顾客满意与车辆服务管理创新

油田企业降本增效，车辆运输管理费用首当其冲。供水公司有计划、有步骤的实施车辆集中管理，由公司车辆管理中心实行专业化管理模式，从而公司的车辆结构、数量、归属都发生了重大变化。公司对车辆管理单位核定年度收入、成本指标，签订承包合同，分项进行考核；其他各三级单位谁用车谁掏钱，哪辆车服务好优先用哪辆车。内部市场化运管机制退步建立起来。这样，用车单位就成了车管单位的顾客，顾客是否满意？车管单位能否实现经营效益？本文就顾客满意与车辆服务管、理创新方面作以论述。     

关于地勘单位人才流失的几点思考

人才流失已成为地勘单位亟需解决的问题。本文论述了地勘单位人才流失的主要原因,并就防止人才流失进行了简要分析。     

关于人力资源管理课程教学改革的几点思考

人力资源管理是高校管理类学科中重要的专业核心课程,人力资源管理课程的教学改革对于培养适应市场经济的复合型人才有着至关重要的意义,本文从人力资源管理教学改革的必要性和教学改革的方法等方面做了一些初步的探讨。     

关于图书馆流通服务工作的几点思考

论述了图书馆流通部及其馆员的现状,从提高馆员素质、加强流通部人性化建设、加强新生入馆教育、加强对读者的思想教育,以及如何处理好与读者的关系等方面探讨了提出了提高图书馆流通服务质量的问题。     

关于新时期电力企业人力资源薪酬管理的几点思考

随着社会的不断发展,经济水平的不断提高。各方面需要的知识型、技术型人才的需求也随之增高,社会的竞争随着时间的推移日趋激烈。薪酬管理是现代企业人力资源管理的主要内容,合理有效的薪酬体系能够极大地鼓舞企业员工的潜力和忠诚度,增强员工的满意度和归属感,最终能够极大地提升企业的竞争能力。主要通过设计合理科学的薪酬体制和对不同性格的不同人才所进行的薪酬制度激发,员工的积极性以及处理薪酬管理中存在的问题和注意的事项。同样,无一例外在现代电力企业管理中．薪酬作为激励员工劳动效率的主要枉杆,是与电力企业人力资源制定战略紧密联系的主要管理要素,所谓薪酬管理就是电力企业针对所有员工所提供的工作服务来确定他们应当得到的总额报酬、和有关报酬的结构与形式的过程。在新时期。电力企业人力资源管理部门制定科学的薪酬管理制度,可以合理运用薪酬来向员工传递本企业的价值导向,从而引导高层次的人力资源向本企业流动,是电力企业吸纳、使用、保留、激励人才,增强企业组织获取利润最大化的能力,促进企业在新时期更好的提高竞争力,实现企业目标最大化。     

关于科技馆服务的几点思考

当前,科技馆发展的根本是靠发展服务.发展科技馆的服务,个人认为要做好三个方面:向观众提供特色服务、联合相关对产业拓宽渠道、加强志愿者服务机制,这样才能促进科技馆的发展.     

关于外文书刊管理的几点思考

外文书刊是大学图书馆馆藏资源的重要组成部分。对大学图书馆的外文书刊的管理、资源建设、书目加工、读者服务等进行了思考和探索。     

高校岗位聘任中的几点思考

全员岗位聘任制是高校人事制度改革的重要内容,这一改革不仅带来了用人办法、考核办法、薪酬发放等方面的变化,也对人的观念给予了巨大冲击.在目前的情况下,既要实施改革措施,也要考虑到人们的心理承受能力.因此,要处理好岗位与身分的关系,积极改革分配制度,做好不同系列人员的聘任工作,充分调动全员积极性,提高工作效益.     

关于提高图书馆服务的几点思考

从图书馆服务创新的角度论述了图书馆坚持提高服务的现实意义和提高服务的主要内容,探讨了在网络环境下提高图书馆服务应采取的策略.     

关于图书馆个性化服务的几点思考

本文阐述了现代图书馆树立个性化服务理念的必要性和迫切性,指出了日前图书馆个性化服务所存在的一些问题,提出了图书馆提升个性化服务的几种主要策略。     

关于新建图书馆人本管理的几点思考

在惠州3所职业院校图书馆新馆即将投入使用。从馆员管理、读者服务、馆舍布局3个方面阐述了人本管理理念下图书馆的管理措施,以期提高新馆的管理水平和服务水平。     

高校图书馆人力资源管理的几点思考

图书馆人力资源包括图书馆所有与馆员有关的资源.在高校图书馆的管理工作中,人力资源的管理尤为重要,高校图书馆人力资源管理研究是我国图书馆管理实践中提出的重要课题.文章从高校图书馆人力资源与人事管理的区别、人力资源的现状、树立人本管理的理念、完善人才管理机制、建立再教育机制以及科学的激励机制对高校的人力资源管理进行了思考.     

岗位创新激发企业活力——简论柔性岗位设计的优越性

本文论述了传统岗位设计与柔性岗位设计的优缺点,及岗位设计在人力资源管理的重要性。     

施工企业人力资源管理的几点思考

人力资源是知识时代的第一资源,也是企业的核心资源,是企业生存发展的必备资源。企业的发展要靠人才,要靠人力资源的优化配置。因此,我们要想在施工企业领域发展、壮大,必须变革现有的企业人力资源管理模式,以适应形势和任务的需要。     

高校岗位设置动态管理的思考

岗位设置管理工作是事业单位人事制度的重大改革和创新,对高校的建设和发展有着重要的意义。高校在岗位设置平稳入轨后,如何着手进行有效的动态管理,是当下急需研究的问题。通过对岗位设置管理中设岗、聘用、合同签订和考核等诸多环节如何进行动态管理进行探讨,对后续的岗位设置工作常态化管理提出了管理重点。     

关于加强高校后勤服务的几点思考

我国的高校后勤体系是高等教育管理的一个重要的组成部分,它担负着为我国更好地培养人才的重要任务。然而,在高校后勤的改革中,尤其是在其服务中,仍然存在着许多难以解决的问题与弊端。这就需要我们认真地分析、探求这些问题所产生的来源,思考其问题的症结所在,对症下药,找到有效的解决思路,及时地克服掉这些难题,从而才能保障高校后勤服务系统的顺利发展,更好地为教育服务。     

关于图书馆电子阅览室管理与服务的几点思考

笔者结合本院图书馆电子阅览室的服务现状，对高校图书馆电子阅览室的创建必要性、功能、管理、服务提出了一点自己的看法。提高高校图书馆电子阅览室的利用效率、服务意识是我们探索和追求的目标.     

地方高校人力资源开发管理的几点思考

作为人才聚集与培养基地的高等院校。搞好高校人力资源的开发，是高校可持续发展的一个重要环节。本文在阐述高校人力资源管理的特性、背景的基础上，分析高校人力资源的问题，提出了解决当前高校人力资源管理问题的对策和思路。     

关于读者服务工作的几点思考

论述了新形势下读者服务工作的重要性,从8个方面探讨了图书馆做好读者服务工作的对策。