企业如何应对灭顶之灾——从可口可乐中毒事件看危机公关

6000万美元:买回对可口可乐的信任1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。在现代传媒十分发达的今天,企     

“阿登计划”重塑可口可乐新形象VI-CIS的主体

世界各大品牌中,以美国亚特兰大的可口可乐居冠,并且早已在消费者心目中留下很深的印象。但在1970年,企业决策层毅然地决定更改标志,一举跨越原有传统,创造迎接新时代的形象,确定了一份影响全球饮料市场的"阿登计划"。"阿登计划"塑造可口可乐新形象的目标是:1、对大量的消费者,不但要使其继续饮用,更要使其认识饮用可口可乐的价植感。2、要使人们产生一个强烈印象,因为可口可乐产品优良,口碑俱佳,并是家喻户晓的饮料。3、迅速将可口可乐的新形象在消费市场上建立起来。花费好几个月的时间,从数以百计的设计方案中审慎选出"阿登计划"的核心——正方外形中配置Coca-Cola书写体的标准字和Coke瓶子特有的弧线轮廓予以象征化,如缎带般的线条。     

环保故事

水资源管理 清洁、安全、可靠的水资源是人类赖以生存的基础，也是维系所有农业、工业和整个社会发展的必需资源。对可口可乐来说，水是所有饮料产品的主要成分，在生产运营中占有核心地位。     

首届“中国经济效益纵深行”论坛主题发言之十二——可口可乐坚持本地化

我1989年开始参与可口可乐在中国市场的发展,我亲眼目睹可口可乐在中国的发展过程,我深深体会到全球化企业的作为,确实会影响到区域发展,这种影响非常深远。可口可乐现任总裁杜达夫先生考虑到可口可乐这么庞大的系统,如果不能因地制宜,不能当地化,在竞争上就会受到阻碍。可口可乐去年做了改组。目前,我们属于亚洲集团。亚洲集团很重视中国市场的发展,所以美国总部把亚洲集团改设在香港。所有供应的人口有32亿,占可口可乐总体销售的16％。可口可乐在1927年在上海设厂,1979年,中美建交以后,可口可乐重返中国。在1981年,北京首先建立了装瓶厂。这个装瓶厂目前还在运作。当时这个厂属于北京粮油公司的饮料科,完全是国有化的。1992年开始,北京可口可乐转化机制,变成合资企     

谁主沉浮——可口可乐与百事可乐广告大战

受美国经济衰退的影响,美国国内软饮料市场的销售状况不佳,年增长幅度还不足3%,厂商们纷纷把目光转向了更为广阔的国际市场。在此背景下,美国软饮料市场的两巨头——可口可乐与百事可乐之间的广告战急剧升温。可口可乐公司成立于1892年1月,目前主要从事软饮料可口可乐的浆汁和浓缩品的制造和销售,同时也从事其他饮料,如咖啡、茶、果汁和酒类等的制造与销售。在这次广告战中,它充分利用电视、广播等大众传播媒介(其中包括影响颇广的CNN新闻系统),24小时昼夜不停地向世界各地的人们说着“你好,请喝可口可乐”。     

跳出产品看产品

<正>一百多年前,"可口可乐"诞生的时候,是一种治疗头疼的药,当然也可以认为是现在流行的保健品。当时它的销售成绩并不理想,但后来它改变思路,当作饮料来卖并成功地挖掘消费者的深层次消费欲望后,"可口可乐"才高歌猛进,成就了当今全球饮料市场的霸主地位。我们可以作个假设,如果当时     

“可口可乐”与“王老吉”在中国饮料市场上的并购博弈

通过假设"可口可乐"和"王老吉"在中国饮料市场上进行并购案例,基于SWOT分析方法并根据经典博弈理论,对二者利益进行了并购博弈分析,以展示出在信息不对称情况下博弈的均衡走势。     

蓝色运动饮料常饮易中风

奥运比赛过程中,运动员在中场休息时经常会拿起一瓶蓝色饮料狂饮,这种蓝色饮料引起了不少观众的好奇。它到底是什么?喝起来什么味道?普通市民能不能买到呢?蓝色饮料叫powerade,中文名动乐,是可口可乐生产的热带水果     

可口可乐公司

可口可乐是中国首屈一指的软饮料生产商和经营商。它在中国的首家装瓶厂于1980年在北京成立。今天在中国,可口可乐公司将其产品灌装权授予三家装瓶合作伙伴:太古饮料集团、嘉里饮料集团、     

