基于游客满意度调查的枣庄抱犊崮景区高质量发展研究

以枣庄市抱犊崮景区为例，从游客满意度视角出发，构建景区自然与红色旅游游客满意度评价指标体系，并运用因子分析法萃取出景区管理、旅游体验感知、景区服务、景区产品价格、景区基础设施和无线网络与打卡点等6个景区游客满意度评价因子。开展游客基本情况与出游情况对各因子的单因素方差分析以及各因子的方差贡献率分析，发现制约景区游客满意度的因素主要表现在景区管理和服务不够规范、景区产品价格认可度低、配套基础设施不完善、旅游项目相对单一且缺乏体验深度以及营销宣传力度不足等方面。提出相应解决对策和举措，为有效提升抱犊崮景区的游客满意度和推动景区高质量发展提供有益借鉴。     

基于游客感知的青檀寺景区旅游发展路径探索

随着人们生活水平的不断提高,旅游业消费持续增长,激烈的旅游地竞争使得景区开始关注游客的行为与感知.选取青檀寺景区作为案例地,研究游客对景区感知体验的满意程度,并于2012年4月两次对青檀寺景区的旅游者进行问卷调查,内容涉及旅游者的特征、旅游者对景区的体验感知等多个方面,通过对调研结果的分析,探索景区旅游发展的新路径.     

山东枣庄抱犊崮自然保护区评价研究

选取自然性、多样性、代表性、稀有性、生态脆弱性、面积适宜性、人类威胁等指标，对山东枣庄抱犊崮自然保护区进行评价．通过评价指标的等级化处理、指标权重的确定，计算出了抱犊崮自然保护区的综合评价指数０．５３，据此说明抱犊崮自然保护区的生态质量一般．文中还分析了抱犊崮自然保护区目前所面临的问题，提出了相应的建议．     

对临汾市尧庙、华门景区满意度的调查研究

通过对临汾市尧庙、华门景区五一假期到访游客进行问卷调查，获得游客对该景区的服务质量、价格、接待设施、交通、景观特色满意度，以及对临汾市旅游地形象满意度的评价数据，经过统计整理得出主要客源市场对该景区的满意度水平，进而指出目前该景区尚存在的问题及其解决途径，以期能为尧庙、华门景区的进一步规划提供参考思路．     

游客满意度对景区门票价格容忍度的影响——以大唐芙蓉园为例

近年来,随着旅游业的发展,各地景区门票价格飞速上涨,引起人们广泛关注,涨价是否能够为游客所接受,涨价之后游客是否能对景区质量满意,这些问题都需要进行深入思考。本文根据公平理论、感知绩效模型等相关理论,从游客涉入度、景区质量、价格公平感知三个因素来探讨景区游客满意度与门票价格容忍度的关系,如游客对景区满意,是否愿意支付较高的门票价格,从而淡化门票在游客出游决策中的作用。     

黄果树、龙宫旅游区旅游者行为特征分析

本文通过实地调查，对前来黄果树、龙宫旅游的游客进行分析，主要包括了对旅游心理分析；旅游行为分析；游客背景分析等。揭示旅游者在旅游过程中的行为特征，找出两景区目前在开发经营中存在的主要问题，为经营管理部门规划决策提供科学依据，促进两区旅游业的发展。     

趵突泉景区游客满意度测评研究

通过构建济南市趵突泉景区游客满意度分析模型,运用SPSSl6．0分析软件对近300份有效样本的数据进行因子分析,对该景区的游客满意度进行具体的分析与评价．研究结果表明：游客对趵突泉景区的满意度主要体现为5个感知维度,并且呈现出景区社会文化、游览舒适度、旅游吸引力、旅游服务、旅游设施依次递减的分布特征．在此研究的基础上,建议景区开发多元化多层次的泉水旅游产品,完善景区服务设施,优化景区旅游环境．     

森林公园游客满意度研究——以安徽省皇甫山国家森林公园为例

游客满意度作为衡量景区综合环境的主要指标之一,在景区管理和持续发展上意义重大。以皇甫山国家森林公园为例,基于问卷调查和网络评论与游记数据,借助SPSS21.0、ROST CM6.0等软件,采用均值分析、IPA分析以及网络文本分析等方法对游客满意度进行了分析。结果显示:游客满意度水平整体较好,但在景区管理、环境卫生、厕所条件以及智慧服务等方面还需改进;皇甫山最为吸引游客的是品种丰富的动植物资源和优质的森林生态环境。鉴于此,提出满意度提升策略,推动森林公园可持续高质量发展。     

