我国个人金融业务的发展现状及其对策

个人金融业务主要指商业银行为了应对日益激烈的市场竞争,以私人为经营对象,根据客户的财务生命周期和具体要求,向客户提供的一种特别设计的全方位的金融服务,包括投资贷款及一系列的财务安排银行通过个性化的服务,可以吸引不同阶层的客户及资金进人银行并获得大量非利息收入,这种日益庞大的中间业务是商业银行在传统的资产业务和负债业务的基础上发展起来的,其利润贡献率正在逐年提高且稳步发展,现在正越来越受到各国金融机构的重视。     

建设商业银行企业现金管理产品的设想

现代企业集团正在推进企业资金管理信息化,建设好商业银行企业现金管理产品,可在客户营销中占得优势.在具体实施时,可先推出银企直联产品,再逐步推进企业现金池管理、企业资金管理、票据管理和经费管理等产品.     

商业银行竞争对小企业信贷可获性的影响

将企业转换贷款银行成本的增加作为衡量商业银行竞争程度提高的指标,考虑企业投资项目收益、企业项目成功概率、企业垫付资金成本及银行对于不同规模的企业所设置的差别利率对小企业信贷可获性的影响,构建商业银行竞争影响小企业信贷可获性的分析模型,探讨商业银行竞争程度提高是否有利于小企业信贷可获性增加.研究结果表明,随着商业银行竞争程度提高,银行贷款项目的风险水平上升,贷款客户中的小企业比例下降,竞争加剧不利于小企业信贷可获性增加.最后以我国2009年信贷激增为例进行了案例分析,验证了所提模型的有效性.     

企业集团财务公司循环贷款运作优势研究

循环贷款作为银行的创新业务,已经得到普遍应用,多数银行都将其用于优质客户,一方面维护重点客户关系,一方面为客户提供提款的便利。企业集团财务公司在行业特点与风险把控上较商业银行有优势,作为集团的金融平台,不以盈利为主要目的,从立足全局、服务集团角度出发,金融产品的应用主要围绕集团资金集中管理、提高资金使用效率和降低财务费用服务三个方面,循环贷款的应用与集团经营现金流契合,对发挥上述三方面作用具有显著的积极影响。     

基于B／S模式的学生党建管理系统开发与研究

资本结构对于实现商业银行的财务目标和稳健经营起着至关重要的作用。本文从MM理论出发探讨了我国商业银行资本结构的特点,形成原因。得出结论是:政府为银行提供的担保会促使商业银行提高财务杠杆系数。     

透析银行金融服务的霸权主义——从信用卡协议谈起

当前信用卡业务已成为各大商业银行获取收益的重要渠道,为了拉拢更多的客户,银行方面也使出了浑身解数来开发新的客源,但是在签订信用卡协议时,一些银行往往利用其自身的专业优势和资金优势拟定侵害客户权益的格式条款,而一旦发生纠纷时客户又往往缺少有力的证据来维护自己的权益,银行金融服务的霸权可见一斑。     

上海商业银行客户满意度调查

随着市场竞争的日益激烈，越来越多的企业意识到赢得客户的重要性．我国商业银行也意识到这一点，许多银行提出了“以客户为中心”的经营理念，致力于推出高质量的金融产品和服务，以客户为中心正成为我国商业银行提升核心竞争力的重要战略．提出了衡量银行客户满意度的指标系统，对上海某商业银行客户满意度进行了调查，并对调查结果进行了详尽的分析，研究结果对其他银行具有借鉴作用．     

我国上市商业银行财务绩效分析——沃尔评分法的应用

商业银行在社会经济发展中发挥着重要作用。商业银行具有高负债经营的特点,是特殊的金融企业,其财务绩效的高低直接影响到经济社会的方方面面。本文运用沃尔评分法对我国16家上市商业银行的财务绩效分析,结果显示,有6家银行财务绩效较好,经营绩效较好,财务绩效由好到差依次为:城市商业银行、股份制商业银行和国有控股商业银行。     

美国商业银行的运作方式

美国的银行系统是由商业银行、储蓄银行和投资银行组成的。传统上美国商业银行主要为商务客户提供存款兑现和贷款等业务。近一二十年来,大多数商业银行也提供个人储蓄、投资、退休金、汽车及房屋贷款等方面的业务。虽然为个人非商务客户提供的服务是商业银行的"副业",但是越来越多的商业银行越来越注重非商务客户这个市场。这反映了美国银行逐步走向多元化与全方位的大趋势。美国商业银行是包括上万家自负盈亏的独立银行。这些银行要向州政府或联邦政府注册。根据美国法律的规定,商业银行的业务范围局限于存款与贷款,不能介入公司股票及债券的发行业务。这是为了维护商业银行的信誉、稳定与安全性,美国法律还规定,商业银行不能发行股票和债券;而投资银行不能介入存款和贷款。这种双轨制一直相对稳定地延续了几十年,但是近年来商业银行与投资银行之间的界限逐渐淡化。     

探析现金管理在财务管理和发展中的应用

目的 探讨现金管理对学校财务管理和发展的重要作用.方法 对目前我校现金管理中存在的问题进行分析.结果 加强现金管理为保证学校正常运行、扩大规模、进行各项投资、预测未来的财务状况等提供可靠的数据来源,从而为学校运营效率和可持续经济发展提供更科学的决策条件.结论 现金管理对有效提高学校财务管理,提高资金使用率,提高学校的可持续发展发挥着不可替代的重要作用,为学校健康、平稳发展做出重要贡献.     

