浅谈构建服务型政府网站

服务型政府网站是政府凭借其自身特有的信息资源优势．通过网站的形式整合其所有资源,以用户为中心．以服务为导向．以信息公开为基础,以在线办事和互动交流为主要业务．为民众提供及时、便捷、高效、易用的信息服务平台。近年来．我国政府网站在科学发展观的指引下．不断创新管理模式．将网站建设工作同政务工作紧密结合．在政府信息公开、面向社会公众和企业提供信息化服务等方面起到了非常积极的作用。建设服务型政府网站已成为政府网站发展的普遍规律和必然方向。     

"首都之窗"建设:以用户需求为导向用数据说话

政府网站,是政府对外服务的窗口,它发挥着信息公开、在线办事和政民互动的作用,在我国建设人民满意的服务型政府的过程中有着特殊的地位. 众所周知,政府网站最主要的服务对象是公民和企业,了解他们的真实需求是政府网站发挥其作用的基础.为更好地建设服务型政府网站,北京市政务网站建立了统一访问量分析系统,为所有分站进行统一数据分析,实时掌握网站的访问量情况、网民关注的信息和服务情况、友情网站及搜索关键字等,为领导提供了决策支持,为网站建设提供了切实帮助."首都之窗"政府网站的做法科学、实用,在此基础上开设的栏目也得到了广大公民和企业的认可.     

注重“内外兼修” 提升服务水平——厦门市同安区政府网站建设感悟

厦门市同安区政府网站"同安之窗"开辟十几年来,坚持把推进政府网站建设与建设服务型政府、规范权力运行、促进依法行政紧密结合起来,积极改版,不断完善,努力为实现科学发展新跨越和海西建设服务。主要内容"同安之窗"主要分为银城概况、信息公开、网上办事、公众参与、城市特色等五大频道以及政府信息公开、十大领域便民服务、在线访谈、同安图库、视频同安等五     

以用户为中心构建政府网站

服务型政府网站是通过网站的形式整合其所有资源，以用户为中心、以服务为导向、以信息公开为基础、以在线办事和互动交流为主要业务，为民众提供及时、便捷、高效、易用的信息服务平台。     

浅议“十二五”期间政府网站建设趋势及重点

“十二五”期间,我国政府网站建设进入一个新的增长期,其突出特点是政府网站作为建设服务型政府的重要载体,将进入政府网上行政服务和网络问政建设阶段。我国政府网站建设定位问题在这个新的建设时期有望破题。结合本人参与政府网站建设的实践,对政府网站建设趋势和重点谈几点看法,仅供参考。     

吉林省政府服务精神培育的制度建设路径

建设服务型政府的关键问题是培育政府服务精神,吉林省建设服务型政府过程中也面临着政府服务精神培育问题。根据吉林省服务型政府建设的实际情况,制度建设是吉林省政府服务精神培育的重要路径。本文分析了吉林省政府服务精神培育的三条制度路径:切实推行政务公开制度、完善政府绩效评估制度和健全行政法律制度,以期为吉林省服务型政府的建设提供理论依据。     

构建服务型政府——行政权力运行的道德要求

构建服务型政府是当今世界各国行政改革的必然趋势。我国的行政改革要确立“管理就是服务”的道德理念,构建代表和堆护社会公共利益、服务民众、服务社会、廉价的服务型政府,这不仅是经济全球化和完善我国社会主义市场经济的必然要求,更是行政权力运行的道德要求。     

百分之百的背后——大连市甘井子区全面实现网上行政审批

做好网上办事和审批工作，对于加强政府对经济和社会事务的管理、提高政府行政服务能力、实现社会信息资源共享、增加行政透明度、加强社会监督、降低社会运行成本、提高政府效能和促进勤政廉政建设，都具有非常重要的意义。大连市甘井子区政府经过几年的摸索建设，在区级政府网站上率先实现了网上办事和审批的工作模式，做到了在线申清、在线处理、在线查询和在线监督，充分发挥了政府网站的作用，极大地提高了行政办事效能。     

基于电子政府平台的广西“一服务两公开”实践

按照党中央、国务院关于深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求,广西依托电子政务平台,以深化政务服务和政府信息公开为切入点,以政府网站建设为抓手,逐步建立了权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,走出了一条具有广西特色的政务服务政务公开政府信息公开(简称“一服务两公开”)工作新路子.     

