掌握借阅心理 搞好读者服务

藏书工作、读者工作、业务管理等是构成图书馆工作的主要基础。而读者工作是其中的重中之重,是图书馆所有工作的最终目的,所以我们说读者服务工作是整个图书馆工作的关键所在。在读者服务工作中,借阅工作又是为读者服务的最主要、最直接、最常见的方式和手段,因此我们要想做好借阅工作,提高服务的质量,就需对读者的心理进行研究,尤其是读者的借阅心理,而熟悉和掌握借阅心理则是搞好服务工作的关键所在。 图书馆借阅心理学是应用心理学的基本原理来探索和研究借阅过程的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。它主要研究借阅过程中…     

图书馆开架借阅管理之我见

图书馆开架借阅已成为图书馆服务的主导方式，其所具有的优越性是闲架借阅难以比拟的。本文论述了开架借阅为读者带来诸多便利和存在的一些新问题以及如何更好的为读者进行图书开架借阅。     

基于社会网络分析的高校图书馆读者借阅行为研究

图书馆读者借阅行为能够为图书馆提高服务质量提供参考。本文通过在图书馆读者借阅行为中引入社会网络分析方法,初步建立了图书馆读者借阅行为的社会网络关系矩阵,并在矩阵基础上应用社会网络分析方法分析了图书馆读者借阅行为网络中的关系、团体和中心人物等内容。本文的研究结果将为图书馆科学合理的提供借阅服务提供一定的借鉴和指导。     

高校图书馆借阅模式转型探析

图书借阅是图书馆基础服务工作的重要组成部分,随着计算机、网络技术的飞速发展,读者对于数字资源的需求日益增多,传统借阅模式已经无法满足读者的需求,图书馆借阅模式的转型迫在眉睫.在分析传统借阅模式弊端的基础上,阐述了借阅模式转型的必要性,提出了高校图书馆借阅模式的转型途径,为图书馆基础服务工作提供参考.     

对图书借阅的分析

通过对某高校图书馆在2004—2006年期间读者借阅中文图书的分类统计,分析其读者阅读倾向、借阅规律。     

论图书馆开架借阅管理

论述了图书馆开架借阅的优缺点,探讨了如何对其进行优化,使其更好地为读者服务的问题。     

高校图书馆读者借阅规律研究

运用数据统计法，从读者的总体借阅倾向，不同读者的借阅倾向，读者借阅时间以及近年来主要类目图书借阅趋势四个方面进行分析，总结了高校图书馆读者借阅的规律，并进一步提出了几点建议。     

提高图书馆开架阅览效率面面观

文章指出高校图书馆作为服务体系,要发挥好图书馆的开架借阅服务功能,更好地为读者提供服务,除了进一步完善服务体系,提高图书馆工作人员的服务质量之外,提高读者的素质也是提高图书馆开架借阅效率的重要一环。     

基于数据挖掘感知读者借阅规律的智慧型图书馆建设

以大连民族大学所有本科生读者两年借阅流通数据为研究对象,利用数据挖掘与统计分析的方法,通过天、周、年三个时间尺度深入分析了读者借阅行为的时间特性与周期特性,进而感知读者需求与目前服务的不匹配之处,最后对应优化各种业务流程使图书馆更加智慧地为读者提供服务。研究表明,通过大数据分析方式来感知读者借阅行为规律,对于提高图书馆服务水平、建设智慧型图书馆具有非常重要的意义。     

谈基于书目数据库查询的高校图书馆网上服务

论述了网络环境下，高校图书馆应该从方便用户出发，积极开拓基于书目数据库查询的网上借阅等新的服务方式，而增强书目数据库的检索功能，正是保证用户准确查询并顺利完成网上借阅服务的基础。     

浅谈高校图书馆藏借阅一体化服务模式

高校图书馆普遍实施了藏借阅一体化管理模式,大大提高了借阅效率和管理效率。为读者和馆员提供便利。藏借阅一体化运行过程中也存在一系列的缺陷,为完善藏借阅一体化服务模式,应加强对读者的教育与培训,提高馆员的素质,优化图书馆的布局与配置,加强图书内部管理。     

浅谈高校图书馆开架借阅的管理

开架借阅服务已成为高校图书馆主要服务方式。实行开架借阅不仅方便读者利用馆藏文献,而且提高了图书馆馆藏文献的利用率。结合北京外国语大学图书馆工作实践,探讨了在开架借阅服务中出现的问题,并提出相应的改进措施。     

提高高校图书馆藏书流通频率的探讨

在开架借阅模式下,从藏书的实用性及时效性、查寻及借阅的便捷性和读者素养三个方面,论述如何提高高校图书馆现有藏书流通频率,更好地为高校教学、科研服务     

论高校图书馆开架借阅环境下的读者素质

高校图书馆实行开架借阅的管理方式是形势发展的需要,是信息时代的要求,也是图书馆改变旧的服务体制,创新服务模式的必然趋势.实行开架借阅,不仅方便读者,大大促进图书馆资源的开发和利用,而且也能全方面体现图书馆的综合服务功能.本文尝试性地探讨了高校图书馆开架借阅对读者的益处及其对读者的素质要求.     

浅析藏借阅一体化管理模式下的读者服务工作

分析了藏借阅一体化管理模式的优势和不足,并提出了在藏借阅一体化管理模式下做好读者服务工作的策略。     

借阅统计:图书馆读者服务工作的重要一环

借阅统计是图书馆一项基本的统计工作,它对于图书馆了解读者需求,做好读者服务工作十分重要。本文以我馆图书阅览室多年借阅统计的实践经验,具体地阐述了借阅统计的实际意义。     

对高校图书馆读者借阅权限的思考

本文通过对高校图书馆读者借阅权限的现状及相关因素的分析思考,提出了根据读者需求,科学制定借阅规则,合理分配借阅权限,是最大程度体现"读者至上",最大限度利用图书馆资源的关键。     

基于灰色系统模型的用户借阅行为分析实证

探索以用户需求为驱动的高校图书馆馆藏建设模式,提高读者服务的个性化和精准化需求.以某高校纸质图书借阅量为实证对象,分析了其变化趋势及读者借阅的倾向偏好,并选取经典GM(1,1)和改进的TDGM(1,1)对未来借阅量进行了预测分析.结果表明,该校纸质图书借阅量的月度数据变化趋势基本一致并且具有明显的季节周期性;年度借阅量...     

数字孪生技术在图书馆借阅服务中的应用

为了完善读者借阅服务、实现精准知识服务、提高馆藏资源的利用效率以及优化馆藏资源,运用数字孪生技术建设虚拟文献资源系统,对图书馆每天产生的大量借阅数据进行可视化分析。读者的所有借阅行为都可以形成交互信息,通过数据采集、存储、融合、计算和交互等数据处理过程进行模拟输出。对虚拟文献库数据统计与可视化分析的结果可以为改进图书馆借阅服务,实现精准知识服务及优化纸质文献资源库提供决策辅助。     

自助借阅服务对馆员和读者的影响

从开架借阅到自助服务，信息技术提升了图书馆的服务水平，馆员和读者所处的地位也发生了很大的变化。分析了自助借阅服务对馆员和读者的影响，探讨了提升图书馆服务质量的策略。