从技术和素质看大学图书馆的读者服务

读者的信息技术与素质和读者利用教育与读者服务有循环互动的关系。大学图书馆究竟要提供何等读者服务,视其所属大学与图书馆本身自订与被认定的角色任务而定。基本上,大学图书馆的使用绝非止于实用技术层次,因此其读者服务势必兼顾技术与素质层面。     

大学图书馆服务质量综述

本文通过图书馆服务宗旨，图书馆馆员素质和图书馆为读者服务的活动，阐述了读者服务工作在大学图书馆工作中的重要性和最终目的。     

浅谈大学图书馆读者服务工作

针对大学图书馆读者服务工作的特点，提出大学图书馆馆员应拓宽知识面，在培养提高大学生信息素质的同时，提高自身修养，积极主动做好新时期的知识导航员。     

高校图书馆服务工作要以人为本

要正确认识新时期高校图书馆功能的变化，为读者服务是根本，要把读者放在第一位，图书馆的工作要适应读者需求，而不是读者适应图书馆的需求。图书馆员只有克服环境的消极影响，提高其综合素质，继承传统理论与方法，掌握新技术，才能推动图书馆发展，做好服务工作。     

气象图书馆的读者服务工作

信息时代，对气象图书馆的读者服务工作形成了强有的挑战，其服务工作质量直接影响气象图书馆事业的发展和其自身的形象。因此，图书馆应在各个方面努力创造条件来改进读者服务工作。本文结合在图书馆工作的实际情况，从全新服务理念、拓展服务领域、服务方式、馆员素质，以及利用先进技术设备等方面，探讨如何更好地适应新时期气象事业发展的需要做好读者服务工作。     

阅读：一个必须始终关注的重要问题

图书馆的重要的职能之一就是要通过主动服务，发现和根据读者潜在和现实的需求，应用读者喜闻乐见的各种形式，在图书馆与读者之间搭建弥合信息鸿沟的平台与桥梁，用创新的方式方法，开展个性化服务，使得图书馆的读者服务和辅导培训工作常态化，培养读者利用图书馆阅读的好习惯，进而具有较高的信息素质，使图书馆更加主动和人性化地参与到读者的学习生活和研究发展中，将知识融合到图书馆的服务方法之中，提高服务效益，更好地体现图书馆的核心价值。     

大学图书馆读者阅读行为分析与对策

在大学图书馆的实际工作中我们发现,只有根据不同年级大学生的阅读心理和阅读规律,因势利导,引导他们有目的的选择第二课堂的读物,才能让更多的大学生在校园内充分利用大学图书馆资源,拓展知识面,使馆藏文献做到"各有所用",使读者做到"各有所需"。图书馆亘古不变的主题是服务,无论怎样求新求变,"读者第一,服务至上"是图书馆人永恒的座右铭。大学图书馆作为高层次、学术性的服务机构,读者的需求是其工作的动力,读者的方便是其改革的目标。大学图书馆读者服务工作,应明确努力方向:为服务创新和改革找到一条思路--了解读者需求、让读者满意并由读者评价服务质量。     

基于网络环境的大学图书馆读者服务工作的思考

分析了基于网络环境的大学图书馆读者服务的特点,指出了基于网络环境的大学图书馆读者服务存在的问题,探讨了基于网络环境的大学图书馆读者服务工作的创新。     

浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 创“文明窗口”

高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门，是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点．文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理，提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量．打造“文明窗口”。     

义务馆员对高校图书馆的影响

义务馆员参与图书馆的读者工作，是大学图书馆开放型服务和民主管理的一个重要标志。同时也是充分发挥其职能为教学与科研、为广大师生提供情报服务的必不可缺少的信息反馈渠道。     

