掌握借阅心理 搞好读者服务

藏书工作、读者工作、业务管理等是构成图书馆工作的主要基础。而读者工作是其中的重中之重,是图书馆所有工作的最终目的,所以我们说读者服务工作是整个图书馆工作的关键所在。在读者服务工作中,借阅工作又是为读者服务的最主要、最直接、最常见的方式和手段,因此我们要想做好借阅工作,提高服务的质量,就需对读者的心理进行研究,尤其是读者的借阅心理,而熟悉和掌握借阅心理则是搞好服务工作的关键所在。 图书馆借阅心理学是应用心理学的基本原理来探索和研究借阅过程的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。它主要研究借阅过程中…     

高校图书馆流通服务工作研究

图书馆的流通服务工作是整个图书馆的窗口,是直接面对读者的一种服务。文章从改进服务方式、为读者创造高雅整洁的借阅环境、加强藏书管理、不断提高流通馆员素质、加强读者导读工作等方面,论述了如何做好高校图书馆的流通服务工作。     

医学院校图书馆图书借阅情况统计分析

运用汇文系统的统计功能,对大连医科大学图书馆馆藏图书的种数、册数、平均复本数、不同类别图书借阅量、不同身份读者人数及其借阅量进行了统计分析,通过分析读者的借阅行为和心理原因,找出了图书流通的一般规律,为今后馆藏资源的配置、布局以及流通服务工作的完善提供了参考.     

师专图书馆开架借阅初探

目前,师专图书馆大多数实行闭架借阅方式,这种借阅方式受藏书复本、藏书外借、藏书管理、藏书分编质量和读者素质局限的影响,而经常产生拒借或者所借非所需的现象。读者很希望图书馆实行人书见面的借阅方式,即开架借阅。它跟闭架借阅比较起来,有利也有弊。 一、开架借阅利弊得失:某图书馆流通科根据读者要求和实践经验,将库藏中的Ⅰ类图     

省属本科院校图书借阅情况分析与对策研究——以河西学院为例

随着信息技术的迅速发展,高校图书馆纸质图书借阅量逐渐下降,为了给图书馆新书目科学采编和馆藏结构调整提供参考,更好地服务于读者。文章以河西学院图书馆2015—2022年纸质借阅数据为例,利用SPSS、OriginPro软件,从月、年借阅册数、学科类目3方面统计分析读者借阅情况和阅读喜好,结果表明：2015—2022年图书借阅量逐年下降,8年下降了91.69%;借阅册数随月份的增加先增加后波动减小,3月借阅量最高,占全年总借阅册数的15.98%～34.42%;在图书类别上,文学类书籍的借阅量较高,航空航天类、交通运输类、军事类和自然科学总论类书籍相对较低。根据统计结果分析了目前省属本科院校图书借阅中存在的问题,提出了解决这些问题的对策建议,为图书馆全面服务于学校高质量发展创造条件。     

微机管理给流通工作带来的影响

流通工作是图书馆的重要工作环节,是图书馆为读者服务的窗口。随着科学技术的迅猛发展和读者对文献信息的迫切需要,我国图书馆界经过长期的酝酿之后,越来越多地把目光投向开架借阅这种方式上。的确,选书自由在人类生活上占有极其重要的位置,而节时节力既是读者的要求也是图书馆改革的目标。开架借阅不仅消除了读者与藏书之间的人为障碍,也节省了时间,加快了图     

浅谈提高藏书利用率问题

图书馆界常用藏书利用率的高低来衡量业务工作的好坏。藏书利用率用数学公式来表示,即是:读者借书总册数/馆藏图书总册数×100%从算式不难看出,如果在一定的时间内馆藏图书总册数是一个固定值,那么,读者借阅总册数越多,藏书利用率就越高;反之,读者借阅的总册数越少,藏书利用率也就越低。这就是说,读者借阅图书数量的多少,是藏书利用率高低的决定因素。因此,要提高藏书利用率,图书馆馆员就要在增加读者借阅量上下功夫。笔者认为,要增加读者的借阅量,应着重抓好以下几个方面的工作。     

借阅统计:图书馆读者服务工作的重要一环

借阅统计是图书馆一项基本的统计工作,它对于图书馆了解读者需求,做好读者服务工作十分重要。本文以我馆图书阅览室多年借阅统计的实践经验,具体地阐述了借阅统计的实际意义。     

浅议图书馆藏书利用

一、树立“读者第一”，‘服务至上”的思想。在图书馆的各项要素中．读者是第一要素。图书馆应从满足读者的需要出发在为读者服务的活动中得到发展。图书馆在重视藏书的流通使用方面，可采取一些具体措施．如：延长开放时间；吸引读者参加管理，开展馆员间工作竞赛：定期填写表格，全面反映外借、阅览的情况和数据；改变读者在借阅中的繁琐规定和限制制度；有条件的宁事可采用开架借阅方式与咨间服务方式，广泛宣传作好新书推荐工作等等。服务至上．就是要求图书馆工作者必须树、全心全意为读者限分的思想．充分体家读者的心情一讲究文明礼…     

