基于平衡计分卡的营销人员绩效管理初探

本研究通过对企业营销人员绩效管理中存在的问题进行分析,对通过平衡计分卡构建营销人员绩效评价指标体系的方法进行了研究,对营销人员的绩效评价指标的选择、权重的分配、评价方式的制定进行了探讨,为企业构建营销人员绩效考评体系进行了建议。     

面向市场营销的忠诚度探究

市场营销对企业的生存和我国经济发展至关重要。顾客、渠道、销售人员忠诚度影响企业市场营销绩效。本文描述我国市场营销忠诚度现状,提出了解决问题的思路和手段,对我国现代企业的营销开展具有一定意义。     

基于行为过程的城市加油站营销绩效评价研究

在市场竞争模式下,城市加油站的绩效由销售行为创造,而销售行为的产生由消费者认知、消费者行为、竞争环境、营销创新等要素构成, 营销绩效是由销售行为要素共同作用的结果。基于这一认识,以导致销售行为产生的消费者认识、购买行为、市场结构、创新等构成要素为总体指标,并根据主体指标的内含体系对主体指标进行分解,构建了影响城市加油站营销绩效的评价指标体系,根据指标体系的层次性特征,采用层次分析方法,选用具体的加油站,对所构建的指标体系进行了检验。研究结果表明,消费者满意度、忠诚度和认可的服务质量对加油站的营销绩效有重要影响。     

浅析企业销售的绩效管理

日益激烈的市场竞争使企业对销售工作的管理越来越重要并且管理越来越细，其核心是对销售人员的绩效管理与评价。对此，企业必须做好对销售的绩效管理，并在不断改善与改变中提高企业的效益与效率。     

营销管理五大趋势

对于任何企业来说,营销沟通工具可分为:人员销售、广告、促销和宣传.简单地来说,销售管理是对人员销售部门的管理.销售经理同时涉及营销战略规划和人员执行,也负责评价和控制各类销售活动.他们必须同销售内部的人员打交道,同销售组织内的其他部门人员打交道,还要同组织之外的人尤其是客户打交道.下面的图1勾勒了销售管理过程的主要阶段,即基本的销售管理模式.     

建立激励和约束机制 增强营销队伍活力

针对企业中普遍存在的营销人员激励和引导不足,导致销售业绩增长缓慢的迹象,提出了建立激励和约束机制,调动营销人员的积极性,充分发挥营销人员个体能力的同时,兼顾了发挥销售团队的作用,进而使得企业总体的销售业绩显著提高.     

浅析平衡计分卡在营销人员绩效考核中的应用

营销始终是影响企业生存发展的关键环节,如何有效激励营销人员,将产品转化为产值、利润,一直是企业面临的重要问题.通过分析传统营销人员绩效考核方式的不足,结合日常绩效考核工作中所面临的问题,分析如何运用平衡积分卡的考评方式来对营销人员进行有效的绩效考评.     

企业推销人员绩效考评研究

推销人员的绩效考评与管理是现代企业管理的重要组成部分,加强推销人员业绩考评与管理对于促进销售目标的实现意义重大,本文主要从强化推销人员绩效管理的目的和意义入手,简述了我国推销人员绩效管理的现状并就完善推销人员的绩效管理体系提出了相应对策。     

成品油营销人员应具备的九种素质

企业的所有营销活动都是由企业的营销人员策划、组织和实施的.作为成品油营销公司,要实现在激烈的市场竞争中站稳脚跟,进而实现经济效益的最大化和社会效益的最优化呢,营销人员的作用非常关键.我认为成品油销售企业营销管理人员应具备七种素质,才能够在竞争中立于不败之地.     

销售精英必备的7大核心能力

随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。     

基于灰色评估理论的鞍钢绿色营销绩效评价

针对企业实施绿色营销的绩效评价研究并不成熟的问题,以鞍钢为研究对象,建立了企业绿色营销绩效评价指标体系,利用专家评价法计算出了各指标的影响权重,利用灰色系统理论中的三角白化权函数对鞍钢绿色营销的绩效做了评价。结果表明,鞍钢绿色营销总体绩效评价属于良灰类,企业绩效属于中灰类,生态环境绩效属于优灰类,消费者绩效属于优灰类,社会绩效属于差灰类。     

