关于民办高校图书馆读者信息服务质量保障的思考

阐述了民办高校图书馆读者信息服务质量保障的社会发展必然性,介绍了国内外民办高校图书馆读者服务全面质量管理的含义和民办高校图书馆读者信息建设中存在的不足,论述了民办高校图书馆读者信息服务质量保障的评价标准和构建读者信息服务质量保障体系的具体措施。     

如何建立“以人为本”的图书馆服务模式

在图书馆的管理与服务中，图书馆必须采取各种有效的措施，加大为读者服务的力度，树立适应现代社会发展需要的全新服务理念，变被动服务为主动服务，为读者创造一个充满温情和爱意的服务环境，使图书馆在为读者服务中求发展，在发展中求进步，推动图书馆跨入一个理想的境界。     

论图书馆读者

<正>读者是指利用图书文献的社会成员.图书馆读者是社会读者的一部分,是指与图书馆发生联系的阅读者.图书馆读者是随着图书馆的产生而出现,随着图书馆的发展而发展的.探讨图书馆读者的活动、发展和特点,有利于开展读者教育和阅读指导活动,有利于做好藏书建设工作和读者服务工作,提高图书馆的工作效益.下面对有关图书馆读者的几个问题谈一谈自己的看法.     

信息时代图书馆读者服务工作的变革

近些年,随着我国社会经济和社会文化的快速发展,我们对于知识越来越重视,越来越多的人开始走进图书馆,丰富自己的业余文化生活。但是现在随着信息技术的发展,信息化时代已经到来,图书馆读者服务工作也面临着巨大的挑战,所以,图书馆也应该做到与时俱进,在读者服务工作上进行创新。本文就对信息时代图书馆读者服务工作的变革进行具体的探讨,总结信息时代下图书馆读者服务工作的特点,并进一步提出工作变革的措施。     

试论新时期公共图书馆的服务

为读者服务是图书馆工作永恒的主题,为社会提供公益性服务和为读者提供公平服务是图书馆服务应坚持的原则,开放管理方式和创新服务内容是公共图书馆发展的必由之路,而提高馆员素质是做好图书馆服务工作的保障。     

浅析高校图书馆读者服务模式在网络环境下的创新

科技的发展给社会带来的巨大的变革。本研究通过对高校图书馆读者服务模式在网络环境下的创新的研究,得出了在网络环境下的高校图书馆读者服务模式发展的具体情况。网络技术的运用能够给高校图书馆读者服务模式提供平台和创新的途径,能够使读者服务更加的完善、先进。     

浅谈高校图书馆分级服务

分级服务是社会发展以及计算机技术、网络技术发展的产物,是图书馆更好地服务读者的客观要求,然而现在的分级服务存在着诸多问题。相较于公共图书馆,高校图书馆分级服务的实施更有优势。阐述了高校图书馆读者服务的现状,分析了高校图书馆分级服务的可行性和必然性,并对高校图书馆分级服务应注意的问题进行了论述。     

信息时代读者服务工作的变化特征

分析了信息时代图书馆读者服务工作的发展与变化,介绍了图书馆员社会角色的转换与定位,就信息时代图书馆读者服务工作的内容和特点进行了探讨。     

浅论高校图书馆服务老年读者的对策

作为以服务高校师生为主的高校图书馆,同样肩负着服务老年读者的责任。基于老龄化社会加速发展的背景,从藏书策略、读者策略、媒介策略等方面对高校图书馆如何有效地为老年读者服务进行了探讨。     

探讨图书馆资源建设与读者服务的关系

随着社会的迅速发展,图书馆作为一种重要的文化机构,承担着为读者提供资源和服务的职责。通过探讨图书馆资源建设与读者服务的关系,分析资源建设对于读者服务的影响和作用得出了以下结论：图书馆资源建设直接影响和促进了读者服务质量的提高,而读者服务的要求也成为图书馆资源建设的驱动力。基于此,在图书馆资源建设中,应根据读者需求优化资源配置,不断提升服务水平,同时图书馆应建立与读者的有效沟通机制,提供个性化、差异化的服务,以适应读者不同的需求。     

