护患沟通技巧

沟通是形成人际关系的手段。日常生活中人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的，需要用语言符号来进行沟通。护患沟通是护士与病人之间建立成功的护患关系的关键。良好的护患沟通可以帮助护士准确地评估病人的护理问题，以科学的计划，实施及评价护理活动。因此护患沟通至关重要。护士与病人沟通时要注意以下几点：     

抓住契机与患者沟通的重要渠道

整体护理是以病人为中心,以护理程序为方法,对病人进行全方位的护理。护理程序的第一个步骤是评估,评估首先要收集资料,收集资料有很多方法,与病人沟通是方法之一。成功的沟通使双方均可获得信息,在临床护理中如何与病人沟通,关键的一步是能抓住与病人沟通的契机。所谓契机指的是事物转化的关键。只有抓住与病人沟通的契机,选择不同沟通方式,以此来适应不同的病人,才能提高护士与病人沟通的效果。现就临床护理工作中如何抓住契机与病人沟通谈几点体会。⒈尊重病人是沟通的基础在护士与患者的沟通中,首先是礼节式的沟通。体现在护士一方面就…     

谈护理工作中的语言修养

语言是人类进行交往活动，沟通思想，交流感情的重要工具，也反映了人与人之间的关系。护士的语言除上述功能外，还兼有“治病”和“致病”的作用。随着整体护理的开展，语言修养已成为现代护理工作中的一项重要内容。作为护士应以亲切和蔼，鼓励安慰和恰当美好的语言接触病人，使病人主动接受治疗和护理，早日康复。反之，若语言应用不当，轻者造成病人的疑虑，重者可促旧病复发或恶化，因此，加强语言修养是做好护理工作的前提和基础。     

谈护理工作中的语言修养

语言是人类进行交往活动，沟通思想，交流感情的重要工具，也反映了人与人之间的关系。护士的语言除上述功能外，还兼有“治病”和“致病”的作用。随着整体护理的开展，语言修养已成为现代护理工作中的一项重要内容。作为护士应以亲切和蔼，鼓励安慰和恰当美好的语言接触病人，使病人主动接受治疗和护理，早日康复。反之，若语言应用不当，轻者造成病人的疑虑，重者可促旧病复发或恶化，因此，加强语言修养是做好护理工作的前提和基础。     

实施整体护理的体会

<正>随着医学模式的转变,以病人为中心的整体护理逐渐取代了以工作为中心的功能制护理。在整体护理工作中,如何使其深入、稳妥地开展。我们首先要转变观念,培训护士、提高素质,变被动服务为主动服务,学习护士礼仪与语言修养, 加强沟通,互帮互学,提高沟通技巧,学习专科知识与技能, 尤其是康复指导,为今后人人享受保健努力。在工作中,确保     

语言沟通在护理工作中的运用

为了更好地适应医学模式,使护士和患者之间能够更好的沟通交流,促进临床治疗效果,达到医务整体水平的提升,主要阐述了在护理工作中如何科学、文明的运用语言沟通。让语言沟通成为治疗疾病的另一种良方,以此说明良好的护理语言交流正是护理工作中必不可少的环节。     

护患非语言沟通技巧及其临床应用

在临床护理工作中,护患纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系;通过学习非语言沟通的方法和技巧,可以提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷,使病人得到良好的护理服务。     

护士的语言艺术和作用

语言也是一种环境,它可以反映一个人的文化素质和精神风貌,护士的语言除具有一般语言沟通人与人之间关系的属性外,还是获得工作伙伴和服务对象信任与合作的有效手段。通过二十多年的护理工作,笔者深深地体会到，面对正处于疾病折磨中的患者，护士体贴、文明、谦和、礼貌的语言无疑是一剂疗效至佳的良药，不仅对提高护理质量、融洽护患关系将起到举足轻重的作用，同时也是护士良好文化素养的体现。     

浅谈儿科整体护理

目的在开展系统化整体护理过程中,注重体现"生物—心理—社会"医学模式下,分析整体护理影响医患、护患关系的重要性,探讨其影响因素及对策.方法加强本科室护士整体护理理念的培训,在工作期间科室护士自我总结,平日与患者及其家属之间的交流沟通.结果整体护理中参与心理护理关怀,充分保障患儿的各项权益,最大限度地满足患儿及其家属的需求,使患者的满意度由81%上升至99%,提高了护士的自身素质,使护士改变了陈旧的护理观念,树立起新的整体护理的理念.结论在儿科开展整体护理,以满足患儿的各种需要,可提高患者满意度.     