抱犊崮地区自然地理环境分异规律初探

一、概说抱犊崮位于枣庄市东北26公里处,东部约有1/3山体位于临沂地区苍山县境内,北约三华里处(以谷子山为界)与临沂地区费县分界。本文所述的抱犊崮地区即指枣庄市山亭区北庄乡周围包括抱犊崮、方山等山岭在内,大约三十平方公里的地区。该地区山高树多,岭谷     

抱犊崮国家森林公园的留鸟现状及保护

采用定点观察、线路统计的调查方法,进行了两年的实地调研,初步鉴定出抱犊崮国家森林公园生存有20种留鸟,这些留鸟是该森林公园生态系统的重要成员,应当进行科学保护,以益于公园的持续发展.     

沙漠旅游景区游客感知价值研究——以新疆库姆塔格沙漠旅游区为例

感知价值的核心是感知利益与感知成本之间的权衡.选取新疆库姆塔格沙漠旅游景区为案例,实证研究沙漠旅游者的感知价值.首先开发沙漠旅游景区游客感知价值量表并施测,采取因子分析和方差分析等方法对采集的数据分析处理,研究发现,除性别外,感知价值的若干因子在其他人口社会统计指标中的不同变量间存在一些差异,各因子间大多存在相关关系,游客对库姆塔格沙漠旅游区感知价值、满意度和行为意向的得分均较高,表明景区开发较好.根据研究结果,对若干因子方差分析结果进行了原因分析,建议有侧重地建设景区,发挥景区沙漠资源的综合功能,并重视环境的保护工作,以进一步提升游客对景区的感知价值     

基于微博数据分析的南京市旅游形象感知研究

旅游形象感知研究对于旅游业发展具有重要意义.通过八爪鱼网页采集器,收集游客在南京旅游时发布的微博评论共4772条,利用Rost Content Mining内容挖掘软件,对文本资料进行词频提取,将游客的旅游形象感知分为认知形象、情感形象和总体形象进行分析.研究发现:旅游者对南京作为"六朝古都"、"历史文化名城"的认知度较高;旅游者对于南京的旅游形象感知集中在夫子庙先锋书店、中山陵、总统府等代表性景区;南京小吃也成为吸引旅游者的一大重要因素;在南京浏览的过程中,旅游者的总体感受是积极的,并且表现出了一定的重游意愿.该研究有助于明确南京旅游形象定位,能针对性地开展旅游形象提升工作.     

基于IPA分析的旅游景区厕所游客感知研究

以福州国家森林公园为例,采取随机抽样的方法对旅游厕所评价指标的游客重要性感知和绩效感知情况进行问卷调查,运用SPSS17.0软件对数据进行IPA分析。结果表明:游客对景区厕所评价指标的总体期望程度较高,但实际体验效果较差;游客对厕所地面洁净等方面期望较高,而对文明如厕宣传等方面不太关注,对男女厕标识醒目等服务较为满意,对安装应急安全设备等方面较为失望;厕所方便易寻等方面是景区厕所的服务优势,而洁手区域设置等方面则供给过渡,文化构建等方面是景区厕所的发展机会,而厕所数量及分布等方面景区应重点改进。最后,对森林公园景区厕所建设和管理提出创新建管方式、保持服务优势,减少过渡供给、避免资源浪费,把握机会、发展潜在服务项目,加大投入,重点改善游客所需等建议。     

基于STP理论的哈尼梯田营销实证研究

随着国内旅游业的进一步发展，旅游业的竞争越来越激烈，区域旅游业的发展使旅游景区景点的供给能力大大增加，从而使游客的多元化选择成为可能，旅游者的经历增多，对景区景点的要求也会也来越高，从而开展旅游景区景点营销，加强与游客之间的信息交流，掌握市场需求变化，更好的服务市场和发展企业。本文应用STP理论，以元阳哈尼梯田景区为例，详细介绍旅游景区如何制定本景区的市场营销策略。     

基于序关系分析法的暴雨灾害游客风险感知测评——以秦岭太平国家森林公园为例

遴选旅游业发展较快的暴雨频发区,从游客角度进行暴雨灾害风险感知实证研究.以秦岭山地太平国家森林公园为研究对象,通过对游客进行实地问卷调查,获取感知数据,利用序关系分析、指数模型等方法,构建测评指标体系;确立指标权重;分析和评价游客暴雨灾害风险感知能力;最后对游客风险感知能力个体差异和特征差异进行分析.研究结果显示:面对暴雨灾害风险,游客在应灾态度方面表现最出色,应灾倾向性行为次之,在暴雨灾害知识方面还需加强;游客风险感知能力在性别、年龄、职业、学历、月收入、家中受灾情况等方面存在个体差异.     

