政务微信“蓄势待发”

微信以其语音互动、“一对一”服务等天然优势,从诞生之日起到现在已经积攒了3亿多用户。微信的庞大影响力让政府部门看到了利用微信实现政府信息发布、政民沟通、在线服务等的便利性。2012年下半年,被称为网络问政“新利器”、政府叶旨尖上服务”的政务微信破土而出,成为继政务微博之后的又一“微”事物。     

基层技术治理的机制及其功能分析——以微信工作群为例

微信工作群在基层政府工作中使用已经非常普遍,这是数字时代信息技术扩散的必然结果。但微信工作群不只是技术手段和治理工具,更是一种新的治理场域。受微信工作群的技术架构影响,其表现出共享即时信息、突破时空界限、丰富信息形式和压缩条块结构的运行逻辑。这种运行逻辑通过重塑监督机制,强化竞争机制以及形成嵌入机制,使得基层治理表现出过程监管,形式竞争和嵌入生活的治理样态。微信工作群这种数字技术对基层治理表现出正功能和负功能两方面作用。一方面,基层治理中的信息沟通成本和组织成本得以降低,另一方面,基层的自由决策空间受到挤压,常规工作与中心工作的界限变得模糊,政府工作内容存在泄密的可能性。因此在治理转型中,不能单纯强调技术治理,而应该发挥基层政府的自主性和能动性,并加强相关法律法规建设。     

“枫桥经验”视域下公安政务新媒体社会治理创新实践——基于石家庄交警警媒中心的考察

在社会治理现代化框架内,公安政务新媒体落实“枫桥经验”,有利于打造服务基层、精准治理和多方协作的社会治理新模式。媒介技术的发展催生“网上枫桥”工作机制,并走出了一条基于精准传播的实践样本路径。公安政务新媒体应以服务社会治理为基点,构建精准传播体系：精准定位角色,构建“线上舆论场”的协同传播;精准定位受众/用户需求,打造理性公共讨论空间;精准定位事件,从危机管控转为常态化管理;精准定位线下人际传播,服务群众,突出现实体验。公安政务新媒体既要在智慧政府和服务型政府建设中发挥应有作用,又要在舆论传播格局中强化自身功能,提升舆论引导价值。     

新媒体时代政务微信订阅号运营与管理解决方案研究

随着新媒体技术的快速普及和应用,电子政务也迎来了政务新媒体的时代。作为"两微一端"重要组成部分的政务微信,正在政府信息化进程中发挥着越来越重要的作用。经过近3年的发展,全国开办了上万个政务微信订阅号。该文结合中共长春市委党校微信订阅号的实例,给出一个通用的运营与管理解决方案。     

大数据背景下提升“政务云”服务能力的思考 以扬州市政府云计算中心为例

“政务云”是云计算技术在电子政务领域应用的产物,通过对政府服务流程、政务数据资源、信息基础设施等进行精简、优化、整合,打造出为政府各级部门提供可靠服务的基础云计算服务平台。支撑“政务云”提供服务的政务数据资源,具有典型的“大数据”特征,运用大数据技术推动经济发展、完善社会治理、提升政府服务和监管能力已成为未来“政务云”发展的必然趋势。     

社会治理视角下县级融媒体中心影响力评价及提升策略——基于“金湖发布”系列的实证研究

基层社会治理中积极引进新媒体,探索“互联网+政务+服务”的运作模式,是搭建基层民众和政府对话的桥梁。本文选取金湖县级融媒体中心“金湖发布”系列新媒体应用为考察对象,通过问卷调查和深度访谈等方法研究发现,金湖县融媒体中心存在投入使用时间较短,知名度低、用户粘性低、线上政务办理难,不易满足本地用户需求等问题。鉴于此,通过制定有效宣传策略,细分用户、精准投放,完善推行线上政务办理效能等策略,以此提升县级融媒体中心的影响力。     

政务短视频公共事务协同治理探究

多元主体参与的协同治理模式是公共事务治理的新趋向,是构建共建共治共享社会治理格局的重要途径。政务短视频作为公共事务协同治理模式最新形式的媒介支撑,在促进协同治理主体多元化、优化公共事务协同治理基础、深化协同治理的双向沟通、提升公共事务协同治理的实际效能等方面具有较好表现,但仍存在由于机制不顺、理念偏差导致的政府主体责任落实不到位,以及顶层统筹不足、缺乏需求回应导致的公众参与缺失等问题。针对这些问题,论文从协同治理的两方参与主体“政府”和“公众”角度出发,提出对应的优化策略,同时,构建“政府+公众”双主体的政务短视频评估框架,以期为各地区、各部门细化政务新媒体工作考核评估提供一定参考。     

