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在服务营销的大趋势下,“内部营销”各受关注,它能够让企业管理人员尤其是高层管理人员意识到员工满意和内部服务质量的重要性,并从组织上、系统上提高企业的员工满意度和忠诚度,保证民营企业持续发展。文章针对民营企业存在的问题分析了实施“内部营销”的前提条件,并借鉴传统营销的4ps模式提出了实施“内部营销”的基本策略。 相似文献
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营销观念在图书馆的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
朱咫渝 《科技情报开发与经济》2005,15(23):19-20
从非营利组织营销的观念谈起,讨论了图书馆营销的必要性,探讨了如何通过建立图书馆服务营销“金三角”来开展图书馆的营销工作。 相似文献
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对民办高校内部审计监督体系建立的原则和民办高校内部审计监督体系的具体内容进行了研究。民办高校内部审计监督体系构建的原则有:独立性、适应性和成本效益相结合原则。民办高校内部审计监督体系应采取“审计”加“督察”的模式,以财务审计为基础,以效益为主线,建立民办高校内部审计监督体系的框架。 相似文献
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“Y代”与其他年龄段的员工有着明显的区别。如何培养他们成为企业的骨干力量,并获得该群体的忠诚,已成为企业管理者们迫于解决的难题之一。本文在回顾国外有关“Y代”的研究基础上,结合“内部营销”理论,从内部营销视角探讨如何管理“Y代”。 相似文献
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尹红 《科技情报开发与经济》2013,(24):60-62
内部营销理论强调将员工当作内部顾客,将工作当作要销售给员工的“产品”.基于内部营销的相关理论,探讨了图书馆员工培训工作中存在的问题,并提出了相应的对策. 相似文献
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目前,各大中专院校都开设营销专业,其理论体系多是从国外引进的“舶来品”,然而理论上的嫁接,结果并不理想。为此,必须对教材进行改革,加强实践性教学的改革,比如成立“营销学会”,组织学生开展社会实践活动以及改革现实营销环境等等。 相似文献
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在全球化和信息化时代背景下,我国酒店业传统的内部营销方式也发生着日新月异的变化。本文从酒店内部营销出发,分析了网络时代酒店内部营销的特点,并对酒店网络内部营销的实施提出了建议。 相似文献
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对企业整合内部营销与外部营销的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
曾昊 《重庆文理学院学报(自然科学版)》2004,3(1):64-66
在当前越来越严酷的竞争中,企业仅仅将眼光局限于针对顾客的外部营销已无法在竞争中取胜,企业要想获得生存与发展,就必须将外部营销和内部营销相整合.本文以内部营销与外部营销的关系,以及二者整合的必要性为基础,在一定程度上探讨了企业内部营销与外部营销整合的方法. 相似文献
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张娣杰 《科技情报开发与经济》2006,16(16):138-139
从1983年白瑞提出“关系营销”的概念开始,理论研究者和实践家从各个方面展开了对关系营销的研究。介绍了国内外营销学者对关系营销概念的解释,阐述了关系营销思想的主要内容。 相似文献
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“文化营销”因直销而成为主流
从营销理论的发展轨迹我们可以看出,营销中的文化蕴量随着营销学的发展而越来越厚重。“文化营销”作为一个专门的营销领域必然从幕后走到前台,让其走向前台的主角就是直销。研究直销,让我们看到文化营销与传统营销有明显区别。 相似文献
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内部营销——服务企业竞争优势的基础 总被引:1,自引:0,他引:1
徐宁 《科技情报开发与经济》2006,16(19):186-188
介绍了内部营销的定义,阐述了内部营销理论的发展过程,分析了内部营销怎样给服务企业带来竞争优势,最后使用外部营销的基本方法讨论了怎样进行内部营销。 相似文献
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反营销作为一种新的营销方式在旅游目的地营销中将会起到越来越重要的作用,本文针对刘军在《旅游目的地隐性“反营销”研究》一文,对旅游目的地中隐性“反营销”问题作出了探讨。 相似文献
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知识经济时代,人力已成为最重要资本,打破传统管理观念,将内部营销的思想引入人力资源管理,是企业人力资源管理改革的新思路。文章从内部营销调研、市场细分、4P理论等角度着重讨论了内部营销在企业人力资源管理工作中的实际运用。 相似文献
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现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出。为此,物流服务的营销管理,成为物流企业生存和发展的关键。本文对中小物流企业服务营销的概念及开展服务营销的必要性进行阐述,对中小物流企业开展服务营销面临的问题进行分析,针对服务营销的问题提出了一些对策。 相似文献
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谷琳 《科技情报开发与经济》2012,22(13):52-54
分析了医学图书馆的服务对象和服务性质,结合服务营销的理念制定了医学图书馆的服务营销策略,指出医学图书馆内部营销的需求,以期对医学图书馆的发展起到一定的参考作用。 相似文献
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德育的对象是人,实施德育活动,首先必须要认识人,了解人、把握人的思想形成与发展的规律。目前,民办高校的德育对象是民办高校“80后”大学生,民办高校德育工作要想做得有实效,必须研究民办高校“80后”大学生的独特特征,并在正确认识的基础上正确对待他们,这是民办高校开展德育工作的前提。 相似文献