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基于游客感知的景区旅游服务质量评价,是提升景区旅游服务质量,实现景区旅游可持续发展具有重要参考依据.在借鉴相关研究成果的基础上构建了景区服务质量评价分析模型并以哈尔滨太阳岛冰雪大世界为例,进行实证评估研究.通过对景区冰雪旅游旺季游客问卷调查进行分析,揭示出了其在旅游服务方面所存在的问题,并针对问题提出相应的建设性建议.研究表明,构建旅游服务质量感知评价模型,对于景区的服务质量认识具有十分重要的价值. 相似文献
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《哈尔滨师范大学自然科学学报》2018,(6)
通过问卷调查法、主成分因子分析法、logistic分析法等进行问卷的发放与数据的统计分析,对哈尔滨市冰雪大世界园区的游客满意度及其影响因素利用SPSS22. 0对调查数据进行数据处理与分析,找出游客对于冰雪大世界园区不满意的关键因素.结果显示:①哈尔滨市冰雪大世界满意度感知主要由娱乐项目及配套设施、冰雪旅游资源、园区基础设施建设、旅游食宿、景区服务与秩序、冰雕与雪雕六个主因子构成.②游客整体的满意度水平一般,且各主因子的影响效应呈现出旅游食宿娱乐项目及配套设施园区基础设施建设景区服务与秩序冰雕与雪雕冰雪旅游资源的递减趋势.③冰雕与雪雕和冰雪旅游资源是冰雪大世界的优势资源,对提升游客满意度有显著的正向作用.冰雪大世界在娱乐项目和旅游食宿方面存在劣势,是游客不满意的关键因素.提出了游客满意度的影响因素,对于未来哈尔滨冰雪旅游业的发展具有重要意义. 相似文献
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近年来,由于人民生活水平的提高以及我国旅游业的迅猛发展,人们的旅游需求越来越多样化,乡村旅游为越来越多的游客所青睐。乡村旅游游客的需求直接决定了乡村旅游市场的供给,从游客意愿人手来研究乡村旅游供需之问的关系是符合市场经济观念的。作者通过对游客意愿的调查研究,使用SPSS统计软件进行统计分析,发现游客对乡村旅游的幽静清新的环境、山水田园景观和食宿卫生条件有较高的需求和要求。根据统计分析的结果,作者提出了哈拉毛都镇乡村旅游产品开发的策略以及相应的促销策略。 相似文献
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为了普及大众对冰雪运动的热爱和鼓励大众积极参与冰雪运动,哈尔滨市政府相关部门对冰雪运动的发展给予了大力支持,并将继续推广"百万青少年上冰雪"的政策.尤其在2014年哈尔滨市将冰雪项目引入中考入学考试中,校园冰雪活动得到了大力推进,为黑龙江省巩固和发展冰雪体育强省奠定了强有力的基础. 相似文献
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游憩冲击对游憩体验的影响——以三亚景区为例 总被引:2,自引:1,他引:1
采用问卷调查法研究了游憩冲击感知对游憩体验的影响.运用因素分析方法将游憩冲击简化为三大冲击因子,即社会性冲击、管理性冲击与资源冲击.结果表明:1)游客对商贩骚扰、垃圾以及其他游客的不文明行为最为关注;2)社会性冲击、管理性冲击感知与总体满意度的负相关系数达到中度,对游客体验的负面影响较大;3)资源冲击感知对总体满意度无直接影响.另外,就降低游憩冲击和提高游客体验提出了相关的管理建议. 相似文献
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顶岗实习效果是"高职订单班"人才培养效果的重要指标之一,掌握和控制顶岗实习效果的影响因素,对订单班人才培养至关重要。本文以高职旅游专业为例,对订单班顶岗实习效果影响因素进行了问卷调查。通过因子分析法和逐步多元回归分析法,发现显著影响订单班顶岗实习效果的因素主要有两类:订单企业培养与激励、工作本身的吸引力。最后,从轮岗与晋职、实习培训、反馈与激励等方面提出了参考建议。 相似文献
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本文以许昌市区旅游资源为研究对象,基于游客满意度模型TSI,从环境感知、游客期望、游览价值、游客满意度、游客忠诚和游客抱怨等六个结构变量对许昌市区春秋楼、丞相府、灞陵桥等景区进行满意度调查。结果得出:许昌市旅游景区的满意度总指数为59.3。同时运用SPSS软件计算出6个结构变量与12个观测变量之间的回归分析和路径系数,从而可以判断各个变量之间相互影响的程度,进一步分析许昌市景区的满意度现状。根据研究成果及景区的具体情况找出满意度提升方法,进一步提升春秋楼、丞相府、灞陵桥、西湖公园等景区的知名度,挖掘出景区的潜在价值,为研究区的旅游资源开发提供可行性的建议与方法。 相似文献
