社区公共管理中的政府流程再造

论述和分析了当前的社区公共管理体制的两大特点与四大问题。认为流程再造是社区公共管理改革的基本途径，并提出了社区公共管理流程再造的三个目标，即行政管理与自治管理分开，政府“掌舵”与民间“划浆”分开，社会管理与公共服务有机结合，以及以人为本服务居民，简化流程，提高效能，整合人员组建团队，构建平台，共享信息等四个原则。     

我国政府管理中的行政成本研究

行政成本是行政机关及其工作人员因行政权获取并在行政管理过程中消耗的行政资源。通过行政成本的理论探讨分析了行政成本过高的制度原因和现实原因,同时提出如何降低行政成本的具体建议。     

改进行政审批流程构造方法的思索

行政审批服务中心已成为电子政务建设的一道亮丽风景线,但现有从电子商务移植过来的流程改造方法对于支持行政审批显示得脆弱乏力。该文分析存在问题的原因,提出改进行政审批流程构造方法的建议,并通过比较,指出这种构造方法的特点。     

企业流程再造原则

企业流程再造关系着企业的命运,通过对流程再造原则的以用户为中心、业务流程的整体优化与从上到下的整体联动效应等的阐述,力求对流程再造理论有正确的认识,以便能够指导企业进行流程再造。     

基于资源型企业的流程再造问题研究

资源型企业具有其特殊的生产经营规律,伴随着科学技术的发展和企业改革的不断深入,企业的流程再造问题日益被人们所重视。通过流程再造的必要性分析,较为深入地分析了资源型企业的经济规律和流程特点,提出了资源型企业在流程再造过程中的三个流程思想．即关键流程、管理流程和保障流程,并通过流程描述,提出了企业在不同流程上的管理重点或战略。     

基于信用控制的外贸企业流程再造实践研究

在外贸经营权放开之后,外贸企业面对来自外部竞争和内部管理的双重压力,迫切需要寻觅良方,以期摆脱困境,寻求发展.本文基于流程再造的相关理论,通过对信用控制流程的讨论,研究了外贸企业业务流程的再造实践.该研究将为外贸企业管理改善提供参考.     

企业战略导向流程再造

通过对企业和企业战略二者关系的研究，提出了企业为了进行有效的流程再造，需要从企业战略的高度审视流程。探讨了企业战略指导流程运行的必要性和方法，以及企业在流程再造中如何结合战略要求等。最后讨论了以企业战略分解为思路，用流程对战略的执行程度来评价流程，并运用关键成功因子和过程优先矩阵等方法来确定流程再造的重点，从而保证流程对战略的执行。     

构建电子政务平台与提高政府效能关系分析

电子政务在各级政府如火如荼的建设,然而电子政务的建设效果如何呢?文章详细分析了电子政务平台建设与提高政府效能的关系;从提高政府效能的原则,有目的的建设电子政务,促进政府决策民主化和科学化,为提高政府效能提供了一条现实路径。     

基于CRM的企业流程再造

CRM是从经营理念、组织架构、信息化、绩效等方面对企业进行的变革 ,它的引入直接影响了企业的经营运作 ,涉及了企业的流程再造。文章探讨了CRM与企业流程再造的相关问题 ,以期为我国企业实行CRM提供一定的参考     

门急诊输液流程再造及其效果研究

目的探讨输液流程再造后对护理工作效率及患者满意度的影响。方法随机选取流程再造前、后各120例患者，比较输液流程再造前后护理工作效率、护理质量、患者满意度、健康教育内容覆盖率。结果静脉输液流程再造前后输液等待时间，护士日平均穿刺人次，护理部检查分值，患者满意度、健康教育内容覆盖率等方面比较，均有统计学差异（P〈0．05），而静脉一次穿刺成功率比较无统计学差异（P〉0．05）。结论输液流程再造后使门急诊静脉输液过程更加合理、科学，提高了护理工作效率和患者满意度，提高了护士工作的积极性，护理质量提高，增强了医院竞争实力。     