基于互联网的政务服务“陕西模式”

在国家大力推动以互联网升级改造传统产业的战略大背景下,互联网发展与政府治理逐渐深度融合。2016年《政府工作报告》中指出,要大力推行“互联网＋政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。“互联网＋政务”在提高政府行政效率,提升政府公共服务能力方面起到越来越重要的作用。基于此,各省市政务服务平台已陆续上线。相关部门正努力探索打造更多老百姓喜爱、满意的服务,让市民享受更多实实在在的便利。     

关键核心技术攻关新型举国体制治理政策演进的阶段性特征与启示

从纵向发展角度切入,对我国自改革开放至今各时期的关键核心技术攻关新型举国体制治理政策进行历史制度比较分析,深入剖析其演进特征及内在逻辑,并在此基础上探讨我国关键核心技术攻关新型举国体制治理政策应如何进行调整以应对新的国际形势与挑战。关键核心技术攻关新型举国体制治理政策经历了“传统政府主导的项目集体攻关机制政策变革与市场化改革企业内生动力机制萌发”“市场化改革企业内生动力机制与政府主导的项目集体攻关机制进化与完善”以及“市场化改革企业内生动力机制与政府主导的项目集体攻关机制的全面深化改革”三个阶段。同时,关键核心技术攻关新型举国体制存在的不足,还需从“发挥政府引导作用”“构建新型举国体制新机制”以及“推动形成良好生态”三个方面进一步推动完善。关键核心技术攻关新型举国体制的完善,一方面体现了集中力量办大事的社会主义制度优势,另一方面也凸显了企业作为关键核心技术攻关的核心主体地位和作用。     

地方政府政务新媒体发展思路探究——以天水市为例

互联网时代,政府网站和两微一端政务新媒体是政民互动的直接平台和主要载体,其在推进政府政务公开、服务社会公众、宣传政府工作、正面引导舆论方面意义重大。本文在深入调研天水政务新媒体发展的现状后,分析了天水两微一端在规范发展、服务质量方面存在的不足和问题,提出了完善政府网站四大职能、创新工作方法和机制、完善信息内容支撑体系、加强组织保障、加强政务两微规范化建设等五个方面的对策建议,以期为甘肃政务新媒体发展提供参考。     

基于数字孪生技术的政务管理范式重构

党的二十大报告指出,要加快推进“数字中国”战略。随着数字政府建设不断深化,进一步推进数字技术与政务管理改革深度结合逐渐成为行政管理学界的研究热点。作为国家治理体系和治理能力现代化建设的关键环节,现代信息技术驱动下的政务管理理论范式和运行模式面临着“数字化”的重要影响。在此背景下,作为能够有效衔接数据对象、工具模型、应用场景的数字孪生技术,不仅能够科学解释政务管理“数字化”范式体系转型的基本特征,同时也为相关制度建设和实践探索提供了有力技术支撑。文章通过探讨将数字孪生技术引入行政管理活动的理论可行性,探索性地提出以数字孪生实现行政活动政务流程数字化改造具体路径,并对实践中如何进一步提升行政机关“数字化”治理能力提出了建议。     

昆明市大众创新创业政务微信平台运营实践

在"大众创业、大众创新创业"的浪潮下,互联网的注入,结构性的改变了大众创新创业生态环境系统,利用大众创新创业政务微信平台可以让创新创业者超越实体空间的限制,理论上实现对全球创新创业资源的利用,并全面激起了创新创业者的实践热情。但是利用政务微信也同时让政府在构筑良好的创新生态环境时,将自己陷入不实信息和威信力的挑战之中。做好昆明市大众创新创业政务微信平台建设,需要综合考虑微信公众服务平台的和政府工作的特点,在运营策略上作出考量,才能使大众创新创业政务微信平台成为昆明市科技创新创业生态环境建设的重要工具之一。     

