网络社群的凝聚力与活跃度提升研究:品牌与信任的角度

随着社交媒介的迅速发展,网络社群平台对组织和公众客户的重要性日益显著,网络社群的凝聚力和活跃度成为社群成功的重要标志。然而,对于为什么一些网络社群较另一些网络社群更为成功,这方面的理论研究却开展不多。考虑了群个体成员的认知特征与群整体的行为特征,探讨网络社群运营商(群平台)如何提升其凝聚力与活跃度。一方面,从网络社群中个体成员对平台认知的角度,采用实证研究方法,探究群平台的品牌感知、安全保护感知和隐私保护感知是如何通过影响群平台信任,从而提升群活跃度和群凝聚力;另一方面,个体认知只是群体认知的基础,无法完全代表群体层次上的特征,从群平台整体行为特征的角度,采用实验研究方法,设计了两类群平台品牌、两类群安全保护措施以及两类群隐私保护措施共3组实验,研究了3个不同变量环境下,群成员信任、群活跃度和群凝聚力的差异性。结果表明,网络社群平台的品牌感知、安全保护感知以及隐私保护感知,可以直接影响用户对群平台信任,从而影响网络社群的凝聚力与活跃度。     

品牌体验价值对品牌资产影响的过程机理

品牌资产的提升是现代企业营销努力的重要目标之一,不同于以前研究者从营销组合变量出发,该研究基于消费者体验的视角,分析消费者品牌体验价值如何对品牌资产发挥作用;并加入消费者购买经历和卷入程度作为调节变量,观察不同购买经历和卷入程度水平下,品牌体验价值对品牌资产的影响作用的差异.实证结果表明:品牌体验价值的4个维度感官体验价值、情感体验价值、社会体验价值和知识体验价值对品牌资产的3个维度品牌忠诚、感知质量和品牌联想具有广泛的影响关系;同时,在不同的消费者购买经历和卷入程度水平下,其影响力的大小存在差异.     

品牌忠诚与市场份额竞争

引入了考虑品牌忠诚的产品差异模型,讨论了交换成本作用下多阶段博弈的市场份额竞争状况,指出在信息性差异化的条件下消费者的比较性偏好λ是决定企业最终市场占有率的根本因素。企业为了维护品牌忠诚必须不断创造新的信息差异,以维护市场份额,保持类似于垄断的利润。本文结论为企业的品牌战略提供了理论指导。     

基于品牌忠诚的企业多阶段竞争策略

建立了信息差异化竞争的扩展模型,综合考虑了信息差异化形成的品牌忠诚效应与消费者的信息搜寻,研究企业基于长期战略的理性竞争策略问题.结果表明,理性的企业从长远角度考虑交换成本的作用,将会把注意力从产品的实际差异转移到如何确立消费者的品牌忠诚,以及对市场份额的争夺之上.     

品牌的力量：品牌强度与企业出口韧性

品牌为增强企业出口韧性、实现对外贸易逆势上扬提供了持久动力。利用2009～2013年中国上市企业数据，以2008年全球金融危机导致的负面冲击作为研究背景，实证检验品牌强度对企业出口韧性的影响及作用机制。研究结果表明：品牌强度的提升能够显著增强企业出口韧性，该结论在进行了稳健性检验以及内生性处理后依然成立；品牌强度可以通过降低融资约束、提升出口多样化，进而增强企业出口韧性；女性董事比例的提高能够正向调节品牌强度与企业出口韧性的关系，并且对品牌强度抑制融资约束、增强出口多元化都具有显著同向调节作用。     

基于ISM和离散Hopfield神经网络的社群经济影响因素研究

基于社群经济高速发展的时代背景下,首次将离散型Hopfield神经网络应用到社群经济影响因素问题上。首先建立社群经济因素体系,通过ISM方法得出各因素间的层次结构关系。然后利用离散型Hopfield神经网络构建自媒体价值评估模型,通过MATLAB设计一个不断提高的理想评价指标来区分同一等级中的不同样本,最后,通过算例得出价值最高的自媒体。结果表明:注重提高特色化社群活动、用户参与决策、平台共享、社群文化构建这4要素更有利于提高自媒体价值,并提出了相应的对策建议,为企业及自媒体人提供借鉴价值。     

成本差异条件下的自有品牌定位策略与渠道效应

自有品牌质量定位是自有品牌成功的关键因素,本文在考虑自有品牌相对制造商品牌成本差异的条件下,探讨不同质量定位的自有品牌引入策略及其渠道效应.研究表明:当低质量制造商品牌的批发价格足够高时,适合引入廉价自有品牌;当高质量制造商品牌的批发价格足够高时,适合引入溢价自有品牌.无论引入何种自有品牌,不同制造商品牌的批发价格和零售价格均下降,但下降程度会随着自有品牌相对成本优势下降而减少;引入廉价自有品牌时,制造商品牌批发价格和零售价格的下降程度均会随着自有品牌质量提高而增加;引入溢价自有品牌时,制造商品牌批发价格和零售价格的下降程度均会随着自有品牌质量提高而减少.无论引入何种自有品牌,制造商品牌的利润均会下降,但其下降幅度会随着自有品牌相对成本优势下降而降低;无论引入何种自有品牌,零售商利润均会提升,引入廉价自有品牌和溢价自有品牌,其提升幅度会随着自有品牌相对成本优势下降或自有品牌质量的增加而增加;在三类自有品牌中,引入溢价自有品牌对零售商利润的提升更显著.更为重要的是,无论引入何种质量的自有品牌,渠道的整体利润均会增加.     

