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针对电子商务交易自动撮合的需要,提出了基于信任度的多主体撮合交易模型(TMMTM),并给出了该模型的具体算法.在TMMTM中,定量计算交易主体的信任度时,根据交易的特点将信任指标按照对交易的不同影响,分成动态和静态信任两类指标;区别于现常用的信任管理方法对总体评估结果衰减,TMMTM通过构造信任指标分值的隶属函数更细致地处理衰减问题.最后通过某区域月度撮合交易的算例说明并分析了TMMTM的使用方法及在规避交易风险、实现优质优价方面的积极作用和意义. 相似文献
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基于电子商务交易的统计重要性研究 总被引:2,自引:0,他引:2
玄文启 《云南师范大学学报(自然科学版)》2006,26(1):27-29
随着计算机网络技术的飞速发展,在短短几年中,以电子商务为核心的网络经济得到了迅猛发展。但是,由于电子商务交易的跨地域性和交易的隐蔽性,必须利用统计方法对交易中买卖双方的信用等级进行评价,以降低交易风险,确保买卖双方交易的顺利完成,因此,统计工作在电子商务交易中具有非常重要的作用。 相似文献
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针对B2C电子商务顾客满意度评价的不确定性和模糊性等特点,构建了基于诱导的语言顺序加权几何平均(ILOWGA)算子的电子商务顾客满意度评价模型.建立了B2C模式下电子商务企业顾客满意度评价指标体系,根据指标体系设计模型对输入参数是语言变量的决策信息进行集结,得出电子商务顾客满意度的评价值.理论分析和实例对比表明,该方法能更好地反映电子商务顾客满意度评价的客观性. 相似文献
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余佳 《科技情报开发与经济》2009,19(30):101-103
随着电子商务的不断发展,电子服务的质量和顾客的满意度、忠诚度的关系研究越来越引起学者们的注意。在确定电子服务质量主要维度的基础上,通过数据调查确定了电子服务质量维度与顾客忠诚度和满意度之间的关系。 相似文献
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苏欢 《中国新技术新产品精选》2014,(11):178-178
当前研究实体环境下的顾客互动是研究的重点内容。而且,我国对电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究也是十分欠缺的。同时,顾客之间通过网络服务下的互动是影响网络服务满意度的关键因素。本文在分析了当前我国电子商务的物流体系模式的基础上,研究了电子商务物流网络服务中顾客电子互动结构维度的探索性。 相似文献
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随着社会经济的迅速发展,网络技术得到了很大的进步。电子商务时代的到来给企业提供了一个新型的营销环境。和传统的商业模式不同,电子商务环境下企业的发展和产品的销售更依赖于顾客的忠实程度,因此电子商务环境下顾客重视程度的培养逐渐成为了电子商务成功最为关键的一环。本文就电子商务环境下顾客忠诚度培养的相关问题进行分析,并提出一些可供参考的意见和措施。 相似文献
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随着信息技术和计算机网络的迅猛发展,基于Internet的电子商务也随之而生,并在近年来获得了巨大的发展。电子商务作为一种全新的商业应用形式,改变了传统商务的运作模式,极大地提高了商务效率,降低了交易的成本。然而,由于互联网开放性的特点,安全问题也自始至终制约着电子商务的发展。 相似文献
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电子商务发展的充分条件——顾客满意度管理 总被引:1,自引:0,他引:1
单璐 《科技情报开发与经济》2010,20(3):141-143
在介绍电子商务交易的特点和顾客满意度理论的基础上,通过建立电子商务顾客满意度模型,并基于问卷数据,对电子商务顾客满意度模型中各个变量之间的逻辑关系和内在影响程度进行了实证研究,从而找到了电子商务发展的充分条件。 相似文献
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电子商务迅速发展,已形成世界经济的一个新的经济增长点。我国处于世界经济的大潮中,全面、合理的把握电子商务活动的规则,是我国经济腾飞的契机。本文正是基于此,选定一个有代表性的模式—B2C—进行研究,从分析电子商务概念、特点出发,着力阐述B2C电子商务模式的特色与有效利用策略。 相似文献
