网络环境下公共图书馆参考咨询服务

阐述了网络环境下的公共图书馆参考咨询工作和传统的公共图书馆参考咨询工作的区别 ,具体表现 :信息源、服务手段、服务对象和参考咨询员素质等方面 .以广东省立中山图书馆的网上参考咨询服务为主要案例 ,对公共图书馆网上参考咨询服务在现有的技术平台、网上资源、服务方式和参考咨询员等方面进行了分析 .最后 ,针对公共图书馆网上参考咨询服务的不足在网上资源开发、服务方式和咨询员素质等方面的提出了改进建议     

浅谈网上参考咨询服务

论述了网上参考咨询服务的特点,介绍了网上参考咨询服务的方式,提出了公共图书馆提高网上参考咨询服务质量的策略。     

关于国内公共图书馆数字参考咨询服务开展情况的分析

对两个具有代表性的国内公共图书馆网上信息咨询服务平台——上海图书馆联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询和文献传递网的数字参考咨询情况进行了对比分析,揭示了国内公共图书馆网络参考咨询服务存在的问题,包括用户信息咨询意识普遍不高、信息咨询服务体系不完善、缺乏足够的资金投入等,提出了相关的应对措施.     

高校图书馆网上参考咨询服务初探

介绍了网上参考咨询服务的概念及特征,阐述了高校图书馆网上参考咨询主要方式,针对网上参考咨询服务存在的问题,提出了改进和完善网上参考咨询服务的建议。     

新形势下省级公共图书馆参考咨询服务初探

参考咨询是当代图书馆服务工作的核心内容。文章结合南京图书馆《信息速报周刊》工作的开展，就省级公共图书馆如何更好地为党政领导决策提供快捷、准确而有效的参考咨询服务进行了探讨。     

高校图书馆网上参考咨询工作探讨

网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。在分析了国内高校图书馆网上参考咨询服务的现状和存在的问题后,提出了网上参考咨询的发展策略和若干建议。     

吉林省市县级公共图书馆参考咨询服务现状调查

调查了吉林省39所市县级公共图书馆参考咨询服务开展的状况,分析了市县级公共图书馆存在的问题,并提出了相应的发展对策。     

营造图书馆良好的参考咨询服务氛围

分析了参考咨询服务在公共图书馆的重要地位,探讨了参考咨询服务的多种形式,指出提高馆员素质是开展参考咨询服务的有力保障。     

公共图书馆数字参考咨询工作的探讨

概述了美国图书馆数字参考咨询服务的模式,分析了国内参考咨询服务的发展现状,探讨了公共图书馆开展数字参考咨询服务的对策。     

网络环境下地级公共图书馆的参考咨询服务

随着地级公共图书馆由传统图书馆向现代图书馆转型，地级公共图书馆的参考咨询服务，必须在重视传统参考咨询服务的同时，开展虚拟参考咨询服务的探索与实践，通过网络直接面向读者提供的服务。要加强地级公共图书馆的网络建设，加强参考咨询人员的培养。     

图书馆网络服务平台服务现状及读者需求的调研——以全国省级公共图书馆门户网站为例

以22个省级公共图书馆作为样本,从图书馆网站的建设、数字资源服务、信息提供服务、网络导航服务、人性化与个性化服务5个方面探讨了图书馆网络服务平台服务现状及读者需求,并对优化公共图书馆网络服务平台提出了建议。     

地市级公共图书馆信息服务的突出矛盾及应对策略

分析了地市级公共图书馆信息咨询服务存在的四对矛盾,提出了促进地市级公共图书馆信息咨询服务工作的针对性策略。     

公共图书馆延伸服务存在的问题及其完善

分析了公共图书馆开展延伸服务的意义,探讨了目前公共图书馆延伸服务存在的问题,针对公共图书馆延伸服务的完善提出了几点意见。     

基层公共图书馆视障阅读服务工作体会及未来展望

阐述了县级基层公共图书馆视障服务现状,分析了基层公共图书馆在盲人阅览室服务中存在的问题,展望了基层公共图书馆未来的无障碍信息服务。     

关于公共图书馆免费开放引发的思考——以海珠区图书馆为例

公共图书馆的免费开放,吸引了更多类型、更多层次的读者,是让图书馆回归公众,持续推进公共文化服务的双重需要.公共图书馆免费开放后出现了各种问题,如何让图书馆真正回归公众,图书馆应该如何更好地提高服务水平,这是图书馆必须面对的问题.     

东北三省省级公共图书馆数据库资源分析

通过网络调查,统计了东北三省省级公共图书馆数据库的建设情况,分析了公共图书馆数据库的现状和存在的问题,并论述了发展对策。     

河南省开展图书馆残疾人服务的必要性及其对策分析

目前,国内尚未建立专门针对残疾人的特殊图书馆,而普通公共图书馆尚无为残疾人提供的专业化特殊服务。我们应该借鉴国外图书馆为残疾人服务的经验与做法,在条件比较成熟的公共图书馆积极开展残疾人服务,以提高残疾人生活质量,丰富残疾人的文化生活。论述了河南省开展图书馆残疾人服务的必要性与迫切性,介绍了河南省图书馆残疾人服务情况的调查结果,提出了河南省开展图书馆残疾人服务的对策与建议。