新时期背景下提升图书馆馆员综合素质的策略分析

高校图书馆不仅是为广大师生提供良好阅读环境的服务中心，也是为教科研工作服务的学术性机构。图书馆的生存与发展立足于高质量的服务，而馆员的综合素质是决定图书馆服务质量的关键因素。在新时期背景下，图书馆馆员更要有意识地提升自身的综合素质，这样才能为读者提供更好的服务。该文先分析新时期背景下高校图书馆馆员综合素质的现状，接着提出基于建立竞争机制、树立主动服务读者的理念、建立完善的培训教育制度、重视培育职业精神等一系列有针对性的改善策略，希望能对馆员素质提升起到一定的启发意义。     

浅谈网络环境下的图书馆读者服务工作

读者服务工作在整个图书馆业务工作中占有重要的地位，起着重要的作用。网络环境下，图书馆读者服务工作具有以提供个性化服务为新趋势，服务工作呈现网络化、智能化的趋势，服务的内容呈现多元化的趋势等新特点。做好网络环境下的图书馆读者服务工作应当更新服务观念，改进服务方式，加强读者教育，提高图书馆员的素质。     

浅论图书馆读者服务工作的创新

面对当今创新的环境，提出图书馆读者服务工作需要在观念．内容、方法、模式上创新。提高图书馆人员的素质，切实做好读者服务工作，满足读者对知识信息的需求。     

官方微信经营在大学图书馆中的运用

从资源分享、活动宣传、读者互动、校外互动、服务延伸与馆讯速递等方面分析了大学图书馆官方微信的功能，提出了大学图书馆官方微信的经营对策，包括提高读者的知晓率、保证用户黏性的核心竞争力、增强图书馆官方微信的亲和力等。     

浅谈图书馆员的素质

高校图书馆具有情报和教育两种职能。高校图书馆服务的主要对象是青年学生，图书馆员的素质直接影响着读者的感觉和情绪，直接影响着他们的心理状态，图书馆员的言谈举止对青年学生有着潜移默化的教育与影响，因此，加强图书馆员素质的培养很重要。图书馆员应该坚持四项基本原则，热爱党和社会主义，热爱图书馆事业，热爱读者，全心全意为读者服务，应把“读者第一，服务至上”作为工作的宗旨，这是最佳的服务手段和最高的思想境界的统一。为做好服务工作，图书馆员首先要给读者提供一个良好的借阅场所。一个良好的整齐美观的优雅环境，可使…     

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理存在的问题及对策

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式，使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制，提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题：馆员缺乏工作热情和责任心；学生读者的信息素质整体水平较差；部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策：加强馆员职业道德教育，形成良好的工作作风；加强教育培训，提高学生整体信息素质；加强科学管理，改变学生读者的不良行为。     

高校图书馆社会读者满意度调查及改善对策——以南通职业大学图书馆为例

高校图书馆向社会开放早已成为业内共识，也有一些高校图书馆进行了尝试。为了更好地满足社会读者的需求，提高图书馆的社会服务水平与质量，南通职业大学图书馆对社会读者进行了满意度调查，并在此基础上提出了改进服务的具体措施。     

大学图书馆读者服务功能的建议

随着网络信息技术的深入发展,大学图书馆的读者服务模式不断开放、服务内容更加丰富、新型服务功能也得到不断扩展。本文根据大学图书馆提高读者服务功能的建设,重点突出读者个性服务的要求,提出了高校图书馆读者服务功能需得到转变和强化,以及在促进高校图书馆现代化发展中作用的建议     

高校图书馆加强文化竞争力的措施研究

高等学校图书馆作为大学的学术、教学机构,它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其水平是学校总体水平的重要标志。因此需大力加强高校图书馆文化竞争力,主要应从三个方面采取措施：加强高校图书馆员职业道德规范建设、提升高校图书馆馆员的综合素质、为读者提供优质的人性化服务。     

浅谈网络环境下图书馆的读者服务工作

在知识经济时代，网络化是图书馆发展的，必然趋势。从网络环境下读者服务观念的转变、信息服务手段的更新以及图书馆员素质的提高等方面就如何做好图书馆的读者服务工作进行了探讨。