陕西三大区域国内游客安全感知实证研究——基于旅游感知安全指数模型

安全感是游客出游决策的重要影响因素,是旅游目的地游客印象的晴雨表.选取陕西关中、陕北和陕南三大区域的著名旅游景区为调查对象,通过对来陕国内旅游者随机抽查及大量问卷的取证,获得各区域第一手旅游安全调研资料,综合运用旅游感知安全指数比较分析游客对陕西三大区域旅游安全的感知现状,结果显示:陕西三大区域中,旅游者对陕南旅游区感到最安全,对陕北旅游安全基本满意,对关中旅游感到最不安全.针对调查现状和存在问题提出发展对策,从而为陕西旅游业健康快速发展提供实证案例.     

基于期望差异理论的游客满意度影响因素研究——宗教文化属性的调节作用

为探讨旅游景区游客满意度的影响因素和宗教文化属性的调节作用,本文以崆峒山旅游景区为例,收集389份网络问卷调查数据,基于期望差异理论运用结构方程模型(SEM)验证了游客期望、感知价值和感知质量对游客满意度的影响路径和作用机制.结果表明,游客期望负向影响感知价值、感知质量和游客满意度;感知价值和感知质量正向影响游客满意度;宗教文化属性对游客满意度与游客忠诚度有显著调节作用.建议在崆峒山景区高质量发展建设中重视普通游客(弱宗教文化属性游客)的期望管理,满足特殊游客(强宗教文化属性游客)的信仰需求,打造具有宗教文化色彩的旅游项目来提升游客满意度.本研究对崆峒山旅游景区的文化内涵与服务质量的提升具有一定的借鉴价值.     

旅游者入游感知距离与旅游空间行为研究--以江西省龙虎山为例

采用现场问卷资料及基于语义差异的量表法对旅游者感知距离进行了研究，以江西省龙虎山景区为例，结合距离衰减及入游距离方面的理论分析了感知距离，阐释了山地旅游者入游感知距离的统计学特征及与入游距离之间的分布和联系．并从旅游者外显特征、旅游目的、消费行为等方面解释感知距离对旅游空间行为的影响，讨论了不同的山地旅游者的旅游空间行为特征与差异．     

游客满意度对目的地重游意愿的影响研究——以武汉市5A级景区为例

随着旅游业的迅速发展和行业竞争步伐的加快,景区同质化发展日益严重,不少5A景区存在游客重游率低的问题.基于此,该文以武汉市5A景区为例,选取2019年湖北省游客满意度调查数据作为数据来源,运用SPSS软件进行频数、方差、因子、相关性及回归分析等,探究游客满意度对目的地重游意愿的影响机制.得出结论如下：1) 游客对武汉5A景区满意度评价指标可划分为娱乐活动、购物体验、就餐体验等8个维度,游客满意度最高为旅游资源,满意度最低为景区价格,各维度总体上看均为正向评价;2) 在景区满意度多维度评价体系中,除了总体满意度外,娱乐活动、旅游资源、景区价格、景区配套设施等4个维度的评价与游客重游意愿显著相关,且相关程度依次降低;3) 游客总体满意度、旅游资源、景区配套设施、景区价格等满意度评价对重游意愿有正向影响,影响程度依次减小,娱乐活动满意度对重游意愿有负向影响;4) 虽然游客对于景区各维度满意度大多较高,但其总体满意度尚还有很大提升空间.最后,论文还结合当前疫情常态化背景下游客的需求变化,对疫后武汉市5A级景区高质量发展提出对策建议.     

山西省智慧景区建设探讨

阐述了智慧旅游景区建设对山西经济发展的重要性,指出建设智慧旅游景区不仅能挖掘山西省旅游资源中的科技含量,提升游客的科学素养和旅游满意度,还能提高山西旅游业在全国旅游业中的竞争力,进而促进山西省旅游产业的良性发展。