谈我国国有商业银行客户经理制的实施

当前，随着我国金融体制改革的不断深入和发展，市场营销意识日益受到商业银行管理者的重视。作为商业银行市场营销重要组成部分的银行客户经理制也被愈来愈多的商业银行所运用。本文拟就我国国有商业银行实施客户经理制的必要性、存在的问题进行粗浅的分析，并在此基础上提出了有关的对策和建议。     

我国商业银行客户经理制产生的背景

本文从金融全球化、国际银行业的竞争、银行业的外部竞争和银行业营销管理的发展等四个方面入手，探讨了我国商业银行客户经理制产生的背景。本文的结论是：学习、借鉴客户经理制的经验和做法是我国商业银行增强自身竞争力的必然选择。     

我国国有商业银行客户经理制的发展及完善

在金融全球化浪潮的冲击下,银行间的竞争日趋激烈,金融创新空前发展。银行由以产品为中心转向以客户为中心,客户经理制正是在此竞争态势和金融环境下得以产生和推广的。各商业银行都把建立、完善客户经理制作为适应市场需求和同业竞争的重要手段。然而,我国国有商业银行客户经理制的推行还处于探索阶段,存在诸多不足,需要进行进一步的认识和研究,并采取相应措施,使其得以完善。基于对国有商业银行竞争力现状以及当前国内外银行业发展形式的分析,明确了提高我国国有商业银行竞争力的必要性。阐述了客户经理制如何实现商业银行竞争力的提升。最后,针对我国国有商业银行客户经理制的实施现状,提出了完善客户经理制的相应措施。     

我国商业银行推行客户经理制中存在的问题与建议

我国的商业银行要提高经营效益，必须转变经营服务观念，变间接服务为直接服务，通过建立一整套科学有序的机制来实现。从目前各商业银行的经营情况看，实行客户经理制不失为一种好的办法。通过客户经理制把为企业服务的职能渗透到企业的经营管理当中去，达到银企相互配合、优势互补，促进银企双方效益共同提高。     

商业银行的营销策略分析

基于深入改革开放的影响下,具备成熟营销策略的外资银行业已进入我国的市场。鉴于此,我国的商业银行需要以客户作为向导,有效地应用市场营销科学,积极地通过社会经济联系网络,积极主动地适应市场和拓展市场,制定跟自身实际情况相符合的营销策略。为此,该文阐述了商业银行在市场营销上面临的问题,以及商业银行的市场营销策略。     

如何构建完善的商业银行市场营销体系

近年来,在我国商业银行这块领域上的竞争已处于白热化阶段,银行为了继续生存不得不寻找新的利润增长点.事实上,由于我国商业银行并没有完善的市场营销体系,所以各家银行的竞争处于混乱无序的状态.本文从涉及到与商业银行有关的国情、政策和发展基础等方面出发, 对我国商业银行的市场营销现状加以分析, 在经营手段、组织结构和战略目标等多方面加以探讨, 提出适当的构建策略.     

论新时期商业银行的市场营销

新时期随着卖方市场向买方市场的转化，商业银行只有学会并驾驭市场，才能立于不败之地。本对我国银行的困境，市场营销的状况进行了分析，阐述了我国商业银行实施市场营销的必要性，并从更新观念、营销策略、市场管理、科技创新、优化分销渠道、注重关系营销等六个方面探讨了怎样做好商业银行的市场营销工作。     

浅谈市场营销理论在银行产品中的运用

我国商业银行市场营销经历了一个短暂而曲折的发展历程，说它短暂主要因为我国商业银行真正意义上的市场营销刚开始不久，而说它曲折重在强调发展过程的婉转。在计划经济时代，我国银行一直属于国家金融管理机关，缺乏基本的营销意识。随着社会生活的变化以及消费者的逐步成熟，促使银行开始重视市场营销。     

浅议我国商业银行实行客户经理制

随着金融创新、技术进步和资本市场一体化的加快,金融全球化在迅速发展,金融市场的开放度和透明度增强,商业银行之间的竞争日趋激烈,这就要求商业银行必须实现经营理念的变革,建立以市场为导向,以客户为中心,以有效风险控制为保障的市场化经营体系,真正贴近市场、贴近客户.客户经理制这一被金融业发达国家广为运用的营销方式已逐渐为国内银行界所认识,并纷纷予以实行.     

个人投资者对商业银行理财产品需求差异调查

我们对个人投资者对商业银行理财产品需求差异进行了调查,反映出我国金融市场目前存在的三个现象:投资者首先关注的是产品的安全性、其次是收益性、与国外市场存在着差异.在此基础上分析出其原因是:我国的商业银行的理财业务还处于初级阶段、专业品牌效应、加强客户经理队伍建设、注重金融产品开发和创新.     

