专业图书馆数字参考咨询服务的实践与思考

概述了国内专业图书馆开展数字参考咨询服务的现状及发展趋势,以广东省科技图书馆为例,剖析了该馆实施数字参考咨询服务的特色、取得的成效及成功因素,对专业图书馆的数字参考咨询服务提出相应对策。     

中外联合虚拟参考咨询服务的比较研究

介绍了联合虚拟参考咨询服务的含义,分析了国内外联合虚拟参考咨询服务的发展现状,指出了国内联合虚拟参考咨询服务的差距,提出了改善我国联合虚拟虚拟咨询服务的措施。     

高校图书馆参考咨询趋势探讨

介绍了参考咨询服务的内涵,分析了高校图书馆参考咨询服务的特点,探讨了高校图书馆参考咨询服务的趋势。     

公共图书馆数字参考咨询工作的探讨

概述了美国图书馆数字参考咨询服务的模式,分析了国内参考咨询服务的发展现状,探讨了公共图书馆开展数字参考咨询服务的对策。     

体育院校图书馆网络参考咨询服务探讨

阐述了体育学院图书馆网络参考咨询服务的现状,探讨了体育院校图书馆开展网络参考咨询服务的途径,提出了改进网络参考咨询服务的措施。     

参考咨询服务模式研究——以梧州学院图书馆为例

阐述了开展参考咨询服务的重要性,探讨了梧州学院图书馆参考咨询服务的现状,提出了梧州学院图书馆开展参考咨询服务的具体模式。     

营造图书馆良好的参考咨询服务氛围

分析了参考咨询服务在公共图书馆的重要地位,探讨了参考咨询服务的多种形式,指出提高馆员素质是开展参考咨询服务的有力保障。     

从传统参考咨询服务到数字参考咨询服务——谈高职院校图书馆参考咨询工作

介绍了参考咨询服务工作的概念,阐述了传统参考咨询服务与数字化参考咨询服务的区别,并就高职院校图书馆从传统参考咨询服务转变到数字化参考咨询服务工作提出了建议,     

网络环境下图书馆参考咨询服务工作研究

网络环境下图书馆参考咨询服务发生了巨大的变化,本文通过分析图书馆参考咨询服务的特点,提出了网络时代图书馆参考咨询服务新的对策。     

对参考咨询服务特点及其地位的再认识

分析了图书馆参考咨询服务的新特点,从参考咨询服务的内涵、地位两方面,探讨了参考咨询服务对图书馆和社会的重要性。     

医学图书馆参考咨询服务现状调查与分析——以徐州医学院图书馆为例

在调查分析徐州医学院校图书馆参考咨询服务现状的基础上,阐述了开展参考咨询服务的特色,分析了参考咨询服务存在的问题,并提出具体的解决方案及发展对策。     

新建高校图书馆参考咨询服务的困难及对策

结合宿迁学院图书馆的情况,剖析了新建高校图书馆参考咨询服务工作中的困难,并对新建高校图书馆如何做好参考咨询服务进行了探讨。     

图书馆大流通服务中存在的问题及解决措施——以沈阳化工大学图书馆为例

针对沈阳化工大学图书馆在实行大流通服务中存在的缺点和不足,提出了加强图书馆大流通服务模式的宣传、完善信息查询系统的功能、加强读者教育和新生入学教育、建立读者咨询台和读者咨询系统等改进措施。     

台湾昆山科技大学图书资讯馆的营销实践与启示

介绍了台湾昆山科技大学图书资讯馆“主动行销式服务”中的主要营销策略和实践活动,总结出可资借鉴的经验和启示.     

图书馆面向社会服务分析

从高校的教育职能和社会职能角度出发，分析了高校图书馆开展的社会化服务的必要性．结合南京化工职业技术学院图书馆的实际，提出了图书馆开展社会化服务的措施与预期成效。     

高职院校数字图书馆建设探析

介绍了数字图书馆建设的一般理论,以南京化工职业技术学院图书馆的数字化建设成果为例,阐述了高职院校数字图书馆建设的特殊性。     

浅谈图书馆工作向一站式服务的转变

结合徐州工程学院图书馆的实际情况,分析了一站式服务对提升高校图书馆服务功能的作用,提出了实现一站式读者服务工作的途径及其对馆员的要求。     

对江苏技术师范学院图书馆分编业务外包的思考

介绍了图书馆业务外包的概念与内容,通过江苏技术师范学院图书馆对分编业务外包的尝试,提出对高校图书馆建设及分编业务外包的几点思考。     

SERVQUAL测试工具在高校图书馆服务质量分析中的应用

利用SERVQUAL测试工具,以问卷调查的方式对桂林电子工业学院图书馆服务质量进行了调查,并进行统计分析,据此提出相应的提高图书馆服务质量的对策。     

原文传递助力高校图书馆信息服务——以北京服装学院图书馆为例

结合北京服装学院图书馆原文传递服务的开展情况和推广实践经验,分析了原文传递在高校图书馆信息服务工作中起到的积极作用,提出了原文传递服务继续助力图书馆信息服务的建议。