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以蚌埠市为例,对人们的退休意愿及其影响因素进行研究.首先通过调查访问及资料参考选取影响退休意愿的相关指标,根据问卷结果建立SVM模型并用MATLAB编程进行求解,再结合灵敏度分析分别得到"年龄"、"收入"、"工作压力"、"身体状况"四种特征因素对人们退休意愿的影响趋势和大小,给延迟退休政策的实施能够充分满足不同特征群体的具体情况和接受程度以参考. 相似文献
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区域经济活力是一个区域经济发展快慢的重要评价因素,反映一个地区的发展潜力与发展趋势,是城市可持续发展和竞争力的重要体现,便于衡量当地经济的发展水平与潜力.从安徽省的16个市区的区域经济活力差异出发,从经济效益、对外开放、居民生活水平、人力资源、科技教育发展水平,公共环境吸引力6个方面出发,收集影响区域经济活力的15个相关经济指标发展数据,通过因子分析和熵权TOPSIS构建区域经济活力综合评价指标体系,进行综合分析评价,对比两种方法的不同影响因子的权重.同时利用因子分析法对安徽省16个市区从20年的时间跨度上进行区域经济活力的综合评价,最后根据模型建立结果给出相应的建议与对策. 相似文献
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文章根据1999—2005年广西桂平市地价资料,以MAPINFO为分析平台,作出地块变化的前后地价对比专题图,对图形数据进行处理、分析,生成地价变化对比专题图,运用统计学软件SPSS中分析样点地价与地价影响因素的关系,通过建立多元回归方程,分析了城市地价的空间变化影响因素. 相似文献
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以长沙市光明村为例,构建了农户生态适应性评价体系;通过权重计算和多元回归,对光明村农户生态适应性进行评价。结果表明:(1)光明村农户生态适应性总体较强,其中旅游农户的生态适应性明显高于非旅游农户的生态适应性,特别是在生产适应性和生活适应性方面。具体指标体现在村委会举行环保宣传活动程度、家庭中参与旅游服务的人数以及生活污水处理方式。(2)从构建的生态适应性模型来看,农户生态适应性的主要影响因素包含生活垃圾处理方式、村委会环保宣传活动程度、村垃圾和污水处理方式、家中参与旅游服务的人数、外出主要交通工具、从乡村旅游获得收入占比以及生态政策知晓度等7个指标。(3)农户的生态适应性呈现明显的空间特征,即乡村主干道(游线)和主题公园(光明蝶谷)周围的农户生态适应性最高。(4)经济理性是农户生态适应性产生并发生差异的根本原因。最后,从生态适应性与人地和谐论的理论对接研究,生态适应性的系统化、动态化和实证对比研究角度进行了讨论。 相似文献
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《漳州师院学报》2019,(3):121-128
以福建漳州和泉州6个县18所农村小学342名教师的调研数据为基础,运用列联分析,从教师个体特征、家庭特征、学校特征、培训特征及地区特征等五个方面对农村小学教师培训需求意愿影响因素进行实证分析,研究表明:教龄、文化程度、职称、是否有编制、是否担任班主任、月收入、任教学科和是否骨干教师等变量是主要的个体特征影响因素;家庭是否有65岁以上老人需要照顾和子女人数变量是主要的家庭特征影响因素;学校地理位置变量是主要的学校特征影响因素;培训动机、培训师资、培训内容、培训形式和培训效果等变量是主要的培训特征影响因素;地区变量是主要的地区特征影响因素。 相似文献
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利用同城化的相关研究对旅游同城化和同城化旅游概念进行辨别,分析了同城化背景下"城内"旅游城市的相互作用与"城外"的旅游作用模式,并依据该背景下的旅游作用模式构建了同城化背景下的旅游营销策略模式,且运用此模式对厦漳泉旅游营销策略进行分析,提出同城化背景下旅游营销策略建议. 相似文献
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根据传统中医养生理论,把养生旅游资源分为,保养形体养生旅游资源、形神共养养生旅游资源、天人合一养生旅游资源3个主类,并在3主类下面进一步分了6个亚类和17个基本类型.在此基础上,构建了养生旅游资源评价指标体系.采用AHP法,以贵州省100个重点旅游区的养生旅游资源为例,对其进行了分析评价,为贵州省养生旅游资源开发与规划提供了参考依据. 相似文献