市场营销咨询：上海市咨询业新增长点探索（五）

市场营销有其深刻的内涵。经营有方、生财有道,在我国古以有之,但是作为一门学科却是本世纪初由美国人首先建立起来。1905年美国宾夕泛尼亚大学开设了名为“产品市场营销的课程”;1912年,第一本以“Marketing”命名的教科书问世于美国哈佛大学。二战以后,特别是50年代以后,随着资本主义市场经济发展和营销实践的变化,内容不断完善,概念时有更新,体系渐     

管理咨询：上海市咨询业新增长点探索（三）

管理咨询是一个极具潜力的咨询领域。在当前我国由计划经济向市场经济过渡的过程中,有相当大的一部分企业经营管理不善,导致企业经济效益滑坡,经营亏损,并且存在市场不适应症。与此同时,即使是有些经营状况良好、有赢利的企业,也同样存在体制、生产、营销、质量、R＆D、人事、成本、财务管理等方面的问题。一位国际著名管理专家指出,企业中的所有问题,80％以上可以从管理上找到原因。因此,管理咨询大有用武之地。 管理咨询的涵盖面十分广泛。一般认为,管理咨询是指由管理咨询人员运用信息、知识经验,帮助企业改善经营     

企业国际化咨询：上海市咨询业新增长点探索（四）

企业的国际化是一个国家工业化发展到一定阶段的产物。随着我国改革开放的深入,国内市场和国际市场接轨趋势也越来越明显,越来越多的企业认识到只有进入国际市场才能获得更广阔的生存和发展空间。专家们算过一笔帐,如果把国内投资于宝钢的钱用于海外投资,差不多可以买到5个宝钢。这就说明,推行企业国际化,发展海外生产,对海外企业实行兼并或收购,既可以省去大量投资,又能解决国内的紧缺问题。我们利用外资不仅要“引进来”,而且要“打出去”。特别是中国一旦加入WTO以后,更应利用WTO给我国应享受的权利积极开展国际化经营。这不仅是顺应世界经济一体化趋势的需要,也     

质量贯标咨询——上海市咨询业新增长点探索（十一）

随着我国改革开放的不断深入,世界各国纷纷看好中国市场,世界500强企业大部分都已进入中国,抢占中国的这个大市场。而中国企业的产品和服务,将大量进入国际市场。质量,日益成为企业生存和发展的重大问题。“以质量求生存,以质量求发展”的质量方针成为获得最佳经济效益和获得至高信誉的手段,这一方针已为广大企业所接受,目前,各种企业、商店、服务部门进行各种承诺活动,就是以自己产品的质量、服务的质量对社会的一种保证。     

企业创新咨询——上海市咨询业新增长点探索（七）

今天的世界是创新与竞争的世界,发展市场经济需要创新的企业和企业的创新。 企业创新广义地来说,是指企业一切行为的变革、尝试。不仅包括产品创新、技术创新,也包括经营战略创新、营销策略创新、管理创新,更重要的还有公司制度创新和组织创新。本文中的企业创新主要指的是企业制度的变革创新和组织创新。 这只因为:1、企业制度创新是企业变革行为中最高层次的创新,它属于事关企业命运大局的创新。制度创新是企业一切创新活动的前提,只有塑造起适合市场经济发展要求的现代化企业     

形象设计咨询：上海市咨询业新增长点探索（八）

形象,正成为发展的根本要素。在传统的农业社会和工业社会里,人们普遍相信人、财、物之大资源是发展的根本要素。因为那是看得见、摸得着的资源和活力。然而,在当代跨入信息社会时,有关无形资产的理论就开始流行起来。 早在数十年前,较发达国家就已经意识到资源的重要性,不过当时的人们一般只关心视觉类的表层形象,而对精神取向、理念凝聚、价值与行为规范等形象内层重视不够。近年来,全面的形象设计的观念     

人力资源咨询——上海市咨询业新增长点探索(六)

人力资源(Human Resources)是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动的人的总称。人力包括体质、智力、知识和技能四部分。人的体质和智力是人力资源基础性内容,前者,反映力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态,以及对一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力;后者是人们认识事物、运用知识、改造客观世界能力,包括思维力、记忆力、观察力、想象力、判断力等。 人力资源咨询越来越重要。人是生产过程中最积极、最活跃、最富有创造性的因素,是生产过程主体。因此,     

战略咨询——上海市咨询业新增长点探索(十)

战略,简而言之,就是对一个主体其发展的全局和长远的谋略。在计划经济下,由于许多主体缺乏自主性,因此,无须对其自身进行战略思考。随着市场经济的深化,主体自主性的强化和所处的环境的复杂化,各主体不仅要应付眼前,而且,要谋求长治久安之策。没有远虑,必有近忧,就是这个道理。     

我国科技人力资源开发的障碍

我国是一个人力资源大国,但不是人才资源大国。据人事部1996年统计,我国现有人才资源总量4465万人(包括中专以上学历、初级以上职称和在专业技术岗位上工作的人),人才资源密度为5.1％,按经济起飞对人才资源密度要求的7％相比,还相差甚远。发达国家凭借自身的优势来争夺发展中国家和地区的人才,就是一场没有硝烟的战争。本文仅从制约我国科技人才资源开发与利用中的几个障碍入手,谈一下提高科技人才资源开发的政策建议。     