现金管理个案研究

现金管理是现代经营管理的一项重要工作,美国一些公司的现金管理情况如何?笔者于今年春季由三位大学四年级同学协助,对美国加里福尼亚州十二家电子制造公司的现金管理作了一次实地调查。这十二家公司的选择基于如下条件: 1.是公开股票发行的公司,因为这种公司现金管理比较上轨道;2.都是电子制造公司,性质相同可以作比较;3.公司的总部设在旧金山海湾地区,靠近笔者就教之大学,便于直接访问财务负责人。调查项目共有七项:1.公司现金管理的目的是否足够明确;2.银行报告;3.应收帐款的收现和现金集中;4.付现;5.银行报酬;6.银行短期借款;7.剩余现金投资。对这七项分别说明之。     

基于信息熵的商业银行客户画像属性约简研究

客户画像是商业银行近年来的研究热点,从高维复杂的客户数据中筛选出有效属性是客户画像中的关键问题.为解决商业银行客户画像过程中,由于银行客户数据维度较高,难以实现精准画像的问题,在对客户数据进行聚类分析的基础上,结合粗糙集理论和信息熵理论,对商业银行投资客户画像属性进行了约简,并提出了属性约简算法,结果表明,该算法能够对...     

基于计算机技术的CRM在我国商业银行中的应用

阐述了客户在银行的资产业务、负债业务、中间业务、银行卡业务等业务数据和客户基本信息的整合架构,为商业银行的CRM管理提供量化评价和智能化分析策略.     

基于QFD的商业银行服务质量影响因素分析

通过改进的SERVQUAL模型设计调查问卷,获取银行客户需求;并基于QFD方法,构建银行客户需求与银行内部技术措施之间的关系矩阵,得出银行技术力量、人员管理、理念建设等影响商业银行服务质量的关键因素。     

基于逻辑回归的商业银行客户信用评级研究

客户信用评级是衡量客户偿债能力和偿债意愿的重要标准,是指导商业银行及各金融机构信用风险管理的重要手段。各商业银行建立自己内部合适有效的信用评分模型对于管控风险、降低损失尤为重要。逻辑回归分析是一种广义的线性回归分析模型,在数据挖掘、经济预测等领域有着广泛的应用。该文采用统计学建模方法,将逻辑回归模型应用于农村商业银行客户信用评级,构建了基于逻辑回归的农村商业银行客户信用评级模型,对贷款客户的信用等级进行评价。该方法能够帮助银行有效区分违约客户,比较准确地量化客户违约风险,同时为商业银行及其他金融机构开展信用风险管理提供参考。     

解析商业银行手续费上涨及其制度完善——以同城跨行ATM取款手续费上涨为例

商业银行同城跨行ATM取款手续费上涨问题带来了广泛的热议,牵涉到商业银行自身、银行与银行间、银行和客户间的切身利益。于此,本文将对其上涨的原因、合理性、悖理性以及所涉深层问题进行分析,同时提出笔者对银行手续费上涨制度完善的思考。     

从政策性银行的设置背景谈资金循环

与商业银行一样，我国政策性银行也应实行经营资金的良性循环。具体可以从完善国家财政对政策性银行的补偿机制；降低经营成本；提高经营效益；提高呆帐准备金；完善项目贷款的审批制度等方面实行资金的良性循环。     

PORTAL客户自助服务系统在银行的应用

随着我国WTO的加入 ,外资银行的进入 ,现在商业银行间的竞争已经越来越激烈 ,市场的竞争规则也更加清晰 :用新的产品在市场上打败竞争对手 ,为客户提供个性化的服务 ,降低服务成本 ,提高客户的忠诚度。Portal就是这样一个竞争利器。它可以将客户所需的各种信息及时地以客户方便的方式传递给客户 ,也可以用安全便捷的方式进行银行日常业务 ,使您的银行成为始终在您客户身边的一个好帮手。Portal功能极其强大 ,各种服务功能及方式自行定制。它集电话银行、网上银行、手机银行、E bill电子帐单、自动通知服务等系统功能于一身 ,同时还具备极…     

商业银行不良资产客户管理系统的设计与实现

商业银行的不良资产,不仅降低了资产的盈利性、安全性和流动性,成为横亘在重组上市之路上的巨大屏障,还是银行破产和银行危机的主导性原因之一.因此,如何快速、有效地管理和处置商业银行的不良资产,是我国金融改革和发展面临的一个紧迫问题,也是各家商业银行一直研究的一个难题.结合工作实践,笔者认为,从长远看,商业银行需要建立一套专门针对不良资产和不良客户的管理系统,加强监控,加大贷后检查力度,完善贷后管理,增强商业银行各部门对信贷资产管理的责任意识,防范信贷风险,提高资产质量.     

基于RAROC银行贷款定价的比较优势原理及数学证明

提出并证明了基于RAROC商业银行贷款定价的比较优势原理.以任意2家银行有各自固定的RAROC为前提,在对不同信用等级客户的贷款定价上因总成本率和RAROC的不同而分别存在优势.这一比较优势原理可作为商业银行选择贷款客户的理论依据.