不对称信息下权力结构对自有品牌引入的影响

自有品牌引入问题在不同权力结构下得到了广泛的研究.本文从需求信息不对称的角度综合考虑两种权力结构(零售商领导和制造商领导)下零售商引入自有品牌问题的特点和相互之间的关系.研究结果表明,引入自有品牌对于制造商和零售商利润的变化在不同权力结构下有着不同的影响.当需求信息在企业间存在差异时,供应链成员作为市场领导者的先动优势可能会消失,零售商和制造商作为市场追随者能够获得更高的利润.最后,从信息管理的角度发现,市场参与者对于信息获取能力的偏好和供应链成员之间的信息共享在不同权力结构下也有着显著差异.     

基于系统科学方法的隰县面塑品牌建构研究

当下山西非物质文化遗产隰县面塑面临发展困境,通过实地调查及访谈,以系统科学方法的整体性、目的性、层次性原理分析隰县面塑品牌建构,借助乡村振兴相关政策,结合地域文化特色,挖掘山西隰县面塑品牌的艺术价值、文化价值和经济价值,探索可行的发展路径,为促进山西非物质文化遗产发展提供一定的启示。     

基于联盟的无人机集群编队控制方法

针对切换拓扑结构下的集群编队控制问题,设计只需个别无人机获取虚拟长机信息也能保证集群连通性的编队控制算法。当队形变换或部分通讯网络故障导致网络拓扑结构发生改变时,以距离为原则对集群进行联盟划分,各联盟内部成员以信息浓度大小为标准同其他成员进行竞争,由信息浓度最大的无人机获取虚拟长机信息,其联盟成员通过与该无人机通讯间接获取虚拟长机信息。该算法使得每架无人机在任意时刻都能直接或间接地获取虚拟长机信息。引入集群对虚拟长机的反馈机制,与传统反馈算法不同的是,本文中反馈无人机的数量和组成成员都是变化的,从而提高了系统的收敛速度和鲁棒性。在此基础上进一步讨论编队的损伤问题,设计了一种基于分层的分布式递归自修复算法,解决了网络分裂状态下的自修复及修复后队形变化过大的问题。仿真结果表明了所建模型的合理性和求解方法的有效性。     

“自底向上”合并社群结构探测策略中的顺序效应

基于模块性"自底向上"合并社群结构探测策略是目前复杂网络研究的热点问题之一,但是在依据模块性值变化对相应社群对进行合并时,往往出现顺序效应,即同一模块性值变化对应的社群合并可能不惟一,从而导致合并顺序不同而影响社群结构的最终探测结果。首先总结"自底向上"合并社群结构探测策略的一般算法框架,然后基于标准Ucinet和Pajek网络的社群结构探测结果,揭示Newman等提出的社群结构探测算法存在顺序效应,接着依据网络社群结构和社群密度的定义,提出用于克服顺序效应的基于社群密度的改进社群结构探测策略;最后,通过标准Ucinet和Pajek网络的社群结构探测结果,验证算法的有效性。     

延迟与参考效应下的双渠道低碳供应链运营策略研究

综合考虑减排投入延迟效应与消费者低碳参考效应对产品需求和品牌商誉的影响,构建了由制造商和零售商组成的双渠道低碳供应链,并基于最优控制理论先后对分散、集中和成本分担3种模式下的成员运营策略、产品低碳水平、品牌商誉以及整体利润进行了比较与分析。研究发现：参考效应总会调动制造商低碳生产的积极性,提升产品低碳水平和品牌商誉稳态值,挫伤企业广告宣传热情;只有当延迟时间低于一定阈值时,供应链成员采取集中决策才是有意义的;延迟时间抬高了消费者对产品低碳水平的心理预期;参考效应会加剧延迟时间对不同决策机制下供应链整体利润的影响。     

品牌专卖三级供应链收益共享契约协调优化模型

研究了市场需求不确定且与零售价格相关条件下,品牌专卖三级供应链中的收益共享契约协调模型,并以使供应链达到利润最大化为目标对模型进行了优化,给出了最优解组合。通过分析得出要使得供应链达到协调,批发价格和收益共享比例需满足特定的线性关系式,制造商和分销商要保证货源充足。数值计算和仿真分析证明,契约参数变化对供应链及其成员利润是有影响的。     

基于产品品牌和零售商形象的产品价格决策

零售商作为制造商分销产品的途径,影响到消费者的产品购买决策.产品的价格决策不仅受到产品品牌的影响,同时受到零售商形象的影响.从产品和零售商分销一体化角度,探讨了产品品牌和零售商形象对产品价格决策的影响,并分析了研究结论对营销实践的指导价值.     