关于哈尔滨环保网及政府网站建设问题的几点思考

哈尔滨环保网是哈尔滨市环保局主办的一级政府网站,政府网站的建设是建设服务型政府的一个重要组成,政府网站应认真确立建设思路、服务方针、发展方向,提高网络技术,搞好传播媒体建设,以更好地为群众服务,为政府工作服务、为社会发展服务。     

浅谈公共企事业单位信息公开的构架体系

政府门户网站是公共企事业单位办事规范公开的第一平台鉴于公共企事业单位在服务型政府建设、公共管理与服务供给体系构建与发展之中的地位与作用,办事规范公开对于彰显公共权力运行透明化和促进政府行政行为法治化的意义就显得尤为重要。     

青岛:“四级联动”力促网上办事

随着电子政务的步步推进,政府门户网站作为政务公开的有效窗口和建设服务型政府的关键平台,内容日益丰富,功能渐进增强。但能否为公众提供实用便捷的一站式服务,实现各项具体服务项目的"部门联合办理",已成为当前政府网站建设发展水平的重要考量。青岛市"市区街居四级联动"的网上服务模式值得借鉴和探讨。     

服务型政府中的政府网站建设

建设服务型政府,扩大公共服务,形成惠及全民的公共服务体系,政府网站是一种重要的手段与措施。政府网站是服务型政府提供信息的主要窗口,提供服务的重要平台,是公众参与的主要渠道。     

政府网站发展中的瓶颈

当今社会,政府网站建设无疑是建设服务型政府不可或缺的重要内容,这也对政府网站的建设提出了更高要求。网站定位更加符合公众的具体需求和各级政府的发展战略,网站内容更加贴近民生,服务更加趋向具体事项的办理,成为特色和重心。     

和谐社会视角下服务型政府的构建

建设服务型政府,就是要建设以民为本、职能有限、廉价、民主参与政府.需要政府变革执政理念、转变行政职能、改进服务方式、提高行政能力。因而,在当前对服务型政府的构建是构建社会主义的必然要求,在和谐社会视角下对构建服务型政府的探讨,不仅有着很强的理论价值,而且更有深远的现实意义。     

政府网站,直面“微时代”的挑战

政府门户网站作为中国政府政务信息化建设两大抓手之一,十几年来发展迅速,成绩显著,已经成为各级人民政府及其部门发布政府信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台和窗口,在提高行政效能、增强政府公信力等方面发挥了重要作用。但不可否认的是,发展中的     

宏观

我国电子政务应转向“双棱柱”模式 中国社科院信息化研究中心课题组,日前完成一份题为《电子政务与发展环境的互动:一个行政生态学描述》的报告,从行政生态学的新颖角度研究了电子政务发展规律。 报告认为,与其他国家不同,我国要在转变公共产品和服务的生产方式过程中,建立“双棱柱型”行政模式,适时全面推进政府流程再造和服务型政府的建立。第一重棱柱是实现农业组织方式向工业组织方式的过渡;第二重棱柱是实现工业组织方式向信息组织方式的过渡。针对我国行政环境特点,报告提出若干政策意见和建议: 适时总结实践经验,上升到政策理论高度,从发达地区和政府窗口服务部门开始,有计划、有步骤地推动我国电子政务,从政府管理信息化,向服务型政府的目标转变。     

中国构建服务型政府的路径选择

政府转型已经成为“十一五”时期行政体制改革攻坚的中心和重点。当前我国的服务型政府建设应强调政府主导,以政府与社会的互动和协调为基础,围绕制度变迁与制度创新不断强化政府的公共服务职能,核心工作是重点围绕政府公共服务和产品供给的民众导向制度、适合我国国情的公共服务多元化供给制度、政务公开制度、政府绩效的评价制度、责任追究制度,切实推进我国服务型政府的建设步伐。     

不断提升各级政务服务平台的功能与效能加速推进电子政务建设

在全球信息化高速发展时期,经济转型、行政管理、社会服务等各领域日益离不开信息技术的强有力支撑·近年来,在建设服务型政府过程中,电子政务建设已经成为提升各级政府政务服务平台功能与效能的重要动力和引擎.实践充分证明,没有电子政务建设的深入推进,就没有服务型政府建设工作的新进展和新跨越.     

甘肃省政府网站建设的意义

当前,我国政府正处在向＂服务型政府＂转变的进程中。因此,作为政府面向社会的窗口,政府门户网站的定位就是＂服务＂。甘肃省政府网站,关系到省政府的服务形象,关系到全省百姓的切身利益。政府网站建设是电子政务的最佳切入点和重要内容,政府网站的发展水平是衡量一个地区电子政务进程的标志。