基于知识管理的客户知识获取研究

客户知识管理是将客户知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力,对客户知识的管理主要是研究客户知识的获取、共享及创新等。而客户知识的获取则是客户知识管理的开端,本文从客户知识获取的角度探讨了企业应该获取哪些客户知识并如何获取这些客户知识。     

基于知识管理的软件企业技术创新研究

软件企业作为典型的知识密集型和智力密集型企业,开展技术创新是软件企业培育核心竞争力、获取竞争优势的重要途径,而开展知识管理是提高软件企业技术创新能力的重要保障。在对相关研究基础上,系统阐述了软件企业技术创新中知识管理的作用机制,并结合软件业现有的技术创新模式,提出具体的知识管理操作方法,以促进知识管理与技术创新的融合。     

知识管理在我国高新技术企业中的应用

知识管理是智力资本管理过程中所涉及的所有步骤的管理。知识管理是管理领域的新生事物,目前还没有公认的定义,巴斯(BASSI)认为:“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取、使用知识的过程”,阿比克(ANDRESASABECKER)将知识管理活动定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。比尔·盖茨(BILLGALES)认为:“知识管理作为一个总的概念———收集和组织信息、把信息传播给需要它的人、不断地通过分析和合作来优化信息。”企业的知识管理是管理者对企业所拥有的知识和企业外部知识的有效利用,以达到提高企业…     

浅谈知识经济背景下我国企业的知识管理

伴随知识经济的到来,知识管理的实施已经提上了日程,知识管理作为一种新的管理思想在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。本文首先对知识管理的内涵进行阐述,在此基础上对我国企业实施知识管理的存在的问题进行分析,并提出我国企业实施知识管理应采取的措施。     

人力资源财务管理——知识经济时代财务管理的新成员

知识经济的到来拓宽了企业经济资源的范围,知识的载体——人力资源成为企业超额利润的最直接创造者,知识资本超越物质资本,比物质资本更具有增值性。财务管理是企业管理的核心,人力资源作为企业的核心资源,人力资源财务管理应该作为企业财务管理的核心重点内容,在理论和实践方面受到重视。     

企业管理创新浅谈

江泽民总书记指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”对企业而言,应把创新作为企业的发展灵魂。这是建立现代企业制度的关键环节。 1.从以物为中心管理向以人为中心管理的转变 目前企业的信息化及电脑化的管理环境使得传统的以物为中心的管理受到挑战。知识资本化意味着知识以及掌握知识的员工的重要性远远超过资本与土地等一切自然资源,也意味着传统的劳资     

对国有企业进行知识管理的思考

论述了知识管理的内涵，指出了知识管理作为企业管理的重要模式。为增强企业核心竞争能力提供了重要的支撑平台。     

人力资源财务管理--知识经济时代财务管理的新成员

知识经济的到来拓宽了企业经济资源的范围,知识的载体--人力资源成为企业超额利润的最直接创造者,知识资本超越物质资本,比物质资本更具有增值性.财务管理是企业管理的核心,人力资源作为企业的核心资源,人力资源财务管理应该作为企业财务管理的核心重点内容,在理论和实践方面受到重视.     

知识管理叫好难叫座

知识管理的商业价值开始受到国内企业的关注。今年是“十一五”计划的开局年。刚刚过去的党的十六届五中全会,把提高自主创新能力作为“十一五”计划的一项重要任务。企业作为自主创新的主体,只有把发展建立在知识驱动和创新驱动基础上,才能真正走向世界。在这种大环境下,越来越多的企业开始关注知识管理(KM)。尽管多数企业已经意识到这个问     

知识管理在企业中的应用探析

21世纪企业的发展逐渐从依靠资本积累趋向于依赖知识积累与更新。叙述了作为现代企业管理的主流管理模式如何推广与应用知识管理的问题,提出了企业管理创新、知识有效转化、开发人力资源、创建企业文化等4个方面的做法。     

面向知识管理的出版企业竞争情报探析

在全球信息化时代,知识管理和竞争情报越来越受到企业的关注,企业竞争情报作为现代企业生存发展的重要基础和战略武器,其作用愈来愈得到重视和认可。从出版企业竞争情报与知识管理的关系、竞争情报在其范围内的实施和意义、竞争情报与知识管理的融合3个方面,对面向知识管理的出版企业竞争情报进行了研究。     

