图书馆读者满意度评价的数学模型

本文以调查问卷的方式,建立读者满意度与满意度影响因子之间的数学模型,目的在于研究能够反映总体满意度的影响大小及其主要因素,本文主要以广东省民政职业技术学校图书馆为例,说明了模型的合理性及使用方法。     

浅谈图书馆读者满意度

介绍了读者满意度的理论基础,阐述了读者满意度的定义及内涵,分析了影响读者满意度的因素,探讨了提高读者满意度的措施。     

高校图书馆提升读者服务满意度策略初探

阐述了读者满意度的含义,根据高校图书馆的具体情况,分析了影响读者满意度的因素,指出了提升读者满意度的相关策略.     

对图书馆提高读者满意度的思考

文章论述了图书馆读者满意度的内涵和意义,分析了影响读者满意度的主要因素,指出了提高图书馆读者满意度的有效措施。     

浅谈如何提高图书馆读者满意度

图书馆服务质量是决定读者满意程度的关键因素。阐述了读者满意度调查的必要性,指出了影响读者满意度的主要因素,探讨了提高读者满意度的有效途径。     

高校图书馆如何保护客体（读者）的权利

通过发放读者调查问卷了解了读者对图书馆的满意度,就调查表中的不足之处展开分析.并提出了提高读者满意度的新思路和具体方法.     

提高高校图书馆读者满意度的几点思考

阐述了图书馆读者满意度指标的基本含义,讨论了影响高校图书馆读者满意度的因素,提出了提高高校图书馆读者满意度的几种有效措施。     

提高高校图书馆读者满意度对策研究

本文阐述了高校图书馆读者满意度的定义、特点,分析了影响高校图书馆读者满意度的因素,在此基础上提出了提高高校图书馆读者满意度的对策。     

基于读者满意度的图书馆预警机制研究

读者满意度是图书馆管理中的重要内容。图书馆预警机制的构建尤其应将读者满意度作为重要因素考虑进去。在阐述读者满意度的含义和评价标准的基础上,从读者信息调查和需求分析、建立读者信息数据库、分析影响读者满意度的因素、构建读者满意度评价数据库等方面进行了基于读者满意度的图书馆预警机制的研究,通过预警机制的构建,明确了现代图书馆的服务理念,为提升图书馆读者满意度、更好地搞好图书馆工作提供了参考。     

谈提高高校图书馆读者满意度

文章介绍了读者满意度的涵义及特征,分析影响满意度的因素,提出高校图书馆提高读者满意度应采取的一些措施。     

民族院校外借服务读者满意度调查表统计分析

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点。本文以民族院校图书馆开展的读者满意度调查表统计结果为例,说明了开展读者满意度调查的目的、意义,分析了影响读者满意度的因素,并就如何提高读者满意度、提升图书馆服务质量,提出了自己的观点。     

主成分分析在超市的居民满意度因素分析中的应用

超市之类的零售行业在经济发展的过程中,扮演着越来越重要的角色。针对影响超市的居民满意度因素问题,以宿州市家乐福超市为例,通过问卷的形式收集相关数据,对选取的影响因素进行因子和相关性分析,得出各满意度影响因素与总体居民满意度的相关关系,并建立模型,用定量的研究方法探讨了影响大型超市居民的满意度因素。     

北京中小企业知识型员工满意度影响因素研究

通过问卷方式对北京中小企业知识型员工进行满意度调查,发现影响员工满意度的主要因素有绩效评价、工作本身、领导方式、工作环境等方面,其中绩效评价因素对知识型员工满意度影响最大。     

高校图书馆提高读者满意度的新举措——以三峡大学图书馆读者调查为例

以三峡大学图书馆为例,分析了读者对图书馆服务的满意程度的调查问卷,提出了高校图书馆为提高读者满意度、改进读者服务工作所应采取的一系列新举措。     

图书馆读者满意度实证研究

研究不同因素对读者满意度与忠诚的影响程度及其相互间的因果关系意义重大。利用结构方程模型构建了图书馆读者满意度模型,并借助软件AMOS进行了实证分析,证实该模型有较好的拟合度。     

基于结构方程模型的公共图书馆读者满意度评价研究 ——以首都图书馆为例

公共图书馆是利用政府税收,免费为市民提供服务的图书馆,也是一类典型的城市公共文化设施。以首都图书馆为例,以读者问卷调查数据为基础,根据影响读者满意度的因素,主观构建公共图书馆评价指标体系,采用结构方程模型评估指标体系,并通过拟合出来的因子负荷来分配指标体系维度以及指标权重,定量评价图书馆读者的满意度。结果表明,结构方程模型证实了图书馆服务内容、环境与设施设备、馆藏资源、图书馆馆员等对读者满意度的影响。馆藏资源对读者满意度影响最高,其效应值达到0. 76,说明馆藏资源对图书馆发展的重要性;服务内容对读者满意度的影响程度最低,效应值仅为0. 13,说明服务内容没有达到读者需求。通过加权平均的方法计算出图书馆的读者整体满意度为73. 8%,说明读者对首都图书馆的总体评价比较满意。     

关于建立"十四五"时期科技社团继续教育评价指标体系基本框架研究

本文以顾客满意度理论为基础,以科技社团继续教育学生为研究对象,结合继续教育的特征特点和影响因素,建立了"十四五"期间科技社团继续教育学生满意度评价模型和调查问卷,用统计学方法对科技社团继续教育学生满意度进行了实证研究,提出了学生满意度提升的策略建议.     

高校图书馆读者培训工作调查分析——以华南农业大学图书馆为例

以参加华南农业大学图书馆2013年上半年培训讲座的读者为调查对象,采用网上填写调查问卷的方式,对参与培训的读者身份、读者获取培训信息的途径、读者满意度进行了调查分析,并提出了改进读者培训工作的建议。     

高校课堂教学满意度影响因素调查研究——以北方工业大学为调查对象

在我国高校课堂教学中,教师往往处于主导地位,学生处于被动地位,教师和学生缺乏必要的沟通和互动,造成学生满意度不高,教学效果不甚理想。该文根据高校课堂教学实践,以高校课堂教学学生满意度为根本出发点,构建高校课堂教学学生满意度评价指标,制作调查问卷向调研样本发放,回收问卷后整理数据,采用结构方程模型分析高校课堂教学可能产生的影响因素,确定关键影响因素,从而为更好的改进高校课堂教学效果提供借鉴。     

高职图书馆的现状调查与工作机制创新研究

深入阐述了高职图书馆馆藏图书流通情况,利用调查问卷对图书馆读者服务满意度进行了调查,探讨了图书馆馆藏存在的问题和读者对图书馆的利用情况,提出了高职院校图书馆文献资源建设的对策。