从佛山看中国电子政务的新趋势

前段时间笔者有机会到了佛山，参加他们举办的信息化会议，考察当地电子政务建设状况，感觉到佛山在电子政务建设中，的确有不少经验值得学习与推广。当前各地都处在探索与建设电子政务时期，不少地方还在苦苦寻求经验、追求效益，甚至有些还处于困惑与观望中。如何从实证角度增强信心，借鉴和推广先进地区的成功经验，对我国电子政务发     

我国电子政务生态化发展思考

20世纪90年代的西方发达国家推行的电子政府运动是源于各国行政改革需要,其目的是想借助信息革命的力量来有意识地对自身结构、功能和行政人员的行为方式不断进行调整和改变以谋求行政系统和环境之间的动态平衡。按照行政生态学的观点,任何行政行为都是政府与其社会环境的互动的结果。任何行政行为能否取得预期的政策效果,最终都     

中国电子政务的发展对策

如果从上世纪的80年代算起．中国的电子政务建设已近20年的时间，但在这股建设潮中，却存在着诸多的问题，以下根据国外电子政务建设与发展的经验，针对我国电子政务目前的发展状况与趋势，提出未来十年我国电子政务的发展方向与对策。     

山区发展电子政务的道路探索--广东省清新县电子政务特色启示

近年来，电子政务在税务、海关等垂直方面取得了显著的成效，但在硬件设施较落后的广大农村基层，电子政务能否带来实效，还是一个非常值得研究的问题.县一级政府是农村基层的核心，电子政务能否为他们提高行政效率，提高服务水平，是电子政务能否有效服务于农村的关键。     

2007世界电子政务发展总体态势与特点

从世界电子政务建设的推进历程来看，目前世界电子政务已进入了非常关键的时期。很多国家的电子政务建设取得了比较显著的成效，电子政务建设与行政体制改革逐步融合．跨部门资源整合力度加强．公共服务日趋完善，越来越多的人都能从中受益。但总体来说，电子政务建设的水平和效果离决策者的预期和公众的需求还有不小的差距。要想成功地建设电子政务，     

加强应用 促进发展

电子政务建设，如果说电子是手段，是形式，那么政务就是目的，是实质。增强社会公共服务能力是建设服务型政府的需要，电子政务建设要体现出执政为民的宗旨，要利用信息化强化政府的社会公共服务智能和能力，而实现此目的的核心就是从实际需求出发，加强应用，重点突破面向社会服务的电子政务系统。     

电子政务应用支撑平台现状需求分析

现状需求 目前,电子政务已成为我国信息化建设中备受关注的一个焦点问题。然而由于历史的原因,政府各部门的信息化建设条块分割,形成“信息孤岛”,缺乏标准化和规范化,信息资源难以共享,已严重地制约了我国电子政务的推进。电     

电子政务推动行政组织的新发展

信息化时代,现代政府在行政组织中不断引进科学新技术,新技术的引入下打破了原有的环境条件,组织变革不可避免。那么随着国家对电子政务建设的不断重视,电子政务对现代行政组织产生了深远的、巨大的影响,因此行政组织在电子政务不断的发展、推动下有了诸多方面的新发展。     

国外电子政务发展对我国的启示

电子政务是世界各国信息化建设的重要内容,一些发达国家已经积累了一些经验值得我国学习,借鉴这些经验,才能使我国的电子政务向纵深发展。     

培育新型行政文化环境促进电子政务建设发展

电子政务建设的根本目标是为了改善政府的公共服务。因此,如何打破部门障碍,提高政府公共服务的质量和用户满意度,成为现阶段我国电子政务研究的重要课题。本文指出培育电子政务环境下新的社会行政文化环境,可以有效化解这一难题。     

境外"一站式"行政服务机构建设实践及启示

自1999年我国第一家综合性的行政服务中心产生以来,这种“一站式”的新型行政服务机构已经在全国范围内得到普遍建立。作为改革传统     

依托电子政务 推进行政服务创新发展

电子政务是行政服务中心的重要技术支撑;电子政务是行政服务中心创新发展的有效手段。电子政务是行政服务中心有效运转的重要技术支撑从1999年开始,一些地方政府开始设立行政服务中心,其初衷是为了方便外商投资的注册登记、项目审批、相关证照办理和税费缴纳等业务,而将部分或所有的政府职能部门的办事窗口都搬到一个大楼内集中办理。后来,经过不断的发展,与人民群众日常生活、工作密切相关的行政管理与公用事业部门、单位的相关办事窗口也都集中到行政服务中心,形成一个所谓的"政务超市"。这些机构虽然在组织管理、业务功能等方面相似,但是其名称却各种各样,如办证中心、市民中心、政务服务中心、行政审批服务中心、经济服务中心等等。到2011年,我国绝大多数的地(市)和县     

电子政务系统的组成及分类

从信息系统和行政管理结合的角度，阐述了电子政务系统的概念、组成及分类。明确了电子政务系统由系统资源、应用软件系统、系统管理3部分组成，并按照行政管理活动层次将电子政务系统分为业务处理系统、管理信息系统和决策支持系统3个层次．对于各部门分清系统开发的优先次序、开发重点有一定的参考意义。     

论我国电子政务的建立和完善

本文研究了我国电子政务建设中存在的主要问题,对建立和完善电子政务进行了探讨.     

电子政务对行政模式的影响

优化重组行政组织结构。适应政务公开要求,应在行政管理体制上加以调整,改变封闭的行政组织结构,使组织更加开放,结构富有弹性和灵活性。这要求政府按照科学化的管理方式进行规范和组织,将管理过程规范化和标准化。本文对电子政务对行政模式的影响进行了探讨。     

国外实施电子政务的启示

电子政务及政府管理服务职能的电子化、自动化和无纸化，目前正在一些国家，尤其是发达国家中快速发展，电子政务在许多发达国家已进入相对成熟的发展期。学习研究国外电子政务的发展过程，借鉴他们的经验教训，使我们可以不必再走发达国家曾经走过的弯路。     

国外推行电子政务公共服务的重点做法

电子政务公共服务的美景宏图需要实际行动来实现,各国已经做出了许多实际的努力并取得了重要的成果。总结各国的实践,发现主要有七大做法,分别是调整组织机构、加强自身能力建设、引入EA理论、提高在线服务利用率、推行共享服务、缩小"数字鸿沟"和开展绩效评估。     

呼叫中心在电子政务中的应用

呼叫中心(Call Center)作为一种能充分利用当代计算机和通信技术的全新服务方式,一旦引入政府服务,将会迎来更大的发展机遇。而对政府机构来说,同样将获得很大的裨益。     

2004年中国电子政务发展十大趋势

2003年被普遍认为是电子政务的建设年。这不仅体现在政府对电子政务建设方面的投资明显加大（全年约2500亿元以上），更重要的是，2003年在《关于我国电子政务建设的指导意见》、《电子政务工程技术指南》等有关方针、政策以及技术规范的指引下，我国电子政务的建设逐渐步入比较统一的轨道，与2002年相比，2003年的     

电子政务促进政府管理创新

通过推进电子政务，改革创新政府管理，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，不仅是政府自身建设的需要，也是实现全面建设小康社会目标的重要保证。