论IT治理及其重要性

随着科学技术的发展,IT系统已经渗透到各行各业中,并且它们对IT系统的依赖程度日益增加,IT系统正在从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力。IT系统也越来越繁杂,涉及企业的战略、组织、流程、人员等,IT系统的重要性与复杂性又使得它本身成为一个巨大的威胁。随着这种风险的来临,IT治理应运而生。人们应关注这个新兴领域,为IT产业的发展和信息化建设提供全新的视角。分析了IT治理的定义,论述了IT治理的作用及实现,并展望了IT治理的发展前景。     

最佳拍档咨询联袂IT

一方面,通过咨询IT产品不仅更容易销售,而且可以获得比传统销售更多的利润;另一方面,咨询也因为IT变得更让消费者接受,但唯一的问题是如何让人们相信咨询是客观公正的     

全球IT业的尴尬

在金融危机面前，无论是国内新兴的IT产业，还是国外的产业巨头，都没有独善其身。产业不景气、利润下滑成为了IT行业的最大敌人。但是在这场危机中，以80后90后为主的网络一代在危机前依然积极活跃，或许他们就是IT产业未来的希望。     

ITIL模型下IT外包服务研究

在IT服务外包时,企业和IT外包商面临各种挑战:面对这些挑战,双方不得不寻找科学IT治理方法。ITIL可为使双方达致双赢提出指导,这为企业带来减低成本、提高效率的好处,也为IT外包服务水平的提高提供有力支持。针对IT外包存在的问题,结合ITIL提出相应的解决方法,希望在IT外包服务上提供一些有益的参考与启迪。     

关于IT服务人才培养的探索

随着中国国民经济的发展,中国IT行业具有良好的发展前景。而当前的IT售后服务市场却存在很多问题,但同时给计算机毕业生提供了大量的就业机会;目前高职学校对于这方面的课程开设却很少;为了适应社会和技术发展,我院开设了《IT售后服务规范与实践》这门实践性很强的课程。     

美国IT产业与IT教育发展关系研究

美国IT产业塑造了美国的新经济。通过研究20世纪80年代中后期至2000年美国IT产业以及IT教育发展的状况,试图从就业市场的角度找出两者在发展过程中的相互关系,进而对产业与教育的互动发展提出一定的启示和借鉴。     

ITIL框架浅谈

ITIL是一种框架和基础,本文从高层分析了IT服务,介绍了IT服务管理的一些通用的实施方法和流程,但这些方法不是具体的答案,而是需要同实际情况相结合。     

基于能力的IT基础设施评价和规划方法

IT基础设施是IT组合的基础, 其在组织范围内为IT应用和核心业务提供可靠的共享服务.IT基础设施能力关系到企业战略及BPR的成功与否,已经成为企业战略选择的一部分,甚至是企业的一种潜在的核心能力.IT基础设施与企业战略之间的对应是战略对应的一个基本问题.文章提出了基于能力的 IT基础设施评价和规划方法,并建立了基于能力的 IT基础设施评价模型和规划模型.     

IT治理概念及规划

企业IT治理和规划是企业在作业、管理和经营等各环节和层次利用计算机网络等现代信息技术,不断提高作业、经营、管理和决策能力,从而提高企业产品的市场竞争力和利润水平。本文从概念上表述了IT治理及规划,并进行了简单的论述。     

“商务通”对IT业界的启示

能被称做"现象"的,必然或多或少地有其不凡之处。就拿 IT厂商酝酿了不少时目的掌上电脑来说,在市场上、在人们印象中一直不温不火,各品牌产品波澜不惊的销售业绩和市场动作也没有给 IT 中人提供多少可供评论的谈资。一句话,这个市场缺了有声势的"角儿"。这个"角儿"在今年年初登场亮相了。1998年12月正式上市销售的恒基伟业公司产品"商务通"刚一露面,就显示了其过人之处。据了解,"商务通"从推出到现在连续几个月每月销售量呈100%的高速增长。"商务通"独特而富于创意的市场运作也给 IT 界吹来了—股清新之风,令人耳目一新。曾以风头正劲的湖南电视台"欢乐大本营"主持人李湘为企业形象大使,其凌空"蹦极"飞落的险象为     

学习的革命之瞒天过海

市场格局、营销渠道、产品开发、价格政策、广告宣传、内部管理、售后服务……也许世界IT史上,还从来没有哪一个人能在短短15天内完成从纯粹外行到业内精英的转化。如果那也是一种学习,只能说是一场学习的革命     

关于实现IT技术与业务融合的思考

实现IT技术与业务融合是一项十分复杂的系统工程。通过参考业界对于该课题展开的大讨论引发的思考,本文主要从企业IT人才现状分析的角度,提出了适应IT人才定向培养的建议方案和实施难点。     

IT产业集群的形成机制研究

一个国家信息产业的发展直接影响到其国民经济的发展,发达国家和发展中国家信息产业的实践证明信息产业集群对发展信息产业的重要作用,结合产业集群理论和信息产业本身特点研究信息产业集群的形成机制,可以促进信息产业集群的形成和发展。     

企业IT服务质量评价指标体系的设计与案例研究

在分析现有关于服务质量和IT服务质量研究的基础上,针对我国企业IT服务现状,构建IT服务质量评价指标体系．该体系包含5个一级指标,16个二级指标和28个三级指标构成,并综合运用德尔菲法和层次分析法确定指标权重并将该指标体系运用于广东电网佛山供电局,证明其具有良好的适用性．     

向IT学习

IT对非IT意味着什么?IT业界以外的企业人如何看待IT业和IT企业家?     

基于COBIT的IT控制研究

IT系统是否可以支持企业的财务报告流程和内部控制机制,是企业在IT治理中必须面对的问题。IT系统与企业的业务需求密切相关,建立IT控制体系,目的在于使IT系统支持业务目标的实现和业务流程的实施。COBIT是一种开发式的IT治理框架,基于COBIT设计和实施IT控制,具有现实意义。本文选取COBIT框架研究IT控制,探索如何建设企业的IT控制体系。     

浅析基于ITIL的中小IT企业IT系统运行维护

随着信息化技术的蓬勃发展,中小IT企业已经开始认识到必须直面一个严峻而又热点的问题——IT服务管理,确保IT系统的运行维护,符合并适应企业自身的发展和业界潮流。本文分析了企业现状,介绍了ITIL及IT服务管理及实施计划。     

论复合型IT人才培养模式的改革与创新

IT产业正在成为带动全球经济发展的支柱产业,IT人才的需求与培养成为热点问题。本文分析了改革传统IT人才培养模式的必要性,通过合理设置专业课程体系、走校企合作办学模式、重视IT认证考试等方面论述了如何培养复合型IT人才,开创了新的人才培养模式与满足市场需求的有效途径。     

培训市场中的高端"盲点"开发

曾经赚得盆满体满的IT培训公司，最近两年都显得有些萧条。虽然IT行业复苏的速度惊人，但IT培训市场早已超越了复苏，同行“冤家”越来越多，他们的生意自然也日益难做了。据有关机构的统计，目前IT培训机构“需要”招收的学员人数，与有心接受培训的潜在学员人数，其比例已然接近了2:1，IT的培训市场已然馆和，这已是业内的共识。     

数码时代

随着PC等传统IT产品微利时代的到来，国内IT厂商陷入了新的迷茫，苦苦寻找新的利润增长点，新世纪，当IT企业发展的新探索与消费多元化“遭遇”后数码产品理所当然的成为了二者共同的新宠。