节,提出了公共关系的危机管理策略。 相似文献
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阐述了企业危机预警和情景分析法的概念,探讨了二者之间的契合点,提出了情景分析法在企业危机预警中的应用,并指出利用情景分析法进行企业危机预警时应注意的问题。 相似文献
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贾荣 《科技情报开发与经济》2003,13(7):211-212
在经济全球化的今天,全球暴发诚信危机,重建诚信成为企业界的当务之急。经济全球化带动企业文化向着国际化、本土化、多元化和人性化方面发展,中华文化必将对全球企业文化建设做出巨大的贡献。 相似文献
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陶叡 《江西科技师范学院学报》2007,(4):48-52
我国现阶段正处于转轨时期,"群体性事件"连同自然灾害等突发公共事件逐渐增多,这是对政府行政管理活动新的挑战,但挑战同样意味着机遇的降临。因此,我们很有必要对"公共危机"、"危机决策"、"危机管理"等概念进行全面了解,澄清一些错误观念。本文就这些问题,做出简要分析。 相似文献