基于知识管理的高校图书馆管理框架的构建

知识管理产生于企业,但不局限于企业,高校图书馆作为知识资源的管理和服务部门,应该在知识管理的推广和应用方面走在前沿,把知识创新和传播与高校图书馆的工作联系起来,以产生巨大的价值。本文从高校图书馆实施知识管理的必要性入手,构建了高校图书馆知识管理的框架。     

人力资源财务管理——知识经济时代财务管理的新成员

知识经济的到来拓宽了企业经济资源的范围，知识的载体——人力资源成为企业超额利润的最直接创造者，知识资本超越物质资本．比物质资本更具有增值性。财务管理是企业管理的核心，人力资源作为企业的核心资源，人力资源财务管理应该作为企业财务管理的核心重点内容，在理论和实践方面受到重视。     

基于证据推理的企业知识管理绩效评价方法

作为知识管理的重要组成部分,知识管理绩效评价旨在帮助企业找出影响绩效提高的关键因素并及时采取有效措施,提高知识管理水平。从市场营销能力、信息管理水平、学习型组织成熟度和知识的存量水平等4个角度,分析了评价企业知识管理绩效水平应考虑的主要因素,建立了关于企业知识管理绩效评价指标体系。在此基础上,提出了运用D-S证据推理方法,对企业知识管理绩效水平进行评价,并给出了证据推理的算法步骤。算例分析表明,利用D-S证据推理方法对企业知识管理绩效进行评价具有一定的有效性和应用价值。     

电子商务企业与知识管理

电子商务与知识管理是现在的两大热门话题，它们都受到了以信息产业、咨询业、教育培训业等为代表的典型的知识型企业的青睐。以互联网作为主要载体的电子商务极其迅速地改变着传统的商业运作模式。而在电子商务模式中，知识是最重要的生产力因素。电子商务的实施为企业实行知识管理创造了条件，而只有通过知识管理才能适应新的发展要求。电子商务与知识管理被人们认为是有关企业未来竞争成败的关键。     

知识管理：服装企业集群敏捷制造

服装企业集群化、敏捷化已成为我国服装企业应对国际化竞争的一种重要的技术方案,而创新管理更是发展的关键。知识管理作为企业管理的新发展,有助于提高企业的应变能力与创新能力。在论述了敏捷制造系统的实质与知识管理内涵的基础上,指出服装企业实施知识管理时应构建以知识流为基本单元的发展战略、建立知识共享的文化氛围、构建团队精神的人际关系、建立技术支持系统和建立商情研究与分析系统。     

知识管理的研究及其进展

21世纪是知识经济的时代，作为驱动知识经济发展的知识管理，这一门边缘学科引起了人们的关注。本讨论了知识管理这一新概念的含义和具体属性。同时，还对知识管理在现代企业管理中的作用和目前其内在使用的具体方法进行讨论。     

从知识管理谈高校图书馆的信息服务模式

以企业的知识管理发展模式作为参考,描述了基于显性和隐性知识的管理流程和知识管理过程中高校图书馆的角色转变,探讨了高校图书馆的一些知识管理模式,为高校图书馆知识管理新模式的建立和发展提供参考。     

基于知识管理的知识型员工流失风险防控体系

作为知识和科学技术载体的＂知识型员工＂是企业获取、保持和提升竞争优势的关键性资源,知识型员工的流失给企业带来诸多不利影响。构建基于知识管理的＂事前、事中、事后＂三位一体的风险防控体系,可以全面提升企业知识型员工流失风险的管理能力。     

知识管理何去何从

知识管理:“雪中送炭”还是“锦上添花”? 一向高举知识管理大旗的中国惠普公司在母公司与康柏的合并过程中,以其首席知识官(CKO)离职作为标志,暂时将知识管理搁置起来。这给关注和从事知识管理工作的人士带来了不小的震动。人们再次溯本求源:知识管理究竟会给企业带来什么?是“雪中送炭”,抑或是“锦上添花”?两位来自不同领域的知识管理专家高建华和邓文彪各自阐明了自己的独到见解,甚至多少有交锋的味道。但有一点是共同的,他们同样坚信,新经济时代中,知识管理已经成为企业经营管理的重要部分,并且是与业务工作紧密联系的核心部分,只要从影响业务工作的实际问题出发,就能容易地找到知识管理的用武之地!