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龚玉玲 《科技情报开发与经济》2005,15(6):46-47
介绍了图书馆读者违章的表现;针对图书馆存在的读者违章现象,提出了打牢“德治基准线”、构筑“法治高压线”、发展“个性生命线”等遏制读者违章的措施。 相似文献
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孙辉 《科技情报开发与经济》2011,21(34):57-58
从分析新生利用图书馆违章现象入手,分析了新生利用图书馆中出现违章现象的原因,探讨了通过强化新生入馆教育以减少读者违章现象的措施。 相似文献
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谈高校图书馆的读者服务工作 总被引:6,自引:0,他引:6
沈江波 《科技情报开发与经济》2005,15(23):18-19
针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强,热情不高,对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题,提出在服务中应坚持“三心”(热心、耐心、爱心),强化“二意”(服务意识和服务质量意识),从而提高服务水平。 相似文献
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浅谈高校图书馆的读者培训工作 总被引:4,自引:0,他引:4
随着计算机服务系统的不断完善,高校图书馆的各种业务流程不断变化,需要对读者进行有效的培训,以便充分利用高校图书馆的资源,同时满足高校图书馆的管理规范。本文在阐述高校图书馆读者培训工作必要性的基础上,从形式和内容两方面就如何搞好高校读者的培训工作提出了具体看法。 相似文献
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大学图书馆的读者教育 总被引:2,自引:2,他引:0
褚慧军 《科技情报开发与经济》2006,16(21):104-105
从读者教育的含义、重要性及读者教育的意义出发,论述了高校图书馆如何在新的形势下,深入研究读者,了解读者需求,做好高校图书馆的读者教育,帮助学生充分利用图书馆的各类文献资料。 相似文献
8.
戚利莉 《科技情报开发与经济》2014,(19):70-72
提升高校图书馆为聋哑读者的服务质量是“以人为本”教育背景下对于弱势群体的人文关怀,体现了社会服务的公平性原则。分析了高校图书馆为聋哑读者服务中存在的不足,探讨了高校图书馆为聋哑读者服务的对策。 相似文献
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赵丽香 《科技情报开发与经济》2014,(3):14-16
高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。 相似文献
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指出了当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题,并就如何提高自身素质、搞好高校图书馆读者服务工作进行了探讨. 相似文献
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徐亚勤 《科技情报开发与经济》2011,21(32):48-50
图书馆读者权益保护是图书馆管理中的核心问题之一。对高校图书馆读者权益的内容、依据和维权现状进行了分析,提出保护读者权益、构建图书馆和读者和谐关系的几点对策。 相似文献
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田方 《科技情报开发与经济》2016,(2):11-14
公共图书馆对外开放后,读者数量猛增,读者素质参差不齐,不文明现象十分普遍,加强图书馆管理,提升读者文明素质刻不容缓.列举了公共图书馆内读者不文明的行为,分析了不文明行为给图书馆读者工作造成的影响,探讨了公共图书馆提高读者文明素质应采取的对策. 相似文献
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刘晓波 《科技情报开发与经济》2008,18(25):19-20
通过采用AHP方法建立高校图书馆读者满意度评价指标体系,构造判断矩阵并计算各指标权重,说明AHP方法在高校图书馆读者满意度评价中的可行性与合理性。 相似文献
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为提高高校图书馆读者服务工作的质量和水平,对高校图书馆读者的阅读需求进行了深入的分析,并进一步阐述了读者阅读需求的心理特点。 相似文献
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读者超期借阅现象在高校图书馆普遍存在。阐述了读者借阅超期对图书馆工作、形象以及读者权益所带来的影响,结合北京外国语大学图书馆实际工作,认真分析了读者借阅超期的原因,并提出相应的措施。 相似文献