北京“吹哨报到”机制对兰州基层治理的启示——基于史密斯政策执行过程模型的分析

北京市在治理环境污染、安全生产、违章违建等长期存在社区管理困境的过程中，逐步探索出了“街巷吹哨、部门报到”工作机制，有助于破解基层治理中的“最后一公里”难题。为解决兰州目前基层治理仍存在的诸多问题，进一步探索中国特色社会主义现代化进程中基层治理体制机制创新的宝贵经验，本研究将北京市的相关实践结合兰州市“三社联动”治理中存在的问题，通过功能分析法，分析基层治理所涉及的各主体如何回应社会系统的需要。最后提出应当发挥党建引领作用，为基层治理提供物资基础以及组织力量的支撑，做到不同级别与不同部门网络协调治理，实现政府与社会共同治理的新格局。     

政务微博视角下的地方政府治理方式现代化

随着我国经济社会的快速发展,旧有的地方政府管理已经不再能够适应,政务微博则为地方政府治理的现代化提供了新的手段和方式。本文在治理理论中引入政务微博实践,详细分析了政务微博的特点和作用,并指出现代地方政府治理中进一步运用政务微博的对策。     

政务微信公众平台的发展探讨

适应社会的发展,政务微信公众平台短期内实现了爆发式的增长,政府又增加了新的社会公共服务的渠道,在一定程度上也的确兑现了其便民和信息传播的承诺。但是,政务微信目前的运营状况并非很乐观,依然有很多问题制约着其长远发展的能力,如不能深入分析并采取针对性的开发及应对策略,则政务微信很可能只是昙花一现。     

“微时代”的网络问政——政务微博与政务微信

随着互联网的迅速发展,＂微时代＂的到来已成必然。简述了政务微博和政务微信的特点,分析了二者的不同点,展望了微博和微信动态多平台合作模式。     

基于区块链的跨源多维政务数据治理与服务创新

为了完善与扩展数字化的政务服务和政务治理体系理论,以政务数据治理理论为基 础,以数字政府中的数据共享与数字服务,特别是跨源多维政务数据为研究对象,构建电子政务数 据共享与服务创新的理论和方法,提出一种基于区块链的跨源多维政务数据治理模型。该模型从 政务数据结构、服务制度、应用模式3个方面融合架构,结合区块链技术,以数字政府的服务创新为 目标,实现了数字经济下的跨源多维政务业务数据治理。同时为了解决跨源多维政务数据共享服 务质量的问题,提出2种服务创新方法,最后验证跨源多维政务数据共享服务应用成效,借鉴基于 超效率 DEA评价的政务资源服务效率的评价方法,可以验证数据治理模型的阶段绩效,对各部门 跨源多维政务数据共享信息化服务进行绩效评价。该政务数据治理模型在实践中持续完善与改 进,为实践应用的路径探索、城市治理与服务创新提供参考。     

“十二五”期间电子政务将更重视基层建设

工信部、监察部、国家预防腐败局近日联合召开依托电子政务平台推进基层政务公开与公共服务经验交流会。会议指出,依托电子政务平台推进基层政务公开与公共服务,将是公共服务信息化的重点,未来要大力发展基层电子政务平台设施,进一步丰富基层政务公开与公共服务内容。本次交流会对基层电子政务平台建设提出了“大力发展基层电子政务平台设施,进一步丰富基层政务公开与公共服务内容;加强政府门户网站建设,提高政府信息公开水平;     

信息化在线

政策【政策】温家宝指出要“推进电子政务,加强政府网站建设”国务院总理温家宝9月4日在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上发表题为《加强政府建设推进管理创新》的重要讲话。在谈到政务公开时,温家宝总理指出,“推行政务公开,方便群众办事和监督。政务公开是提高政府效能、防止腐败的有效措施。要把政务公开作为各级政府施政的一项基本制度。扩大政务公开的范围和层次,市地级以下政府要完善政务公开工作机制,全面推行政务公开。省级政府和国务院各部门要尽快健全相关制度,加快推行政务公开步伐。要以人民群众关心的事项和容…     

教育精准扶贫实践偏离的运作逻辑及其启示——以S村留守儿童教育为个案的研究

教育精准扶贫中政策实践与政策目标之间的背离是一个需要重视的问题。通过个案研究,借用马克思的主体性概念,构建起系统性的分析框架。以国家级贫困县下辖的S村留守儿童教育为个案,探讨作为贫困治理重要参与者的家庭、学校、社会组织、基层政府的行为策略对扶贫实践偏离的影响。研究发现,家庭维度的“惯习排斥”机制、学校维度的“资源弱积累”机制、社会维度的“资源限制”机制、政府维度的“形式治理”机制是导致教育扶贫实践偏离的重要原因。对教育精准扶贫实践偏离机制的解释和认知的深化,可以为现代教育治理提供借鉴。