公关咨询——上海市咨询业新增长点探索(九)

公共关系学的理论进入我国已有十多年的历史,人们已不陌生,但对它的理解和实践却大相径庭。 在最近的一次“企业家最缺什么”调查中,公关能力被认为是企业家最缺的三大能力之一(创新能力、营销能力和公关能力)。企业家们已经充分认识到由于公关能力的缺乏,对企业的发展带来了影响。因此,一方面努力提高自己的公关能力,另一方面,求助于公关顾问,发展自己,发展企业,继而提高经济效益。喔喔奶糖不惜巨资(年薪200万元)聘请了一名台湾公关顾问,取得了显著效益。 “好酒也要会吆喝”,这是公共关系学的一个信条。许多企业有“好酒”(好产品),但不“吆喝”,或不会吆喝,成为滞销产品。因此,如何“吆喝”,从而使潜在公众,化为知晓公关,继而成为情感公关和行为公关,以赢得公众,使企业     

企业诊断咨询——上海市咨询业新增长点探索(二)

当人们自觉身体不适时就会想到去医院找大夫诊断一下,根据诊断结果开方治疗,以保身体的健康长寿。企业也是如此,当他们认为企业经营中发生一些不良现象或出现一些不良预兆时,也需要找专家给分析诊断一下,以确定可能的问题的存在及解决之道,以便企业能在日益复杂多变的环境中得以生存和发展。这在企业经营过程中是必不可少的经营诊断工作即企业诊断。     

信息服务咨询——上海市咨询业新增长点探索(一)

21世纪是一个科学技术高速发展的信息社会,信息产业及信息服务业将在未来的知识经济社会中占有极其重要的地位。随着我国市场经济的发展,社会体制的不断完善,以及整个社会产业结构的不断调整,信息业将成为当今社会的一支主流。我国新增加了信息产业部,说明信息产业在我国已被列入社会发展的重要行业。 目前世界就信息产业而论,还没有一个统一的定义,我们可以从波拉特的研究报告中看出,他们将信息产业划分     

广东省人力资源开发研究

分析了广东省人力资源的现状,指出了目前广东省在人力资源开发方面存在的问题,提出了加快广东省人力资源开发的政策建议。     

浅论人事档案在企业人力资源的合理利用方面发挥的作用

人事档案是发现人才、使用人才、管理人才的重要依据。在人力资源开发、人才预测和人才政策制定方面具有十分重要的作用,人事档案记载和反映着一个人的经历、能力和品德等信息,     

对文山州人力资源开发利用问题的思考

人力资源作为经济发展的四要素(人力资源、自然资源、资本、技术)之一,在经济发展中起首要作用、决定作用.文山州形成典型"丰饶的贫困"的现实,究其原因,主要是人力资源质量低.因此,要摆脱贫困,就必须大力开发、合理利用人力资源,而开发人力资源主要靠教育,靠教育培养出数量适当、结构合理的高素质的人力资源.教育培养出来的高素质的人力资源,还必须进行合理配置,以提高其有效利用率,否则将造成极大的浪费.本文从文山经济发展的客观要求出发,对人力资源的开发利用问题作了一定的分析研究.     

胜任能力模型在咨询企业人力资源管理中的应用

针对我国咨询企业人力资源现状,介绍了胜任能力模型的基本理论,阐述了我国咨询企业人力资源状况,说明了咨询企业胜任能力模型的构建,探讨了胜任能力模型的有效性和局限性。     

浅谈中小企业人力资源的开发和利用

中小企业在国民经济中具有十分重要的地位和作用。人力资源是企业中最重要的资源，通过人力资源管理形成企业的核心能力和竞争优势。我国中小企业的人力资源管理还处在探索和起步阶段，面临着多方面的问题。中小企业在一定程度上拥有着他们自身的人力资源竞争优势，只要在优势的基础上进行有效的管理和培养，发展出与中小企业自身特点紧密结合的方法．他们依然拥有着很多的机会。     

开发人力资源 服务西部建设

本文从西部地区的现实状况出发,提出了开发西部的根本问题在于注重人力资源开发和开发人与开发物相结合,并就如何开发人力资源、培养适应性高素质人才及劳动者等问题,从转变观念、制订规划、加强教育、优化结构、鼓励人才流动、建立激励、管理机制等方面阐述了笔者的意见。     

人力资源，中国经济发展的原动力

人力资源的战略,人力资源的开发,目前日益受到各国政府,企业和学术界的普遍关注。国与国之间的差距,最根本的是科学技术和人才素质的差距,社会经济活动中的一切竞争,归根到底是人力资源特别是人才的竞争。一切经济增长的源泉和动力,最终应归结为人力资本内在积累和建设。人力资源实际上是一种特殊的资本资源,对这一资源的开发、有效和充分的利用,是增