加强护士素质防范差错事故

护理工作是由严谨的科学性、高度的技术性和服务对象特殊性相结合的。护士不仅要医学知识全面，技能熟练扎实，而又要树立以病人为中心的服务理念。要把保证病人就医安全，保障医疗护理质量放在首位。关键是要加强责任意识，提高护理质量，减少护理缺陷，加强职业道德修养，提高护士整体综合素质，这是护理工作发展的根本需要，同时也是杜绝和防范差错事故的发生，提高护理质量的根本保证。     

沟通技巧在护患关系中的应用

良好的护患关系是实现以病人为中心,实施整体护理的关键。因此,护士除了掌握医学基本知识以外,还要加强社会、人文科学的学习。在护理工作中,合理应用沟通技巧,不仅可以提高临床护理服务质量,而且对建立和谐护患关系有着重要作用。     

以人为本,提高护理管理的实效性

任何管理系统,人是核心要素。护理管理者面对着护士和病人两类人群,必须以人为本,才能提高提高护理管理的实效性。     

JCI标准下静脉用药调配中心软件模块设计及应用

通过引进JCI标准,建立医院静脉用药调配中心,解放护士的非护理时间,把护士"还"给病人,增加医患沟通;药品在无菌环境下进行调配,切实提高病人用药安全。静脉用药调配中心软件系统的建立,重建了医、药、护三方的沟通渠道。     

试述整体护理中的沟通技巧

在与病人沟通时,根据沟通的原则,较好地运用沟通技巧,不但有助于搞好护患关系,改善服务态度,而且有助于提高护理质量,从而做好整体护理.     

浅谈整体护理中护士的人际关系

整体护理是一种全新的护理思想和护理观念,护理程序是现代护理学成果的集中体现,整体护理全部内容都将在护理程序中得到贯彻,护士作为一个轴心人物,如何协调好自己和周围人之间的人际关系,是创造性地完成好护理程序的一个重要方面。整体护理中护士的人际关系包括:护士与病人及家属的关系、护士与护士长、科主任的关系、护士与医生、护士与护士、护士与其他医务人员之间的关系。整体护理中,各项工作是硬件,护理人际关系是软件,搞好护理工作,就是将硬件和软件有机地结合成一个整体。     

实施整体护理护士应具备的知识和能力

整体护理要求护理人员以病人为中心，以护理程序为框架，把护理质量的重点放在使病人满意和保证护士对病人实施整体护理的效果上。为了更好的开展整体护理，我认为护士应该具备的知识和能力有以下几点：     

浅谈系统化整体护理

<正>随着医学科学的发展,以护理程序为核心的系统化整体护理是我国护理改革的方向。 护理工作以科学的程序——责任制护理取代功能制护理,责任制护理的特点是以病人为中心,由责任护士对病人实施有计划、有系统的整体护理,从而创建切实可行的护理目标,根据病人的心理、病情、治疗措施及生活习惯等,对病人进行全面分析,提示护理重点和具体的护理规划,进行系统和连续的护理,使各项护理目标都能得到落实,从而提高护理质量。 从功能制护理到责任制护理到目标的系统化整体护理,由于医学模式的转变对护理工作职能赋予了新的内容。整体化护理这种新型的护理模式的临床应用,使护理工作职能得到了拓宽和延伸,护士运用医学、生物学、护理学、美学、心理学等理论知识,以护理程序为核心,对病人进行治疗、生活和心理方面的系统整体护     

住院患者护理信息一览表在责任制整体护理中的应用

目的:探讨住院患者护理信息一览表在责任制整体护理中的应用效果.方法:护理部通过设计住院患者护理信息一览表,使责任护士全面掌握所管病人的基本信息、治疗护理、病情评估、专科护理、用药护理、检验检查阳性结果等,通过不断完善护理信息,有效落实责任制整体护理.结果:两组统计资料显示,实施住院患者护理信息一览表后,临床护理质量明显提高,医生对护士的满意度、患者对护士的满意度提高.结论:住院患者护理信息一览表的使用,责任护士能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务.,保证了责任制整体护理的有效性,保障了护理质量和护理安全,减少了护理不良事件的发生,强化了护理队伍的整体素质,提高了患者、医生的满意度,有力推动优质护理服务工作的不断深入.     

供应室护士如何做好“以病人为中心”的间接护理

供应室护士为做好"以病人为中心"的间接护理做到根据间接顾客需求,随时更正服务;随时了解间接顾客的诊治方法,不断满足直接顾客的需求;以安全是医院的财富,做好间接护理;随时与直接顾客沟通,做好管理工作.从而协助临床护士顺利开展了系统化整体护理,使临床护士的时间留给病人,切实可行地做好间接护理.     

浅谈护生在实施护理操作中的沟通能力

沟通是一种艺术,也是一种技巧。护士在实施整体护理过程中,每一个环节都离不开沟通和交流,无论执行何种操作,沟通都是不可缺的要素。因此,掌握一定的沟通技巧,有利于护生毕业后尽快适应护理工作,更快地成长为优秀的专业护理人员。