虚拟参考咨询服务的建设和发展

随着Internet的飞速发展,虚拟参考咨询服务已逐步成为国内外图书馆研究的重点课题之一。本文从虚拟参考咨询服务的基本定义、概念入手,指出虚拟参考咨询服务的必然性和必要性。介绍了国内外虚拟参考咨询服务的组织方式以及笔者所在的西北师范大学图书馆虚拟参考咨询服务的内容和发展方向。     

图书馆合作虚拟参考咨询服务模式研究

本文从图书馆开展合作虚拟参考咨询服务的优势着手,重点对图书馆开展合作虚拟参考咨询服务的模式进行了探讨。最后,对我国图书馆开展合作虚拟参考咨询服务提出了个人的一些建议。     

基于知识转移的图书馆虚拟参考咨询服务研究

阐释了图书馆虚拟参考咨询服务的实质,分析了图书馆虚拟参考咨询实现知识转移的影响因素,探讨了基于知识转移的图书馆虚拟参考咨询服务策略。     

浅谈基于播客的虚拟参考咨询服务模式

分析了Web2.0条件下的图书馆虚拟参考咨询服务的现状、国内外播客的发展情况及其特点,介绍了几种虚拟参考咨询服务模式,研究了国外图书馆中播客的应用情况,对播客作为图书馆进行虚拟参考咨询服务的一种模式如何开展参考咨询服务进行了探讨。     

湖南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状

在对湖南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状进行调查与分析的基础上,提出了改进高校图书馆虚拟参考咨询服务的建议。     

高校图书馆虚拟参考咨询服务研究

论述了虚拟参考咨询的特点、实现形式及高校图书馆开展虚拟咨询服务的重要意义,分析了高校图书馆虚拟参考咨询服务的发展趋势,并提出对策。     

关于艺术图书馆联合虚拟参考咨询建设的探讨

介绍了联合虚拟参考咨询服务的概念和国内外联合参考咨询服务的现状,分析艺术图书馆建设联合虚拟参考咨询的可行性,探讨了具有艺术图书馆特色的联合虚拟参考咨询的发展策略。     

新建本科院校图书馆虚拟参考咨询服务效用探析

对新建本科院校图书馆虚拟参考咨询服务的现状进行了分析,提出了该类院校图书馆如何充分发挥虚拟参考咨询服务效用的相关措施。     

论虚拟参考咨询服务的宣传与推广

虚拟参考咨询是继数字图书馆之后国际图书馆界的主流发展方向。文章通过介绍虚拟参考咨询服务现状,分析虚拟参考咨询服务宣传与推广的必要性,提出了虚拟参考咨询服务宣传与推广的策略。     

IM与SNS在高校图书馆虚拟参考咨询服务中的应用研究

阐述了高校图书馆虚拟参考咨询服务所用工具IM与SNS的特点,对高校图书馆虚拟参考咨询服务所用的2种IM工具和5种SNS工具进行了比较,提出了高校图书馆移动服务的解决策略。     

我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询

随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方式、服务人员与服务对象等方面的特征,并探讨了知识咨询的特征和流程。     

基于网络的分布式联合参考咨询服务

简述了分布式联合参考咨询服务的内涵及特征,指出网络环境下的分布式联合参考咨询服务带来的不仅是参考咨询服务方式的变革,更是服务观念的更新,作为一种新的参考咨询服务模式,它让服务无论是手段,还是方式都能在时空中得到拓展和延伸,实现了服务本质的回归。     

图书与档案信息参考咨询工作初探

介绍了信息咨询的由来与发展史,概括了信息咨询工作的特点和作用,比较了传统参考咨询与网络参考咨询的区别与联系,指出了参考咨询工作的发展方向。     

网络环境下学校图书馆参考咨询服务模式探讨

本文介绍了学校图书馆参考咨询服务现状，网络环境下参考咨询服务工作的转变，重点探讨了网络环境下参考咨询服务的模式，包括加强专题书目、索引服务；做好定题跟踪服务；努力拓展网络参考咨询服务；以及开展参考咨询服务的建议。     

信息时代参考咨询服务工作的转变

同传统的参考咨询服务相比,信息时代的参考咨询服务已悄然发生变化。从参考咨询服务的参考源、服务对象、服务内容、服务层次、服务方式等方面阐述了信息时代参考咨询服务工作的转变。     

Web的发展与图书馆参考咨询服务——从Web1.0到Web3.0

网络技术的发展和普及使图书馆传统的参考咨询服务转变为网络参考咨询服务.阐述了Web1.0和Web2.0时代图书馆参考咨询服务在服务理念和服务模式上的特点,并分析了Web3.0将对图书馆参考咨询服务带来的影响.     

论数字网络化的参考咨询服务

本文比较了传统参考咨询与数字网络化参考咨询的不同，指出：数字网络化参考咨询工作具有更多的特点、更加人性化的服务理念、更为丰富的服务方式．提出为了完善数字网络化参考咨询，情报检索机构还需开展的一些工作．     

传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的比较

对传统参考咨询服务模式、数字参考咨询服务模式进行了探讨,并比较了两者之间的差异。     

参考咨询工作与一线读者服务

通过国内外参考咨询工作之比较，对我国图书馆参考咨询工作现状进行了分析，提出了把图书馆工作重心从第二线（采购、编目）向服务一线转移，从一般服务向参考咨询服务转移的理念。     

CALIS网上虚拟参考咨询系统在中国矿业大学的实现

介绍了CALIS虚拟参考咨询系统的模式,论述了图书馆如何利用虚拟参考咨询系统,探讨了虚拟参考咨询系统的实施技巧,介绍了多功能的虚拟参考咨询系统。