新时期公共图书馆深化读者服务工作策略探究

读者服务的深化工作是新时期公共图书馆的重要工作内容。该文从表征公共图书馆在新时期深化读者服务工作的迫切性入手,坚持"用户至上,服务第一"的服务原则,探讨读者服务工作的必要性与重要性了。通过解读新时期公共图书馆深化读者服务工作的特点与任务,理清读者服务工作的不同特点,明了读者服务工作的具体任务,并基于新时期公共图书馆深化图书馆读者服务工作内容的讨论,探寻公共图书馆深化读者服务工作的策略,以期为新时期公共图书馆的持续发展提供思考与借鉴。     

以读者为本——读者服务的永恒话题

介绍了图书馆"以读者为本"的意义,分析了图书馆管理与读者服务工作的现状,阐述了做好读者服务工作的对策。     

创新图书馆读者服务工作之我见

围绕"读者就是上帝,一切为了读者"的服务理念,从注重服务、力求创新、争创品牌等3个方面阐述了如何创新图书馆读者服务工作.     

也谈高校图书馆读者服务工作

从读者类型研究、建立与完善读者服务信息系统、坚持"以人为本"的服务理念几个方面论述了高校图书馆如何做好读者服务工作。     

浅谈如何做好高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是为教学、科研服务的,是高校的三大支柱之一,是大学生的第二课堂。而图书馆的读者服务工作直接面对读者,是图书馆工作的重心。为满足读者需求,提高读者服务质量,构建和谐图书馆,在读者服务中开展"三好一满意"活动,即资源好、环境好、服务好和读者满意,从而提升高校图书馆为教学、科研服务的重要地位。     

浅谈如何做好高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是为教学、科研服务的,是高校的三大支柱之一,是大学生的第二课堂。而图书馆的读者服务工作直接面对读者,是图书馆工作重心。为满足读者需求,提高读者服务质量,构建和谐图书馆,在读者服务中开展"三好一满意"活动,即资源好、环境好、服务好和读者满意,从而提升高校图书馆为教学、科研服务的重要地位。     

新时期图书馆读者服务工作初探

介绍了新时期读者服务工作的变化,从坚持"以人为本"的理念、重视馆藏信息资源建设、提高馆员素质、开展特色服务等方面论述了加强读者服务工作的措施。     

浅议公共图书馆读者服务模式的创新

读者服务工作是现代图书馆的中心工作。图书馆的服务宗旨是"以读者为本,一切为了读者",在服务工作中要以方便读者为出发点,以他们的需求和满意度来定位。追求读者满意是现代图书馆实现服务创新、提高服务质量和服务水平的最高目标。该文从图书馆读者服务工作的重要性入手,结合工作实际,阐述了创新图书馆服务理念的意义,浅析在读者服务工作中的一些创新沟通方式。     

浅析军校图书馆的读者服务工作

认清和发展读者服务工作是军校图书馆工作发展的核心,也是图书馆一切工作的出发点与归属。文章阐述了现代信息环境下,为了提高读者的满意度,图书馆应该在坚持"以读者为本"的前提下,改善内部外部环境,创新服务手段,加强读者与工作人员之间的沟通和了解,才能为广大军校读者提供优质高效的服务。     

当代图书馆如何在服务工作中贯彻以人为本的理念——以珠海市图书馆为例

珠海市图书馆坚持"以人为本"的服务理念,以服务读者为工作宗旨,在服务读者的细节、方式方法、质量等方面下足功夫,产生了良好的社会影响。本文拟结合珠海市图书馆实际,从四个方面总结当代图书馆如何在服务工作中贯彻"以人为本"的理念。     

浅谈以人为本的高校图书管理工作

高校图书馆应遵循"以人为本"的服务理念,为教学服务,为科研服务,为读者服务,使图书馆要成为教学的第二课堂.在实现图书资源的最大化利用的指导思想下,充分了解读者对各类书籍的需求,实现图书馆"为读者、教学、科研服务"的工作目标.     

浅议国家图书馆办证服务模式的现状和未来

随着国家图书馆服务职能的不断扩展,越来越多的读者涌入国家图书馆进行文献查阅和知识充电。通过分析读者办证服务的现状,探索办证途径的新思路,改进读者办证处现有服务模式,提出办证服务"走出去"的设想,呼吁读者证卡服务工作在传统的基础上不断发展和延伸。     

现代化图书馆读者服务工作的双赢策略

现代化高校图书馆读者服务工作"以读者中心思想"为服务理念,从馆藏资源利用率、读者到馆的满意度,馆员自身素质提高的同时带动读者思想素质的提高等方面,论述了馆员和读者双赢互利的策略.     

细节见精神完善读者服务工作

知识经济时代,如何赢得读者的满意,已经是摆在图书馆员面前的一个重要问题.笔者认为,注重读者服务细节工作,是提高读者满意度,"以读者为本"的服务理念的切实体现.本文就如何做好读者细节服务工作,提出了自己的见解.     

浅谈高职院校图书馆“以人为本”的服务创新

根据科学发展观"以人为本"的理念,分析当前高职院校图书馆为读者服务工作问题;从提高读者的满意度、改进服务方式、拓宽服务内容、营造人性化服务环境、提供个性化服务、探讨高职院校图书馆"以人为本"服务创新的指导思想和途径。     

大学图书馆读者阅读行为分析与对策

在大学图书馆的实际工作中我们发现,只有根据不同年级大学生的阅读心理和阅读规律,因势利导,引导他们有目的的选择第二课堂的读物,才能让更多的大学生在校园内充分利用大学图书馆资源,拓展知识面,使馆藏文献做到"各有所用",使读者做到"各有所需"。图书馆亘古不变的主题是服务,无论怎样求新求变,"读者第一,服务至上"是图书馆人永恒的座右铭。大学图书馆作为高层次、学术性的服务机构,读者的需求是其工作的动力,读者的方便是其改革的目标。大学图书馆读者服务工作,应明确努力方向:为服务创新和改革找到一条思路--了解读者需求、让读者满意并由读者评价服务质量。     

对高校图书馆阅览室读者服务工作的再认识

为搞好高校图书馆阅览室的读者服务工作,馆员应当树立"以读者为本"的服务理念,了解读者需求和阅读心理,提高参考咨询服务的能力,加强期刊管理,提高自身素质。     

以人为本理念下高校图书馆读者服务创新研究

高校图书馆是高校的有机组成部分,其在高校人才培养与教科研工作中起着不容忽视的重要作用。读者服务工作又是高校图书馆的中心工作,高校图书馆的价值要通过为读者服务来体现。广大师生是高校图书馆的服务主体,在为他们服务过程中坚持"以人为本"的理念,可以提升他们对图书馆的满意度。该文就高校图书馆在服务理念、阅读环境、服务模式、服务内容等方面如何更好地读者服务展开创新探索,希望能起到抛砖引玉的作用。     

以具有中国特色的“积极老龄化”理念为指引做好老年读者服务工作

分析了国内公共图书馆老年读者服务现状,指出国内公共图书馆应在借鉴其他国家先进经验的基础上,秉承具有中国特色的"积极老龄化"理念,做好老龄读者服务工作。     

论高校图书馆读者服务工作

图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立"以人为本,读者第一"的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。