商业银行授信业务创新机制初探

客户经理制度的成立是银行经营模式走向以客户为中心的标志,而在产品方面,给予客户经理营销支持、输送炮弹的产品创新机制的缺位,最终的客户经理制度仍将是治标不治本的。设立产品经理制度,建立授信业务创新机制,使得传统的授信业务焕发新的魅力,为商业银行带来更多收益。     

我国商业银行市场营销策略研究

随着金融市场的进一步开放,资本市场的迅速发展,同业竞争的加剧,以及加入WTO后外资银行的涌入,我国金融市场逐渐从卖方市场转变为买方市场,商业银行的经营环境面临着深刻变革。在激烈的市场竞争环境中,我国商业银行只有尽快转变经营和业务发展战略,引入现代市场营销理念,全面实施市场营销管理,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,根据客户需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能提高竞争能力和市场占有率,在竞争中取胜。然而,我国商业银行市场营销由于基本上还处于起步阶段,跟国外先进银行相比,在营销观念、营销机制和营销策略、手段运用方面总体上尚存在较大差距,这就需要我们切实转变观念,加快自身改革和发展,充分利用先进的市场营销策略来指导工作。     

我国商业银行营销策略浅析

随着专业银行向商业银行转化和金融业国内国际竞争的日益激烈,市场营销才成为商业银行经营管理中所面临的一个崭新而重要的课题。本文就商业银行市场的营销特点以及在我国发展的状况、必然性和市场竞争相适应的业务拓展策略,做些粗浅的分析、研究。     

我国商业银行市场营销问题浅析

现代商业银行所提供的金融服务已渗透到社会生产、居民大众的日常生活的方方面面,对整个国民经济的发展、社会的进步起到了巨大的推动作用。但是,随着经济的全球化发展,我国商业银行的市场营销存在诸多问题,如何树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心,加强金融产品和服务的创新,让我国商业银行的市场营销迈上新台阶,以适应新形势的发展至关重要。     

浅议新形势下商业银行如何进行市场营销

本文简要论述了在中国金融市场发展和竞争的新形势下商业银行在市场营销中要建立"整合营销"的理念,树立互动的营销观,要引进并实施快半拍的营销策略,要将商业银行的企业管理文化与先进的市场营销理念有机结合,用企业文化推助市场营销,同时要规范产品开发,明确市场营销目标,培养高素质的理财队伍以促进市场营销。     

商业银行发展中间业务的若干思考

中间业务作为现代商业银行的三大主业之一,早已成为国际间商业银行的发展重点,占其经营收入的相当大份额.在我国商业银行,中间业务还处于发展的初级阶段.文章剖析了当前制约我国商业银行中间业务发展的种种因素,并提出了健全管理机制、完善激励机制、强化约束机制、加大科技投入、提高员工素质,加大市场营销力度等对策思路.     

试论我国商业银行市场营销策略

市场营销于20世纪初诞生于美国，并逐步被引入银行经营管理。在近百年的实践过程中，西方商业银行营销观念因银行主客观条件的变化，特别是随着银行市场的变化而不断发展和完善，并成为指导银行经营活动的主导思想，决定着银行经营的成败。由于我国社会主义市场经济体制的建立和发展，商业银行日渐走向市场，取得了与其他公司、企业同等的竞争机会和主体资格。其发展是否顺利，经营是否成功都立足于市场，取决于市场。所以我国商业银行必须从生存与发展的战略高度，充分认识到市场营销的必要性，确立各自的市场营销体系，将新颖独特、适销对…     

商业银行客户经理薪酬激励研究

商业银行客户经理薪酬激励机制主要存在四个方面的问题。首先,薪酬激励制度缺乏科学的考评标准,薪酬与绩效评估结果的依存度低;第二,薪酬激励方式单一,只注重短期化,对于从银行长远利益出发缺乏应有的激励;第三,福利模式缺乏灵活性和针对性,福利对客户经理的激励甚微;第四,薪酬水平缺乏外部竞争性,同其他银行相比,薪酬水平较低,造成人员流失。针对客户经理薪酬激励存在的问题,提出了薪酬激励整体思路:建立科学有效的客户经理绩效考核体系,使激励与绩效相结合;建立合理的薪酬体系构成,加强长期激励目标;实施全面薪酬方案,让其薪酬方案更符合薪酬激励制度的发展方向。     

我国商业银行个人理财业务发展现状及对策

个人理财业务市场的成长给商业银行带来了新的发展机遇。但根据现代市场营销的4P理论分析，其在产品设计、价格确定、分销渠道和促销力度方面存在的不足导致了目前我国商业银行个人理财业务难以在日益激烈的同业竞争中获胜。为提高我国商业银行市场竞争力，本文从创新产品线、构建科学定价体系、优化分销通路管理和提高品牌营销能力方面提出了针对措施。     

人民币汇率制度改革及其对我国商业银行的影响

2005年7月21日,我国正式启动的“以完善汇率形成机制”为核心的人民币汇率制度综合改革(以下简称人民币汇制改革)是深化我国经济金融体制改革、健全宏观调控机制的重要内容,同时也对商业银行的风险管理、资产负债配置及业务发展等方面带来了挑战和机遇。系统、准确地把握人民币汇制改革的路径及其对商业银行的影响,对商业银行积极应对汇率风险并提高综合竞争力具有重大意义。