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现代网络技术改变了传统的企业管理模式、经营模式和会计模式,并对传统审计提出了挑战。文章从审计风险的概念和模型入手,在系统分析了电子商务环境下审计风险特征的基础上,就降低审计风险的对策进行了探讨与思考。 相似文献
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B2C是什么?它是电子商务的一种模式,是英文Business—to-Consumer的缩写,即商家对消费者,也就是通常说的商业零售。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站,比如国内最大的中文网上书店当当网(dangdang.com)就是一个B2C电子商务网站的典型,美国的亚马逊网上商店(Amazon.com)是全球最著名的B2C电子商务网站。 相似文献
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网络交易模式下交易诚信风险的博弈模型 总被引:1,自引:0,他引:1
采用博弈论的方法分析了不完全信息动态条件下交易者诚信行为选择策略,提出提高交易方交易几率及交易信息透明度来避减网络交易诚信风险的对策,为政府在电子商务诚信体系建设与管理方面提供借鉴。 相似文献
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浅析B2C电子商务交易中的安全保障措施 总被引:2,自引:0,他引:2
龙瑞红 《重庆三峡学院学报》2008,24(3):54-56
B2C 电子商务为企业和消费者之间开辟了新的通信方式和交易平台,给人们的工作和生活带来了新的尝试和便利性.伴随着电子商务交易量和交易额的不断增加,电子商务对安全方面的要求越来越高.本文从买卖双方面临的安全威胁出发,探讨了 B2C 电子商务中的风险表现形式,并提出了政府和企业应采取的安全保障措施. 相似文献
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电子商务安全交易协议的分析与比较 总被引:1,自引:0,他引:1
莫佳 《上饶师范学院学报》2009,29(2)
电子商务安全交易协议在电子商务交易的整个过程中起着核心的关键作用,是广泛开展电子商务的重要基础设施.分析电子商务安全交易主要的协议PKI、SSL和SET的各自基本原理、作用、工作流、优缺点及安全性,比较这三个协议的异同,在具体实施时,应根据各自协议的特色加以使用. 相似文献
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近几年,电子商务发展迅速,但是伴随其产生的各种风险(战略风险、技术风险、管理风险、信用风险)也不客忽视.这给企业带来了极大的挑战,它已成为制约电子商务发展最主要的因素,只有对它加强管理才能使电子商务真正为企业和个人带来方便.本文分析了我国电子商务环境中所存在的风险,并提出了相应的解决策略. 相似文献
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近年来,随着互联网的迅速发展,电子商务出现了爆炸性增长的大好局面。直接面对消费者的两种电子商务模式B2C和C2C的发展趋势也出现了新的变化。两种模式的企业在不断发展壮大的过程中,不断创新。用户规模空前扩大,经营的产品线也不断延伸。 相似文献
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B2C电子商务的信用风险及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
在B2C电子商务交易中,信用风险在很大程度上制约了电子商务的健康发展。本文从B2C的交易流程出发,阐述了信用风险产生的原因及风险表现。在结合实例的基础上,提出了解决信用风险的办法,以求对B2C信用风险的防范有所帮助。 相似文献
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随着互联网的迅猛发展,越来越多的企业认识到互联网的价值,纷纷"触网"进军电子商务。尤其是最近两年,已经有越来越多的传统零售企业开始进军B2C电子商务,使得B2C网站之间的竞争日趋激烈,因此对于各大B2C电子商务网站来说,提高顾客满意度,进而培养起顾客忠诚度,对于提高自身竞争力具有非常重要的意义。本文试图从分析B2C网站顾客消费心理和行为分析入手,分析如何培养B2C网站的顾客忠诚度。 相似文献