提高县级党报竞争力的对策

通过《鄞县日报》近几年来改革、发展情况的分析，分别从媒体特色、企业思维；未来战略、塑造品牌；以人为本，激励至上；扬长避短，发挥优势求发展等方面提出了增强县级党报竞争力的对策，以求适应日益激烈的报业竞争需要。     

论我国县级政府能力提升的路径选择

县域经济是国民经济的基础，县级政府能力具有举足轻重的地位，提升县级政府能力是紧迫的时代课题。政府能力与行政权力、行政职能、财务行政、行政机构等密切相关。因此，可从行政权力——疏浚县级政府能力的主要渠道、行政职能——匡定县级政府能力的主要内容和发展方向、财务行政——提升县级政府能力的物质保障、行政机构——夯实县级政府能力的载体等角度提升县级政府能力。     

北京市县域都市农业可持续发展综合评价研究

利用因子分析法和主成分分析法构建包括资源基础、生态环境、发展规模、社会科技和政府支持5个主成分共17个具体指标的县域尺度都市农业可持续发展评价指标体系,对北京市10个远郊区县2004~2011年都市农业可持续发展的时空变化特征进行评价和分析.研究发现:(1)2004~2011年北京市各区县县域都市农业可持续发展水平不断提高;资源基础条件不断提高;生态环境不断改善;产业规模不断扩大;社会科技投入略显不足;政府支持因子各区县变动差别较大,资金支持的持续性较差.(2)都市农业可持续发展综合评价指数和各主成分得分的空间分布格局与地形、距中心城区的距离有关.     

试论县级政府公共服务能力及其评价

作为中国政府体系中的基层组织,县级政府长期以来在社会发展中占据极其重要的地位.县级政府公共服务能力高低直接关乎我国经济社会的健康协调可持续发展.按照“以人为本”的科学发展观要求,文章构建了一套以“经济发展、社会管理、政策执行、制度创新”四维一体的“县级政府公共服务评价模型”,科学测评县级政府在经受不同因素影响下所表现出的公共服务能力,并根据实践需求逐步调整相关评价权重和程序,逐步发展成为县级政府公共服务能力评价的重要参考和科学依据.     

行政程序法的价值分析

行政程序法的价值主要体现在公正、效率与秩序三个方面，公正是行政程序法律价值的道德基石、效率是经济内涵、秩序是其目的所在，这三个方面是有内在统一性与和谐性的。     

县域竞争力研究述评

县域竞争力研究在我国是一个崭新的课题，目前对其研究还不多。关于县域竞争力内涵、评价指标、评价方法、提升县域竞争力的途径等还存在着不同的认识，理论有待进一步完善。     

县级大气污染综合整治规划方法探讨

介绍了县级大气污染综合整治规划的含义,探讨了县级大气污染综合整治规划的方法。     

大郑州都市圈政府间合作问题研究

大郑州都市圈主要包括郑州、洛阳、开封、焦作、新乡、许昌等城市,属中原城市群的紧密联系圈。这一地区地域毗邻、经济互补、联系紧密,具备经济深度合作、融合发展的前提和基础。河南省政府出台的《中原经济区建设纲要》也把推进郑汴一体化发展,实现郑州与洛阳、新乡、许昌、焦作对接联动作为一项重要内容。要实现都市圈内政府之间的合作,首先要达成共识,树立共赢的合作理念;其次,要建立健全都市圈政府合作的法律制度和建立跨行政区的区域经济合作组织。     

交通流理论与服务水平

提出了新的交通流连续性假设,引入了车域和定常交通流的概念,重新定义了交通流的动量,调整了交通流与流体流的比拟关系.以此为基础,建立了交通流的欧拉方程和考虑粘性的运动微分方程,得出了广义交通压力的定义.联立解连续性方程和考虑粘性的运动微分方程,得到了交通流参数之间的关系.提出了以量纲一交通压力评价道路服务水平的指标体系.最后,采用广州至深圳及广州至佛山高速公路实测数据对研究结果进行了验证.