高校图书馆信息服务质量评价研究

本文针对高校图书馆信息服务工作,提出了一套信息服务质量评价体系,讨论了信息服务质量评价的必要性,对信息服务质量评价指标体系建立的原则、评价设计以及评价意义进行了简要阐述。     

运用服务质量差距分析模型提高图书馆信息服务质量

图书馆信息服务质量管理是图书馆管理的重要方面。采用服务质量差距分析模型，探讨了导致信息服务质量问题产生的5种差距，提出了消除差距的措施。     

论图书馆的读者服务质量

阐述了读者服务质量的内涵,剖析了读者服务质量的特征,对读者服务质量的差距进行了分析,并提出了提升读者服务质量的4点对策。     

论21世纪高校图书馆信息服务

新形势下高校图书馆要打破传统服务模式，拓展服务范围，提高信息服务质量，积极开展多样化信息服务。     

论提高地方高校图书馆读者服务质量的措施

本文论述了提高地方高等院校图书馆读者服务质量的措施,包括:多做针对性采访,做到印刷文献和电子文献并重,教学和科研并重、突出师范性,提高文献资源的保障率;大力开展导读工作;提高原有馆员素质、引进专业人才;改变服务方式和改善服务环境等.     

挖掘管理信息提高高校图书馆流通服务质量

阐述了高校图书馆的特点,分析了制约高校图书馆进一步提高服务质量的一些因素,讨论了在高校图书馆现有信息技术平台的基础上,如何充分挖掘高校图书馆现有管理信息资源,加强对图书借阅的管理。     

高校图书馆服务质量问题研究

分析了高校图书馆在服务质量上存在的问题及产生的原因,并针对这些问题提出了提高高校图书馆服务质量的措施。     

论图书馆的信息过滤与控制功能

阐述了图书馆进行信息过滤与控制的必然性，提出了图书馆信息过滤与控制的理论基础，指出图书馆的信息过滤与控制将成为图书馆个性化主动服务的基础，即通过对大量无序、无关信息进行收集、归类、整理、分析和综合，解决文献信息的庞杂性与信息需求的特定性间的矛盾，使读者通过最少的文献获得最大量的所需信息。     

提升高校图书馆信息服务质量的思考

为学校教学科研提供高效的信息服务是高校图书馆工作的核心.如何提高信息服务能力和服务质量是值得高校图书馆深思和探索的一个问题.本文从办馆宗旨、馆员素质、信息技术处理、信息资源开发等方面提出了图书馆应采取积极有效措施拓展服务领域,促进自身发展,更好地满足人们对高校图书馆信息服务的不断需求.     

高校图书馆信息服务论

简要叙述了图书馆的外在属性和内在特点，指出计算机网络化的发展为优化高校图书馆信息服务体系提供了良好的条件。图书馆员必须抓住这一有利契机,提高自己的综合素质，丰富图书馆文献载体的信息含量，促使高校的办学、科研水平迈上一个新的台阶。     

试论高校图书馆的情报服务

情报服务是高校图书馆的重要服务类型之一,做好这项服务工作对于提高情报使用率、提高教学质量都至关重要。加强情报咨询是深化情报服务的重要手段,开展定题跟踪服务是教学科研的迫切需要,文献检索是情报服务工作的重要环节,建立一支合格的情报专业队伍是搞好情报服务的关键。     

论高校图书馆的信息资源建设与信息服务

讨论了网络环境下高校图书馆如何进行信息资源建设、信息服务和信息素质教育的问题,提出信息资源建设“数量够用,结构合理,质量可靠,利用充分”的十六字方针以及实体资源、虚拟资源建设中的具体问题,介绍了现代图书馆文献信息服务方式及需要的条件,阐述了开展信息素质教育的必要性、有利性以及应采取的做法。     

浅论县级图书馆的信息服务

分析了县级图书馆信息服务的重要性,阐述了目前县级图书馆信息服务工作的现状,提出若干提高县级馆信息服务质量的措施,包括强化信息服务意识、与省市馆进行联网和开展特色服务。     

浅议当前高等院校图书馆的情报服务

分析了当前高等院校图书馆情报服务面临的新环境及存在的一系列问题，提出发展图书馆情报服务的对策。     

试论现代高校图书馆的信息咨询服务

根据在现代高科技的条件下高校图书馆的信息咨询服务工作重点的改变，分析了新时期高校图书馆信息咨询服务工作的特点，并提出了信息咨询工作人员应具备的条件。     

浅论学校图书馆的文献信息服务工作

根据学校图书馆文献信息服务工作的内容、方式等,着重对21世纪学校图书馆文献信息服务工作的特点和发展趋势进行了初步的探讨。     

高校图书馆建筑信息服务研究

探讨了高校图书馆建筑信息服务的意义,剖析了建筑行业信息需求特点,根据高校图书馆建筑信息服务内容,提出高校图书馆建筑信息服务的发展策略。     

高校图书馆个性化信息服务解析

论述了高校图书馆开展个性化信息服务的必要性和可行性,提出了高校图书馆实施个性化信息服务的策略与措施。     

高校图书馆信息咨询服务社会化刍议

面向社会提供信息咨询服务是高校图书馆的发展趋向。分析了信息咨询服务社会化存在的制约因素,提出了高校图书馆信息咨询服务社会化的若干对策。