浅议网络环境下的参考咨询工作

介绍了网络环境下参考咨询服务的定义及网络环境下参考咨询服务的概况,分析了网络环境下开展参考咨询工作的策略,探讨了网络环境下参考咨询人员应具备的基本素质。     

论网络环境下图书馆的参考咨询服务

论述了网络环境下参考咨询的特点及与传统咨询服务的异同,列举了网络环境下参考咨询的服务模式,提出了在网络环境下开展参考咨询服务的对策。     

图书馆与档案馆网络参考咨询服务比较研究

对图书馆与档案馆的网络参考咨询现状进行了总结,通过比较图书馆与档案馆网络参考咨询服务的异同,借鉴图书馆网络参考咨询服务的一些经验,对档案馆网络参考咨询服务工作提出了一些建议。     

网络环境下图书馆参考咨询工作的困境与出路

阐述了网络参考咨询服务的内涵以及网络环境下图书馆参考咨询服务的特点,分析了网络环境下图书馆参考咨询工作面临的困境,提出创新是图书馆参考咨询服务工作的根本出路。     

网络环境下学校图书馆参考咨询服务模式探讨

本文介绍了学校图书馆参考咨询服务现状，网络环境下参考咨询服务工作的转变，重点探讨了网络环境下参考咨询服务的模式，包括加强专题书目、索引服务；做好定题跟踪服务；努力拓展网络参考咨询服务；以及开展参考咨询服务的建议。     

论图书馆的数字参考咨询服务

简述了目前图书馆数字参考咨询服务所采用的方式,如FAQ咨询系统、电子信箱参考咨询、Web表单咨询、BBS论坛、在线文字互动、音频视频实时咨询、网络合作咨询等,并分析了我国数字参考咨询服务现状和发展趋势。     

合作数字咨询

合作数字咨询是参考咨询服务的一个新的趋势 ,在国外有越来越多的图书馆以合作方式提供数字化咨询服务 ,国内也有一些图书馆建立了合作数字咨询网络 .本文对国内外合作数字咨询服务状况作了全面考察 ,着重分析了各种合作数字咨询合作的主要目的 ,提出了我国的合作数字咨询发展的思路     

网络环境下参考咨询服务的时代特征

通过对传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的比较分析,阐述了网络环境下图书馆参考咨询的时代特征,提出在网络环境下做好参考咨询服务的相应对策。     

论网络信息咨询服务

知识经济时代，网络信息咨询已成为信息咨询服务的主要形式。就网络信息咨询服务中所涉及到的网络信息资源的内涵及特点、网络信息咨询的概念、特征和要素等进行了深入的分析和探讨。     

基于网络的图书馆参考咨询服务研究

对基于网络的参考咨询服务和传统的参考咨询服务进行了比较,阐述了基于网络的参考信息源及参考咨询服务的实施方式。     

图书馆如何开展网络咨询服务

开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的特点,指出了网上参考咨询的方式,提出了完善网上参考咨询服务的建议。     

地方文献虚拟参考咨询服务初探

虚拟参考咨询能有效拓展图书馆信息服务的范围,且与网络环境下的用户信息获取模式契合,因此基于虚拟咨询平台开展地方文献信息咨询服务是必然趋势。阐述了虚拟参考咨询服务的概念,分析了虚拟与传统参考咨询两者的关系和区别,探讨了做好地方文献信息虚拟咨询服务的策略。     

图书馆参考咨询服务发展研究

介绍了网络参考咨询服务的发展,针对我国图书馆参考咨询服务的现状,提出了完善参考咨询服务工作的建议。     

关于网络环境下信息咨询服务新形式的探讨

在网络环境下，随着信息技术的高速发展，信息咨询服务形式将发生深刻的变化．只有采取电子邮件、咨询表单、实时咨询、网上呼叫中心和协作网络咨询等信息咨询服务的新形式，才能满足用户的需要。     

高校图书馆网上参考咨询工作探讨

网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。在分析了国内高校图书馆网上参考咨询服务的现状和存在的问题后,提出了网上参考咨询的发展策略和若干建议。     

网络环境下高校图书馆的数字参考咨询服务

介绍了网络环境下高校图书馆数字参考咨询服务的方式,分析了参考咨询服务面临的挑战,提出了参考咨询服务发展的策略。     

网络环境下参考咨询服务及其管理

现代网络环境下的参考咨询服务,是图书馆咨询工作人员通过现代化信息手段,根据读者提出问题,回答读者的服务工作。网络环境下的新型参考咨询服务与管理将是现代图书馆参考咨询工作的未来发展趋势。     

关于国内公共图书馆数字参考咨询服务开展情况的分析

对两个具有代表性的国内公共图书馆网上信息咨询服务平台——上海图书馆联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询和文献传递网的数字参考咨询情况进行了对比分析,揭示了国内公共图书馆网络参考咨询服务存在的问题,包括用户信息咨询意识普遍不高、信息咨询服务体系不完善、缺乏足够的资金投入等,提出了相关的应对措施.     

图书馆地方文献及其参考咨询工作

图书馆地方文献工作的主要内容分为资料工作、书目工作和参考咨询工作,在理解图书馆参考咨询服务实质的意义上,均属于参考咨询服务的范畴。图书馆地方文献参考咨询服务分为进馆咨询、馆外咨询、专项咨询和读者辅导。地方文献专项咨询手段包括传统的地方文献书目工作和网络环境下的数据库建设。地方文献专项咨询的服务形式则分为课题检索服务、定题服务、决策咨询服务、专题文献加工和专题文献展示。     

浅谈网络环境下高校图书馆如何改进参考咨询服务

通过对网络环境下参考咨询服务与传统参考咨询服务的比较,阐述了现代高校图书馆参考咨询服务的特点、现状及存在的问题,并对如何提高参考咨询服务水平提出了一些见解。