争议运动饮料

人们在运动以后该喝水,还是该喝添加了糖、氨基酸、维生素、电解质的运动饮料?《英国医学杂志》(British Medical Journal)在7月发表了一篇关于运动饮料的文章。作者德博拉·科恩(Deborah Cohen)经过调查研究后认为,在过去的几十年中,饮料生产厂家为了扩大销量,把"运动以后要补充含特殊成分的饮料"这一概念逐渐灌输到公众的观念中。其中不乏大名鼎鼎的百事可乐、可口可乐、葛兰素史克旗下的运动饮料产品。科恩称,佳得乐体育科学研究所的最大成果之一,就是说服公众"口渴作为身体缺水的指示并不可靠"。有证据表明,宣传此类观点的专家受     

农村包围城市：非常可乐非常选择——兼谈中国农村市场的开拓

１９９８年６月,中国的饮料市场杀出一匹黑马———杭州娃哈哈集团公司生产的非常可乐。不可否认,非常可乐的诞生是一次非常冒险的非常行动,然而站在它面前的是世界可乐市场的两大巨头---可口可乐和百事可乐,它们张大着血口,随时会把非常可乐吞掉,天府可乐被百事可乐公司吞并不失为前车之鉴。目前,可口可乐公司已经对非常可乐采取了行动,加大了广告宣传力度,并对“非常可乐”的口味和包装进行了婉转的攻击;许多“可口可乐”的经销商被告知不许销售“非常可乐”,否则就取消年终返利。据说,可口可乐公司的决策层曾经发话,只要中国有新的可乐冒…     

他曾令宗庆后不敢争锋,脚踏两大可乐,而在王朝崩塌之后,告诉了我们一个真理

<正>一瓶魔水,廿载豪情,从来中原无敌手;半腹委屈,十年沉默,不向人间叹是非。——吴晓波昨天有个朋友看见这张照片,问我这个人是喜欢拿鼻孔看人吗?我说,不,这可能是中国企业史上最悲情的一张照片。照片里的人,曾经做过一款饮料,让宗庆后的哇哈哈不敢叫板,让太阳神的怀汉新称之为中国最好的饮料,并且手牵手"偷"了他的设计和广告词。他曾用这款本土饮料,在中国市场上压得可口可乐和百事可乐抬     

可口可乐演绎本土化生存

可口可乐公司董事长杜达富是“本土化”生存的积极倡导者,他对可口可乐员工的要求就是“必须以本土化的思维思考,必须以本土化的方式行动,只有本土化的饮料才是畅销的饮料”     

让我们的快乐动起来！

2013年5月26日，由沈阳市体育局主办，沈阳徒步走协会、沈阳高校联合会协办，可口可乐辽宁（北）饮料有限公司全程赞助的“可口可乐动起来”徒步走活动在沈阳沈水湾公园隆重举行。来自十所高校的大学生、徒步走爱好者及可口可乐公司的员工家属等汇聚一堂。     

今后该喝什么——专家断言:21世纪将是茶的世界

人们在喝过“可口可乐”、“雪碧”等碳酸类饮料,喝够了无色无味的矿泉水和甜度较高的果汁后,又面临着新的选择。今后该喝什么?世界饮料专家断言,21世纪将是茶的世界。在人们喝够了各种新潮饮料时,专家们又重新提及有着3000多年历史,而为人们所熟悉的茶饮品,并预测它将主宰饮料市场。     

纸易拉罐

随着经济发展和人民生活水平提高,饮料产品正以前所未有的速度迅速发展,不仅啤酒等酒精饮料、国际流行的可口可乐类品味饮料、果汁类饮料、矿泉饮料、保健类饮料等都被消费者广泛接受,并成为必不可少的商品,其出口量与日俱增.对饮料包装,人们的要求越来越高.     

品味“可口可乐”

<正>作为全球最畅销的碳酸类饮料,"可口可乐"到底有多少种口味呢?据说旗下总共400多个大小品牌,世界各地销售过的口味接近上千种。那么在哪里你能同时品     

喝出机会

自可口可乐、百事可乐在中国开创碳酸饮料时代以来,国内饮料市场先后经历了饮用水时代和茶饮料时代,短短二十年间向前迈进了三大步。 长江后浪推前浪,茶饮料时代估计还会持续一段时间,谁会在这段时间里接替茶饮料成为第四代饮料?     

聚焦达能在中国的悄然转身

达能是一家来自法国的作风独特的跨国公司，已经进入中国20多年。它与中国乳品饮料行业几乎所有最优秀的公司如影随形。它没有竞争对手雀巢、可口可乐那么深入人心的产品，也没有日化行业的宝洁非我莫属尽收囊中的霸气，它潜伏着，试探着，收获着。20年，没有一家跨国公司能隐藏得这么深，却并不妨碍它成为在中国最赚钱的跨国公司之一。     

“小胖墩”体验专场按“处方”瘦身

为迎接2013年全运会,广泛开展全民健身运动,特别是加强青少年体育运动,8月4日,可口可乐辽宁（北）饮料有限公司、青年科学杂志社、沈阳市体育总会和沈阳广播电台联合举办了“吃动平衡给力健康”系列活动之“小胖墩科学健身专场”。