从读者到馆及借阅情况看太原市图书馆的发展策略

通过对太原市图书馆读者到馆及借阅情况的统计结果分析，提出了目前图书馆在吸引读者与文献收藏等方面存在的问题，指出图书馆要走出读者发展缓慢和藏书利用率低下的困境就应加强图书馆的宣传介绍，加强文献开发和读者导读工作。通过转变观念，增强服务意识，树立图书馆的品牌形象。     

高校图书馆开架借阅之管见

高校图书馆的主要任务是为教学和科研服务的,它不仅是学校图书文献资料的收藏中心,而且是获取知识、信息的中心。衡量一个图书馆的价值不仅是以藏书的多少,而且还应以藏书是事得到充分利用为主要标准。开架借阅这种体制,允许读者进入书库直接在书架上自由挑选书刊,大大方便了读者,又提高了藏书的利用率,避免了闭架借阅“借书难”的弊病。     

浅谈山区图书馆借阅工作的管理

在当今信息社会时代,图书馆要提高自己的社会地位及显示其存在的价值,关键在于如何做好读者工作,去扩大社会的影响,充分发挥馆藏资源,为读者服务,为社会服务。这其中,流通借阅服务是读者工作的主要内容和重要环节。流通借阅工作作为图书馆的窗口,其服务质量的优劣,不仅关系到馆     

浅谈图书复本数和借阅期限及读者权利

现代图书馆的核心价值理念之一是无区别、平等地为每一位读者服务,而图书馆现行的限册、限期管理办法,在提高资源利用率,提高流通量的同时,也不恰当地干涉了读者在阅读习惯与阅读方式上的选择权。而差异式服务则更违反了平等的原则。若以复本数补偿的方式来对待有超期限、超册数需求的读者,则有可能解决这一问题。探讨了图书复本数、借阅期限和读者权利之间的关系。     

图书馆图书利用率现状分析与服务对策研究

随着深化教育改革的发展,图书馆服务在提升大学生阅读水平中起着至关重要的作用。馆藏图书利用率是衡量学生阅读的重要指标。通过调查对图书馆借阅量、借阅排名进行统计,分析馆藏图书利用率现状,从读者阅读方式、图书馆管理、馆员业务素质等方面提出信息化时代图书馆服务对策。     

大连民族学院图书馆2004-2009年藏书建设的统计分析

对大连民族学院图书馆2004-2009年馆藏图书增长量及图书借阅量进行了分类统计,并对借阅量前两位的图书进行子类细化统计分析。通过统计结果分析了读者的需求特点,以期为图书馆更科学合理地进行藏书建设和图书流通管理提供参考。     

提高高校图书馆藏书流通频率的探讨

在开架借阅模式下,从藏书的实用性及时效性、查寻及借阅的便捷性和读者素养三个方面,论述如何提高高校图书馆现有藏书流通频率,更好地为高校教学、科研服务     

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理存在的问题及对策

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式，使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制，提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题：馆员缺乏工作热情和责任心；学生读者的信息素质整体水平较差；部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策：加强馆员职业道德教育，形成良好的工作作风；加强教育培训，提高学生整体信息素质；加强科学管理，改变学生读者的不良行为。     

掌握读者特点开展借阅服务

高校图书馆服务的对象,主要是本校的教师、科技人员和大学生,这是一个知识层次较高的群体,图书馆担负着对其提供情报信息和履行教育职能的双重责任。 读者服务是图书馆工作的最终体现,是其价值效益的输出窗口,借阅服务工作是图书馆读者服务工作的重要组成部分,从这里,大量的信息资料提供给各层次的读者,借阅工作开     

浅谈沟通在图书馆读者服务工作中的应用

本文论述了沟通对于做好图书馆管理与读者服务工作的重要作用,分析了图书馆管理与读者借阅服务之间沟通的类型和方式以及克服沟通障碍的基本策略,从而有利于图书馆更好地开展读者服务工作。     

论图书馆读者

<正>读者是指利用图书文献的社会成员.图书馆读者是社会读者的一部分,是指与图书馆发生联系的阅读者.图书馆读者是随着图书馆的产生而出现,随着图书馆的发展而发展的.探讨图书馆读者的活动、发展和特点,有利于开展读者教育和阅读指导活动,有利于做好藏书建设工作和读者服务工作,提高图书馆的工作效益.下面对有关图书馆读者的几个问题谈一谈自己的看法.