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实施品牌服务 打造服务品牌——对竞争社会图书馆发展战略的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
彭萍媛 《萍乡高等专科学校学报》2005,(1):118-120
本文讨论了图书馆品牌服务的意义、特点 ,在此基础上探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路 ,指出实施品牌服务 ,打造良好的服务品牌 ,图书馆服务才能富有活力和竞争力。 相似文献
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图书馆品牌服务模式构建研究 总被引:4,自引:2,他引:2
陈克敏 《科技情报开发与经济》2009,19(16):80-82
简述了品牌服务的内涵,从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题. 相似文献
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宗景云 《科技情报开发与经济》2005,15(13):78-79
从创造特色图书馆、更新服务手段、大力宣传图书馆、提高馆员素质、美化环境等方面,论述了塑造图书馆良好形象是打造图书馆优秀品牌的关键。 相似文献
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张燕 《武汉科技学院学报》2006,19(12):139-141
高校图书馆作为服务广大师生的辅助性机构,为了应对网络以及信息技术带来的挑战,应切实加强自身的品牌管理,通过打造有形产品品牌、提升无形服务品牌来吸引更多的读者,提高其自身的形象。 相似文献
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傅虹 《厦门理工学院学报》2002,10(2):87-89
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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图书馆实施品牌战略的设想 总被引:1,自引:0,他引:1
王红 《科技情报开发与经济》2004,14(12):59-60
图书馆实施品牌战略,是谋求自身发展空间及实现其社会价值的需要,是一项着眼于未来的重要战略举措。主要分析了图书馆创建品牌的战略目标和战略重点,并提出创建品牌的具体措施。 相似文献
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刘鹏 《科技情报开发与经济》2014,(19):20-22
分析了高校图书馆品牌形象的外在诉求(包括建筑外形设计及内部设计)与对内诉求(包括馆藏与服务),简述了图书馆品牌形象的培育与管理,指出图书馆应不断创新服务模式,形成自己独特的优势,在读者中树立起品牌形象,使图书馆成为读者最愿意去的地方。 相似文献
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李德刚 《科技情报开发与经济》2012,22(17):49-51
阐述了图书馆品牌的内涵,介绍了上海第二工业大学图书馆通过创建自己的服务品牌,为广大师生提供全方位、个性化服务,从而提升服务档次的经验。 相似文献
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图书馆品牌理念与品牌创建策略 总被引:2,自引:0,他引:2
吴玲芳 《科技情报开发与经济》2006,16(21):76-77
提出了创建图书馆品牌的理念,分析了图书馆创建品牌的意义,给出了图书馆创建品牌的策略。 相似文献
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王旭 《科技情报开发与经济》2012,22(5):9-10
介绍了图书馆服务品牌的概念,分析了图书馆服务品牌与企业品牌的异同,阐述了图书馆服务品牌定位的原则和途径,提出了建设图书馆服务品牌的具体策略。 相似文献
18.
梁冠蓝 《科技情报开发与经济》2010,20(12):59-61
从服务品牌的内涵分析出发,介绍了服务品牌对公共图书馆发展的推动作用,阐述了公共图书馆服务品牌的塑造,提出了服务品牌的推广策略。 相似文献