论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆要树立读者至上、服务第一的基本原则,为读者提供人性化服务。不断改进服务模式,开展创新服务,最大限度为读者提供高效的人性化服务。本文对医院图书馆读者服务的人性化服务及服务效果进行简单分析。     

高校图书馆人性化管理与服务思考

高校图书馆要想实现快速稳定发展,就要做好人性化管理与服务。图书馆人性化管理,就是要将馆员、建筑设施、读者以及管理制度融为一体;而人性化服务则要将读者放在首位,为地方文化发展、高校发展建设和读者成长献力。因此,图书馆必须落实好人性化管理与服务,才能推动自身的又快又好发展。该文主要介绍了馆长对馆员的人性化管理和馆员对读者的人性化服务,以供同行参考。     

论高校图书馆读者心理与人性化服务

论述了高校图书馆读者心理与人性化服务的关系,指出了解和掌握读者心理是人性化服务的关键,并提出了实现人性化服务的主要途径。     

浅谈图书馆的人性化服务

分析了现代图书馆读者服务人性化的意义,阐述了图书馆读者人性化服务的内涵,从服务环境、规章制度、服务设施、资源建设、服务态度等方面提出了图书馆人性化服务的举措。     

高校图书馆以人为本的服务创新及个性化服务

高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率.     

浅析深圳图书馆图书服务部的人性化服务

分析了深圳图书馆图书服务部实行人性化服务的基础、方式和内容,提出了完善的读者服务规范和对公共图书馆实行人性化服务的一些建议。     

浅谈人性化服务内涵在高校图书馆的体现

本文针对高校图书馆员如何做好人性化服务的问题,从人性化服务理念的树立到提高馆员自身的素质;从服务方式的人性化到与读者的沟通作了阐述。认为做好人性化服务必须加强馆员的思想和业务训练,树立为读者提供优质服务的目标。     

期刊阅览室人性化服务管理模式探讨

结合工作实际,从坚持"以读者为本"的人性化服务理念、营造人性化的阅览环境、对馆员实行人性化管理3个方面,探讨了期刊阅览室的人性化服务管理模式。     

新时期公共图书馆人性化服务分析

对读者施以人文关怀,是公共图书馆服务必须体现的一个基本内涵。阐述了公共图书馆提供人性化服务的重要性,探讨了新时期公共图书馆提供人性化服务的对策。     

浅议高校图书馆服务的人性化

人性化服务理念对于高校图书馆至关重要。从平等对待读者、尊重读者、了解读者、做好导读工作、提供个性化服务、创建良好的人文环境及照顾特殊读者等方面论述了高校图书馆的人性化服务。     

浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

提升人性化服务，是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿，也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念，及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上．指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性，即图书馆一切工作服务于读者，为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。     

论图书馆读者服务的人性化

阐述了图书馆读者人性化服务的概念,指出了现阶段图书馆在人性化服务方面存在的不足,论述了图书馆开展人性化服务的重要性,提出了构建图书馆人性化服务体系的主要途径.     

浅谈网络环境下图书馆人性化信息服务

网络环境下图书馆开展人性化信息服务是读者的需求,也是现代图书馆自身发展的需要。作者在分析了图书馆开展人性化信息服务必要性的基础上,对图书馆人性化信息服务的内涵进行了系统的研究,提出了在网络环境下图书馆开展人性化信息服务的具体措施和建议。     

高校图书馆人性化服务刍议

介绍了高校图书馆人性化服务的内涵,指出以读者为本是图书馆人性化服务的核心,而以馆员为本则是图书馆人性化服务的保障。     

关于高校图书馆读者服务问题的思考

从读者教学和科研需求的角度出发,对高校图书馆的特色化读者服务、多样化咨询服务和人性化反馈服务进行了讨论,并提出了提高读者服务质量的具体措施。     

浅谈新时期图书馆读者服务工作新理念

随着人们精神文化需求的不断增长，图书馆读者服务工作需要树立以读者为本、换位思考和人性化服务等新的理念，其中，以读者为本是服务工作的基石，换位思考是读者为本的升华，人性化服务是读者服务的最高境界。     

深圳图书馆人性化服务建设的创新与实践

人性化服务是现代公共图书馆服务创新的最高境界.阐述了现代图书馆人性化服务的内涵,以深圳图书馆人性化服务建设的实践为例,提出了以读者满意为核心的人性化服务模式.     

人性化信息服务是图书馆网络化发展的必然

网络环境下图书馆开展人性化信息服务是读者的需求,也是现代图书馆自身发展的需要。作者在分析了图书馆开展人性化信息服务必要性的基础上,对图书馆人性化信息服务的内涵进行了系统的研究,提出了在网络环境下图书馆开展人性化信息服务的具体措施和建议。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作的人性化

阐述了网络环境下高校图书馆读者服务工作人性化的必要性,并提出了在读者服务工作中实行人性化管理的具体措施。     

图书馆人性化管理与情感互动服务

图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。