基于灰色评估理论的鞍钢绿色营销绩效评价

针对企业实施绿色营销的绩效评价研究并不成熟的问题,以鞍钢为研究对象,建立了企业绿色营销绩效评价指标体系,利用专家评价法计算出了各指标的影响权重,利用灰色系统理论中的三角白化权函数对鞍钢绿色营销的绩效做了评价。结果表明,鞍钢绿色营销总体绩效评价属于"良"灰类,企业绩效属于中灰类,生态环境绩效属于优灰类,消费者绩效属于优灰类,社会绩效属于差灰类。     

家电零售企业营销双渠道协同绩效评价研究

移动互联网的普及正深刻影响着消费者的消费习惯和零售企业的渠道营销战略,零售企业O2O营销协同绩效受到新的关注。以家电零售企业为研究对象,基于顾客感知价值视角,从售前、售中及售后3个协同过程维度创建了包含16个具体指标的营销双渠道协同绩效评价模型;此外,结合模糊综合评价法对苏宁易购O2O营销协同绩效进行了评价,结果表明,苏宁易购企业营销双渠道协同绩效水平处在"一般"和"较高"之间,售前协同水平得分最低,但在评价体系中权重占比却最大,表明家电零售企业在进行O2O营销协同绩效提升的过程中需高度重视消费者售前购物感知环节。     

新常态下汽车销售人员的技能提升

新常态下我国的汽车销售市场发生了很大的变化,特别是随着"互联网+"的到来,汽车营销模式也在不断创新。创新模式下的销售顾问应该通过什么样的途径来提高职业技能,以便能更好地适应汽车销售的市场需求?为了解决这个问题,该文首先研究汽车营销市场分析了当前汽车销售的发展方向,通过研究提出了创新模式下对汽车销售人员职业技能的具体要求。最后针对汽车销售人员所需的素质要求,给出了一些供高职学生和销售顾问学习训练的建议。     

浅谈企业营销团队的建设与管理

营销组织是企业的核心部门,建设和管理好一个高效、忠诚、团结、专业的营销团队,是企业开拓市场占领市场的基石和利剑,也是企业可能具备持久市场竞争优势的重要保证。本文阐述了建设和管理企业营销团队的重要性,介绍了营销人员选择和培养的要求,以及营销团队建设的要求和方法;分析了营销团队管理中存在的问题和解决办法,最后从调动员工积极性、提高员工能力、合理制定绩效考核指标,综合衡量员工绩效业绩、团队管理创新的法则等方面探讨了如何做好企业营销团队管理的要求和方法。     

煤炭营销文化初探

对营销文化的定义、意义、特点等进行了阐述。鼓励煤炭产品实现文化营销，达到提高营销工作品位，增强销售人员力量，突出产品个性和特性，创造知名工业品牌，增强企业核心竞争力的目的。     

人力资本与中国高新技术企业的创新绩效 ——基于上海高新技术企业问卷调查的实证分析

人力资本是促进企业创新的关键因素,运用上海高新技术企业问卷调查数据,运用零膨胀负二项模型(ZINB)方法系统地研究了参加科技项目人员、企业员工等人力资本对企业创新绩效的影响。研究表明:参加科技项目人员能够直接和间接地提高企业的创新绩效;硕士及以上学历和高中学历的员工显著提高了企业的创新绩效,但专科和本科学历员工会显著阻碍企业的创新活动;企业中高技能员工越多,企业的创新绩效越高;员工平均薪资与企业创新绩效呈现显著的倒U型。     

外资保险公司的本土化营销模式及影响分析

文章对外资保险本土化情况及我国保险营销理念进行了介绍,阐述外资保险公司以客户需求为导向的本土化销售流程以及绩效评估模式,并对外资保险公司所采取的本土化营销理念,运作模式,绩效管理手段等先进的寿险营销经验给中国保险业带来的深刻的影响进行了分析。     

我国新能源企业营销绩效评价研究--以太阳能企业为例

运用数据包络分析方法,以太阳能上市公司为样本,建立营销绩效评价指标体系,采用2010-2012年的年报数据,对样本的营销绩效进行实证研究。研究结果表明：我国多数太阳能企业的营销综合效率非有效;一半的太阳能企业营销综合效率低于平均水平;不同太阳能企业之间的营销技术效率差距较大。     

基于内部营销视角的销售人员激励对策探讨

内部营销理论作为一种新的企业哲学,更侧重于员工导向,把员工看作顾客,体现了更人性化的人力资源管理方法.本文旨在从内部营销视角来对销售人员的激励对策进行探讨.