论保险服务的创新

保险服务是保险产品开发、生产、销售和消费的一系列行为和过程，它是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。保险服务的发展和创新是培育和提升保险企业的市场竞争能力，促使保险业纵深发展的重要手段，也是保险经济建设的重要内容。加强保险服务的发展和创新，需要通过整合保险理论创新力量，实现保险理论创新突破；并须明确保险服务创新原则，加强保险服务创新战略建设，提升保险企业服务创新张力，加快保险产品创新速度。     

网络环境下高校图书馆期刊服务工作的创新

文章主要从期刊服务工作管理模式的创新、期刊服务工作观念的创新、期刊服务工作管理的创新、期刊服务工作内容的创新等几个方面入手，论述了在网络环境下，高校图书馆期刊服务工作创新的重要性。     

浅谈网络环境下公共图书馆如何开展服务创新

公共图书馆服务创新是现代图书馆发展的必然要求，一是要发扬传统，还要思维创新，知识创新，服务手段创新，建立公共图书馆服务创新体系。     

关于高职计算机应用基础课程教学改革的思考

高校图书馆在新形势下应开拓发展目标创新、服务创新和自我创新。高职院校图书馆应利用自身优势，立足于将传统服务向流通服务方式的转化，从而给读者提供更优异服务的同时，更加凸显个性化服务与数字化服务。     

高校图书馆服务创新的实践与思考

通过对高校图书馆服务观念创新、服务内容创新、服务方式创新的探讨，提出了图书馆为教学、科研开展信息服务的途径。     

论少儿读者服务工作创新策略

作者通过少儿读者服务工作的实践，总结了现代图书馆创新少儿读者服务工作的新思路，具体从图书馆的服务观念、服务方式、服务手段、服务环境、服务内容、服务队伍六个方面对少儿读者服务工作创新策略进行了探讨。     

图书馆读者活动创新刍议

分析了图书馆读者活动创新的必要性，从服务理念、服务模式、服务内容3个方面，探讨了图书馆读者活动工作创新的策略。     

论高校图书馆人本化服务新理念的构建

高校图书馆作为学校的文献信息中心，必须贴近教学、科研和读者，而服务手段、服务理念的更新，为高校图书馆的改革、创新带来新的挑战。高校图书馆应以人为本，求实创新，结合教学科研实际情况，从服务理念、服务机制、服务举措、服务层次为切人点，积极构建具有本校特色的人本化全新服务理念。     

高校用户信息需求变化与图书馆服务创新

分析了高校用户信息需求的变化，阐述了高校图书馆在现代信息技术支持下，从服务内容、服务手段、服务模式等方面进行了创新。但是，图书馆的服务创新与时代发展的速度相比，还不能全部满足用户的需求，因此，图书馆服务应转变工作重心，开展主动、协作、开放式的服务。     

围绕自主创新需求推进查新机构发展

当前，浙江经济发展进入了战略调整期，科技查新机构应立足实际，通过机制创新、管理创新和服务创新，主动服务自主创新战略的实施，为推进浙江经济转型作贡献。     

开放业务开发模型及其仿真

研究了开放网络环境下的业务融合模型及其特征,探讨了如何向电信领域引入Internet(因特网)业务开发模型。分析比较了开放业务的生成技术之后,提出了一种开放业务开发模型,指出了开放业务环境下业务开发各个环节需要作出的适应性调整。结论是:开放电信网络环境下,业务处理的对象将由传统意义上的物理资源简化为虚拟网络资源,因此业务的开发过程将更多的表现为对虚拟网络资源的配置处理。最后通过"语音呼叫路由器"业务仿真实例,演示了开放业务的开发过程及其针对开放电信环境的适应性调整。     

大连市生产性服务业发展与布局

生产性服务业的发展既是全球产业发展的趋势,也是中国走新型工业化道路的重要途径.以大连市为案例区,运用层次分析法,分析大连市生产性服务业重点行业发展趋势,确定其空间布局.研究表明：大连市应该重点发展的生产性服务业依次为金融服务业、物流服务业、科技研发服务业、信息服务业、会展业、创意设计产业; 划分出科技研发服务集聚区、物流服务集聚区、商品服务业集聚区、金融服务业集聚区、国际会展集聚区、信息服务集聚区和创意产业集聚区; 针对金融业、物流服务业、信息服务业提出其发展思路和布局特征.     

论书目情报服务的科学发展观

用科学发展观来指导书目情报服务工作,就是坚持把＂以读者为本＂作为书目情报服务的核心,把全面发展作为书目情报服务的基础,把协调发展作为书目情报服务健康发展的保证,从而实现书目情报服务可持续发展的目标.     

云计算环境下高校图书馆学科服务模式的创新

学科服务是高校图书馆信息服务发展的主流方向,云计算技术则是目前信息技术发展的热点和趋势。阐述了学科服务发展中存在的问题,讨论了云计算技术在学科服务中所能发挥的作用,提出了云计算环境下高校图书馆学科服务的发展模式。     

"健康中国"视域下我国公共体育服务创新发展研究

我国在公共体育服务投入、体育健康服务产业规模、全民健身服务体系、公共体育服务均等化发展水平等方面都无法满足"健康中国"的需求。要促进"健康中国"快速稳定发展,必须不断提高公共体育服务投入,完善公共体育健康服务设施;加快专业人才培养,提高公众参与公共体育服务意识;加快培养多元主体,推进健康服务产业快速发展;以提升公民体育权利为突破点,全面推进公共体育服务均等化;不断完善全民健身服务体系,提升全民健身服务效果,促进全民健康的可持续发展。     

基于网络的个性化信息服务研究

阐述了个性化信息服务的含义、产生的条件、服务的特点,分析了国内图书馆个性化信息服务发展中存在的问题,从中外图书馆个性化信息服务发展状况入手,展望了网络环境下图书馆个性化信息服务的发展方向。     

宁波市科技服务业发展现状及对策研究

科技服务机构是科技创新体系的重要组成部分,科技服务业发展的程度直接影响科技水平的发展.文章在深入分析宁波市科技服务业总体现状的基础上,挖掘宁波市科技服务业发展中存在的问题,提出宁波市科技服务业发展重点,并在整体规划与布局、多元化融资、人才机制等方面提出对策.     

论高校图书馆的创新服务

从一维的服务转变为多维的服务、从封闭式的服务转向开放式的服务、从数量型的发展模式转向质量型的发展模式、从低层次服务向高层次服务的转变、加强人才队伍建设5个方面论述了高校图书馆的创新服务。     

浅谈图书馆服务的理论与转型发展

图书馆服务是图书馆事业发展的核心问题。通过总结范并思的"现代图书馆服务"与"阅读推广"理论、吴建中的"城市转型与图书馆发展"研究以及潘卫的"图书馆服务发展"分析,从理论上对图书馆服务进行了阐释,结合上海图书馆服务的创新实践活动,探讨了图书馆服务的转型发展。     

高校图书馆信息服务发展趋势之我见

图书馆的信息服务随着科学技术的蓬勃发展、计算机网络的广泛普及而不断变化。论述了高校图书馆信息服务对象和服务方式,展望了新形势下高校图书馆信息服务的发展趋势,认为数字化、智能化、个性化、社会化的信息服务是高校图书馆信息服务的未来发展方向。