我国风险投资网络社群:结构识别与投资绩效

风险投资网络社群是风险投资网络发展的一种内在规律性的表现。它不仅是风险投资机构在网络空间中所呈现的聚集现象,而且也是一种介于整体网络与自中心网络之间,建立在风投机构相互偏好基础之上的亚组织形态。本文选取2003-2013年我国风险投资事件为研究样本,动态识别了我国风险投资网络社群结构,实证检验了网络社群对风险投资机构投资绩效的影响。结果表明:我国风险投资网络存在社群结构,且随着网络规模的扩大,社群结构现象愈来愈显著;网络社群对以项目投资结果和投资效益衡量的风险投资机构投资绩效均存在显著的正向影响。     

基于个体关系属性的加权网络社群结构探测模型

社会网络中的社群结构不仅可以表现为社群内个体关系的稠密,还应表现为社群内外个体关系的亲疏。加权网络中个体关系的权值属性会影响社群结构特征的分布,并形成社群结构的重叠。基于个体关系属性重新定义了加权网络的社群结构,同时,受到连边社群和重叠社群结构探测方法启发,提出了针对加权网络社群结构探测的概率模型及相应的优化算法。通过对计算机生成网络与实际社会网络的测试,证明所提模型及优化算法在不同结构与权值的加权网络中均能获得准确的社群结构划分,其结果对于现实社会问题具有一定的解释意义。     

在线消费者品牌选择习惯持续性效应分离

通过构建随机过程模型,对国内某网上商城的消费者实际消费面板数据进行了分析,分解出在线消费者的习惯持续效应,从而可以剖析在线渠道下消费者品牌选择的习惯持续行为机理。研究发现:①在线渠道下消费者存在习惯持续效应,习惯持续可以通过随机过程模型进行有效地分离并识别;②习惯持续效应对消费者的品牌选择有显著影响,因此应该尽可能培养消费者的购买习惯;③在形成习惯持续效应的同时,应注重提升消费者对产品的内在偏好。     

品牌地位定位与复仇叙事设计的匹配效应对品牌态度的影响

探索品牌叙事中品牌地位定位策略如何与故事情节设计共同发挥作用,并影响消费者的品牌态度。以复仇题材的品牌故事为情境,研究了品牌地位定位(强势者vs.弱势者)与复仇叙事情节的交互如何影响消费者的品牌态度。通过一个定性研究和两个实验研究,考察了两种复仇叙事情节设计要素,即品牌在复仇故事中扮演的角色(复仇工具vs.复仇目的)和复仇焦点(为自我复仇vs.为他人复仇),与品牌地位定位策略的匹配关系。研究发现：当品牌采用强势者定位讲述品牌作为复仇工具以及为自我复仇的复仇故事时,消费者的品牌态度会更好;当品牌采用弱势者定位讲述品牌作为复仇目的以及为他人复仇的复仇故事时,消费者的品牌态度会更好;复仇满足感和复仇公平感分别在其中起到中介作用。发现了采用不同地位定位策略的品牌如何设计复仇故事才能带来更积极的消费者品牌态度,具有很强的现实意义。同时,本文解释了个体对不同品牌地位定位策略和故事情节设计做出反应的心理机制,促进了品牌地位定位策略与品牌叙事研究领域的研究。     

参考质量效应下公平、利他偏好对供应链质量和营销策略的影响

消费者购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异往往会影响品牌的商誉和产品的市场需求.本文在消费者的参考质量效应背景下,研究了成员公平和利他行为对供应链产品质量和营销策略的影响.利用微分博弈理论,获得了无公平利他偏好、具公平偏好以及具他偏好三种行为模式下的成员策略以及绩效.研究发现:消费者过度地依赖品牌商誉评判参考质量会挫伤零售商营销的积极性,但在某些情况下可以激励制造商提高产品质量水平,而参考质量效应的影响取决于决策模式.成员的公平偏好行为虽然会提升成员的公平效用,但会加重参考质量效应的不利影响,对供应链绩效产生损害,加重供应链的双重边际效应,是一种负向的社会偏好.成员的利他行为不仅能减缓参考质量效应的不利影响,还能激发成员决策的积极性,对分散决策模式下的绩效进行帕累托改进,还能获得额外的社会福利,是一种正向的社会偏好.此外,制造商和零售商均持完全利他态度时,供应链能够实现完美协调.     

制造商品牌产品感知质量提升策略选择模型

为研究品牌制造商NB产品感知质量的提升策略,即选择是否披露NB产品增值功能以及披露格式,建立了零售商只销售NB产品与同时销售NB和SB产品两种情形下的三阶段博弈模型.通过逆向递推法求解两情形下的子博弈精炼纳什均衡,研究发现,零售商引入SB产品会改变制造商感知质量提升策略的选择,并降低制造商的利润,但制造商通过提升NB产品感知质量可以降低零售商自有产品引入对其造成的利润损失.