谈师专图书馆的读者服务工作

读者服务工作,就是以各种读者为服务对象,以种种文献资源为服务手段,以充分利用文献为目标,通过各种方式为读者服务。为读者服务,是图书馆工作的宗旨。师专图书馆在我国教育事业的发展中,在为基础教育培养师资的过程中发挥出了巨大作用。但是,随着社会的发展,学校教学。科研工作的发展,师专图书馆的读者服务工作又面临着新的挑战。 一、图书馆工作人员素质参差不齐,影响着读者服务工作质量 随着社会的发展,信息量的迅猛增长,学校教学、科研工作的发展变化,图书馆传统的服务方式已经很难适应读者的广泛需求。图书馆工作人员要担当起向读者提供较高层次的情报服务、担当起阅读指导、情报咨询等服务工作,适应图书馆自动化服务的需要,就必须具有较高的素质,合理的知识结构。这是信息时代对图书馆工作人员的要求。但是,由于种种原因的制约,造成了图书馆工作人员素质偏低,专业力量薄弱,大部分工作人员只能从事传统的服务方法,而掌握现代化技术,具有较高专业水平的管理人员则显得严重不足。因而,业务骨干难求,图书馆服务功能单一,至今还停留在一次文献的借借还还     

论高职院校图书馆“以人为本”的创新服务——以无锡职业技术学院图书馆为例

为适应社会发展和读者需求,高职院校图书馆努力创新读者服务。文章以无锡职业技术学院图书馆为例,展示其创新服务的几方面,探讨"以人为本"创新服务的经验与启示。     

数字化图书馆读者服务工作的走向分析

随着我国社会经济的发展，科学技术水平的提升，人们对图书馆的服务要求越来越高，尤其是近些年来，数字化图书馆的实施，使得图书馆读者服务工作进入到一个新阶段，相关人员需要转变自身的管理理念，这样才能够达到服务目标，为今后图书馆的发展奠定良好基础。该文通过对数字化图书馆读者服务工作走向进行分析，找到更加科学的服务方式，提升数字化图书管理读者工作服务质量。     

辩证对待图书馆读者投诉

分析了读者投诉的原因,提出要辩证看待读者投诉的观点,指出读者投诉是发现图书馆服务问题的渠道,可以帮助图书馆树立良好的社会形象,促进图书馆事业的发展。     

论图书馆的服务特色与特色服务

图书馆的服务特色体现于为读者提供文献资源服务,这种服务内容将图书馆的读者服务与社会其他组织的服务区别开来。图书馆的特色服务体现于在继承传统经验的基础上,与时俱进的尝试提高读者服务的质量,这种服务体现于图书馆读者服务工作的创新。     

图书馆以读者为中心,以人为本推广个性化信息服务

本文阐述了读者服务书本位到人本位服务观念的转变,以人为本树立高校图书馆服务形象。以网络资源为载体,面向读者推广个性化信息服务,提高了高校图书馆服务质量和信息资源的利用效益,帮助读者培养个性、发现个性,引导服务需求,促进社会的多元化发展。     

信息社会环境下的图书馆服务与管理转型

伴随着信息社会的到来,社会各个领域的信息化水平都得到了快速的发展,极大了方便了人们的生产和生活.信息化的应用也给图书馆的发展注入了新的活力,同时读者对于图书馆服务的要求也越来越高,为了能适应这种变化,图书馆的服务模式也应该进行相应的转变,以便能够适应读者对于图书馆服务的要求.本文主要就信息社会环境下图书馆服务工作的特点和存在的一些问题进行了探讨,提出了图书馆在信息环境下开展服务的新思路.     

读者服务——任重道远

读者服务工作,作为图书馆直接面向学院乃至社会读者的服务活动,是图书馆工作的核心;也是图书馆各项活动的出发点和归宿。图书馆所有工作活动的目标,都是为了读者更好地利用图书馆文献资源。以此决定了图书馆必须树立＂读者第一、服务至上、服务育人＂的服务观念和宗旨。图书管理员作为服务的主体,也必须秉承为读者服务的宗旨。     

浅论图书馆个性化服务管理机制

为了更好地促进社会文化的繁荣发展,国内很多图书馆普遍提供个性化服务,为读者提供方便快捷的条件。阐述了图书馆个性化服务基本概念,分析了图书馆个性化服务存在的问题,提出了构建图书馆个性化服务的措施。     

现阶段图书馆读者服务的特点及未来发展

随着学科建设和办学规模的不断发展,图书馆的服务内容、服务手段和服务方式等也暴露出了一些问题.图书馆应树立“读者第一”的观念,掌握不同读者的需求特点,围绕读者的需求展开工作,认真研究图书馆未来发展的对策,切实服务于学校的教学、科研及地方的经济文化、人民生活,使图书馆发挥它最大的经济作用和社会作用.